Experience Owner Clm

Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement.

**VOS TÂCHES**:

- Gérer et coordonner les campagnes multicanal de l'entreprise (génération et nurturing de leads, winback, up
- et cross-selling, parrainage, rétention).
- Effectuer le suivi quantitatif, qualitatif et financier des campagnes réalisées.
- Proposer et réaliser en collaboration avec les spécialistes des tableaux de bords d'indicateurs et résultats des projets.
- Analyser en continu la performance des actions et proposer des mesures d'optimisation.
- Proposer des approches novatrices puis développer et implémenter des campagnes test pour démontrer l'efficacité des approches proposées.
- Rapporter à son supérieur hiérarchique une synthèse des activités et résultats obtenus ainsi que des projets d'innovation attribués.

**NOS ATTENTES**:
**Formation**:

- Formation universitaire ou équivalente dans le domaine du marketing, de l'innovation, des sciences du comportement ou de l'informatique de gestion.
- Spécialisation dans le domaine du marketing digital et/ou du CRM un atout.

**Compétences**:

- Sens de l'organisation et de la planification
- Capacité de communiquer avec des interlocuteurs techniques (prestataires IT, data scientists, notamment)
- Capacités analytiques avancées
- Orientation client
- Facilité dans le contact et la négociation

**Expérience**:

- Minimum 3 années d'activité dans le marketing ou le design de services, idéalement dans un domaine d'activité avec des clients captifs banques, assurances, télécommunications, ').
- Expérience dans l'utilisation d'outils marketing automation et / ou CRM (Salesforce, Eloqua, Hubspot, etc.).
- Expérience dans la conception et la réalisation de campagnes marketing multicanal.
- Expérience dans la gestion de projets marketing et / ou informatiques.
- Expérience dans la gestion d'agences de publicité / média

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