Collaborateur ou Collaboratrice Formation

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit
Avec 1,5 million de membres, le **Touring Club Suisse** est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s'engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d'intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. En tant qu'organisation sans but lucratif, le TCS fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l'ensemble de la population suisse, quel que soit le moyen de transport utilisé. Interlocuteur privilégié des autorités, le TCS intervient de manière compétente et factuelle dans le débat politique pour promouvoir le libre choix du moyen de transport et une infrastructure de qualité.

Pour notre équipe Formation au Contact Center de l'unité d'affaires Club, nous recherchons pour début juillet 2023 ou à convenir pour notre site à Vernier/Genève un/e

**Collaborateur ou Collaboratrice Formation (100%)**

**Mission**

Nous soutenons nos collègues internes afin qu'ils puissent fournir un service de première qualité.

**Vos tâches**
- Formation initiale et continue des employé/es du Contact Center
- Soutien actif des employés, des responsables d'équipe et de site du Contact Center pour atteindre les objectifs de vente, de service et de qualité
- Développement méthodique et didactique de contenus d'apprentissage sur différents supports d'apprentissage et transmission de la matière via les différents canaux de formation

**Votre profil**

***
- Formation commerciale avec formation continue de formateur et expérience pratique correspondante dans le secteur des services.
- Capacité de compréhension rapide et compétences méthodologiques et sociales marquées.
- Proactif/ve, vous transmettez vos connaissances spécialisées grâce à vos compétences méthodiques et didactiques.
- Orienté/e solutions, vous pensez et agissez en réseau, en fonction de la situation. De plus, et vous avez la capacité de communiquer des sujets complexes de manière simple et compréhensible.
- Disposition à travailler occasionnellement sur notre site d'Ostermundigen/BE.
- ** Votre langue maternelle est le français et vous pouvez également vous exprimer oralement en allemand.**

**Nous offrons**

Touring Club Suisse

Ressources Humaines

Monsieur Tim Trask

Chemin de Blandonnet 4

1214 Vernier/GE

Langues French German Education CFC Expériences professionnelles 2+ years

  • Genf, Genf, Schweiz Hôpitaux Universitaires Genève Vollzeit

    **Présentation de l'entreprise**:Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts et chiffres clefs de...


  • Genf, Genf, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**:Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.Le...


  • Genf, Genf, Schweiz Confiserie Sprüngli Vollzeit

    Travailler chez sprüngliCréée en 1836, I'entreprise familiale suisse compte aujourd'hui parmi les confiseries les plus réputées d'Europe grâce à un assortiment élaboré. Les produits de la maison Sprüngli incarnent la meilleure qualité, une fraîcheur unique et un caractère naturel. La perfection de ses créations enchante jour après jour les...


  • Genf, Genf, Schweiz HEKS Vollzeit

    Le travail de l'EPER est porté par la vision d'un monde juste, dans lequel la paix règne et la dignité de tous les êtres humains ainsi que les moyens de subsistance naturels sont respectés. L'organisation poursuit cet objectif dans le cadre de référence de l'Agenda 2030 à travers quatre thèmes prioritaires : « justice climatique », « droit à la...


  • Genf, Genf, Schweiz Canton de Genève Vollzeit

    Type de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication6 juin 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , Office pour l'orientation, la formation professionnelle et continueRémunérationclasse 16 Taux d'activité60%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription Entrée en...


  • Genf, Genf, Schweiz Stiftung Hilfswerk der Evangelischen Kirchen Schweiz (HEKS) Vollzeit

    Le travail de l'EPER est porté par la vision d'un monde juste, dans lequel la paix règne et la dignité de tous les êtres humains ainsi que les moyens de subsistance naturels sont respectés. L'organisation poursuit cet objectif dans le cadre de référence de l'Agenda 2030 à travers quatre thèmes prioritaires : « justice climatique », « droit à la...


  • Genf, Genf, Schweiz Stiftung Hilfswerk der Evangelischen Kirchen Schweiz (HEKS) Vollzeit

    Le travail de l'EPER est porté par la vision d'un monde juste, dans lequel la paix règne et la dignité de tous les êtres humains ainsi que les moyens de subsistance naturels sont respectés. L'organisation poursuit cet objectif dans le cadre de référence de l'Agenda 2030 à travers quatre thèmes prioritaires : « justice climatique », « droit à la...


  • Genf, Genf, Schweiz Stiftung Hilfswerk der Evangelischen Kirchen Schweiz (HEKS) Vollzeit

    Le travail de l'EPER est porté par la vision d'un monde juste, dans lequel la paix règne et la dignité de tous les êtres humains ainsi que les moyens de subsistance naturels sont respectés. L'organisation poursuit cet objectif dans le cadre de référence de l'Agenda 2030 à travers quatre thèmes prioritaires : « justice climatique », « droit à la...


  • Genf, Genf, Schweiz phonelabstore Vollzeit

    Nous sommes spécialisé dans le services de récupération de données et réparation d'appareils électroniques (Smartohones, Ordinateurs, consoles de jeux etc.)Afin de compléter notre équipe dynamique nous recherchons un ou une stagiaire collaborateurs/collaboratrices de vente polyvalent pour travailler dans notre boutique à Genève.Responsabilité:-...


  • Genf, Genf, Schweiz Office cantonal des assurances sociales (OCAS) Vollzeit

    L'Office cantonal des assurances sociales (OCAS)est une institutionautonome de droit public et constitue un pôle de compétences dans lesassurances sociales du 1er pilier. Ilgère et coordonne quatre régimesd'assurance : assurance-vieillesse et survivants (AVS), assurance-invalidité(AI), allocations familiales (AF) et allocations pour perte de gain...


  • Genf, Genf, Schweiz Office cantonal des assurances sociales (OCAS) Vollzeit

    L'Office cantonal des assurances sociales (OCAS)est une institutionautonome de droit public et constitue un pôle de compétences dans lesassurances sociales du 1er pilier. Ilgère et coordonne quatre régimesd'assurance : assurance-vieillesse et survivants (AVS), assurance-invalidité(AI), allocations familiales (AF) et allocations pour perte de gain...


  • Genf, Genf, Schweiz Office cantonal des assurances sociales (OCAS) Vollzeit

    L'Office cantonal des assurances sociales (OCAS)est une institutionautonome de droit public et constitue un pôle de compétences dans lesassurances sociales du 1er pilier. Ilgère et coordonne quatre régimesd'assurance : assurance-vieillesse et survivants (AVS), assurance-invalidité(AI), allocations familiales (AF) et allocations pour perte de gain...


  • Genf, Genf, Schweiz Swiss Coiffure Distributions GmbH Vollzeit

    **La Swiss Coiffure Distributions GmbH** est un fournisseur leader de produits de beauté professionnels et durables en Suisse. Avec une large gamme de produits et de services de haute qualité, nous aidons les coiffeurs à fournir un service optimal à leurs clients. Nos produits sont développés par des professionnels expérimentés et adaptés aux...


  • Genf, Genf, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches**- Tu es responsable de l'entretien des installations techniques selon le plan de maintenance- Tu assures la saisie et mise à jour des installations techniques dans l'outil informatique Facility- Tu contrôles et valides des factures de frais d'exploitation- Tu assures les petites réparations dans le cadre de la faisabilité- Tu assures les...


  • Genf, Genf, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**:Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.La...


  • Genf, Genf, Schweiz Manor Vollzeit

    Vos tâches Tu es responsable du contrôle des marchandises entrantes et sortantes. Tu coordonnes la répartition des marchandises dans les domaines de l'entrepôt, du rayon et du pool de marchandises. Tu charges et décharges les camions de manière expéditive et professionnelle. Tu assures l'expédition pour les clients, les fournisseurs et les...


  • Genf, Genf, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION:**Mandaté, par une manufacture horlogère haut de gamme, basée à **Genève**, pour un poste en CDI (fixe), nous recherchons un:**Collaborateur en maintenance préventive des équipements**En charge de la maintenance préventive des équipements de production**DESCRIPTION DE LA MISSION**:**Maintenance de 1er niveau à intervalles réguliers...


  • Genf, Genf, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    La mission de l'Office pour l'orientation, la formation professionnelle et continue (OFPC) est de faciliter la gestion individuelle des parcours de formation, l'orientation des jeunes et des adultes, la réussite de la formation scolaire et professionnelle, ainsi que de contribuer à l'évolution d'un système de formation de qualité et améliorer sa...


  • Genf, Genf, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**:Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.Le...


  • Genf, Genf, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement**Intitulé du poste**:Collaborateur Financing & Client Services H/F**Type de contrat**:CDI**Date prévue de prise de fonction**:01/06/2024**Poste avec management**:Non**Cadre / Non Cadre**:Cadre**Missions**:Rattaché au responsable FCS en Suisse, le collaborateur...