In Room Dining Manager

vor 1 Woche

Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

Position:
In Room Dining Manager (w/m/d) (Full time #538335)

Property / Office:
Mandarin Oriental Palace, Luzern

Location:
Luzern, Switzerland

Wir suchen
einen/eine In Room Dining Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern
.


Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees.

Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting
- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Als In Room Dining Manager werden Sie verantwortlich für folgende
Aufgaben sein:

  • Management of the room service department
  • Ensuring a smooth and guestoriented service process
  • Coordination of the daily work
  • Ensuring guest satisfaction and dealing professionally with guest complaints
  • Developing employees, conducting feedback and appraisal reviews
  • Creation and controlling of duty rosters and vacation planning
  • Accounting all transactions in the POS system and carrying out an accurate cash settlement
  • Taking on projects and other administrative tasks
  • Compliance with hygiene regulations and cleanliness in accordance with HACCP guidelines

Als In Room Dining Manager
suchen wir nach:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie
  • 23 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse mit dem Kassensystem Infrasys und dem Buchingsystem SevenRooms
  • Kommunikative Fähigkeiten die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden
  • Hohes Engagement sowie eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität und Belastbarkeit
- zu Ihrer Position gehören Wochenend
- und Feiertagsschichten

  • Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres sowie eine positive Ausstrahlung
  • Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer In Room Dining Manager
weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
  • Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
  • Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
  • Spezialrate für E-Cornell Kurse
  • Spa Discount
  • Weltweite Aufstiegs
- und Versetzungsmöglichkeiten

  • Learning & Development Möglichkeiten
  • Sowie vieles mehr
Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung

We are looking for a In Room Dining Manager
to join our
iconic Mandarin Oriental Palace
, Lucerne
.


The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne.

After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains.

Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As In Room Dining Manager, you will be
responsible for the following tasks:

  • Coordinating the recruitment and interview process for a fast and efficient hiring process
  • Writing job advertisements and posting them on the relevant portals
  • Conducting prescreenings and conducting interviews via MS Teams or onsite
  • Active sourcing
  • Implementing successful employer branding measures (e.g. social media talent attraction campaigns, recruiting events, open days)
  • Maintaining the applicant management system
As In Room Dining Manager, we are
looking for:

  • Completed vocational training in the upscale hotel or catering industry
  • 23 years of professional experience in a comparable position
  • Good IT skills, knowledge of the Infrasys POS system and the SevenRooms booking system would be desirable
  • Good communication skills guests will contact you with both complaints and positive feedback
  • High level of commitment as well as a structured, resultsoriented and independent way of working
  • High quality awareness
  • Flexibility and resilience your position will include weekend and public holiday shifts
  • Excellent manners and a wellgroomed appearance as well as a positive charisma
  • Very good knowledge of German and English, further foreign language skills are an advantage
We offer our In Room Dining Manager the following
benefits:

  • Discounts on hotel stays and F&B throughout the entire Group
  • Family & Friends rate at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne
  • Special rate for Swiss Deluxe Hotels
  • Special rate for E-Cornell courses
  • Spa discount

  • Assistant In-room Dining Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant In-Room Dining Manager (Full time #538984)**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern**Location**: Luzern, Switzerland**Wir suchen einen/eine Assistant In-Room Dining Manager/in für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern...

  • Assistant In-Room Dining Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Assistant In-Room Dining Manager Apply now Position: Assistant In-Room Dining Manager (Full time #538984) Property / Office: Mandarin Oriental Palace, Luzern Location: Luzern, Switzerland Wir suchen einen/eine Assistant In-Room Dining Manager/in für das Mandarin Oriental Palace in Luzern Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr...

  • Hostess - Fine Dining

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Position: Hostess - Fine Dining (Full time #533141)Property / Office: Mandarin Oriental Palace, LuzernLocation: Luzern, SwitzerlandThe legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne.The Mandarin Oriental Palace, Luzern comprises 136 rooms and suites offering excellent views of the lake and...

  • Duty Manager Rooms Division

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Astoria Vollzeit

    DUTY MANAGER ROOMS DIVISION(M/W)**Hotel Astoria - Design by Herzog & de Meuron**263 Zimmer, 4 erstklassige Restaurants, 3 Bars und 1 Coffee Shop gepaart mit echter Gastfreundschaft und professionellem Service - das Hotel Astoria bietet Ihnen, was Sie von einem modernen Kongresshotel erwarten. Lichtdurchflutete Räume und geschmackvolle Designzimmer machen...

  • F&b Supervisor

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: F&B Supervisor - Fine Dining (Full time #533140)**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern**Location**: Luzern, SwitzerlandThe legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne.The **Mandarin Oriental Palace, Luzern** comprises 136 rooms and suites offering excellent...

  • Night Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Night Manager (m/w/d) Apply now Position: Night Manager (m/w/d) (Full time #527837) Property / Office: Mandarin Oriental Palace, Luzern Location: Luzern, Switzerland Wir suchen einen/eine Night Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am...

  • Credit Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Credit Manager Apply now Position: Credit Manager (Full time #539154) Property / Office: Mandarin Oriental Palace, Luzern Location: Luzern, Switzerland Wir such en einen/eine Credit Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des...

  • Assistant Restaurant Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant Restaurant Manager (m/w/d) (Full time #539663)**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern**Location**: Luzern, Switzerland**Wir suchen einen/eine Assistant Restaurant Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Front Desk Manager (m/w/d) (Full time #538469)**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern**Location**: Luzern, SwitzerlandWir suchen einen/eine Front Desk Manager für das Mandarin Oriental Palace in LuzernDas legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des...

  • Duty Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    Duty Manager (m/w/d) Apply now Position: Duty Manager (m/w/d) (Full time #537777) Property / Office: Mandarin Oriental Palace, Luzern Location: Luzern, Switzerland Wir suchen einen/eine Duty Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am...

  • Night Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    EinleitungWir suchen einen/eine Night Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und...

  • Night Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

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  • Assistant Purchasing Manager

    vor 1 Woche

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  • Assistant Restaurant Manager

    vor 1 Woche

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  • Health Program Manager Zambia, based in Lucerne

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz SolidarMed - Schweizer Organisation für Gesundheit in Afrika Vollzeit

    We offer an exciting position for a mid-career development professional. Based in Lucerne/Switzerland, you will manage the portfolio of our health projects in Zambia. Health Program Manager Zambia, based in Lucerne We seek a talented and experienced candidate to manage an exciting and dynamic country portfolio (70-90% employment). Your roleDevelop the...

  • Team-Mitarbeiter Service m/w 100%

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Remimag Gastronomie AG Vollzeit

    Join a Culinary Success StoryFor 40 years, Remimag Gastronomie AG has been shaping the world of gastronomy and hospitality with innovation, delight, and passion. As a family-owned business, we blend tradition with a modern touch.Located along the picturesque Reuss river, Opus is a restaurant with an inviting wine bar and terrace in the heart of Luzern. With...

  • Team-Mitarbeiter Service m/w 100%

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Remimag Gastronomie AG Vollzeit

    Join a Culinary Success StoryFor 40 years, Remimag Gastronomie AG has been shaping the world of gastronomy and hospitality with innovation, delight, and passion. As a family-owned business, we blend tradition with a modern touch.Located along the picturesque Reuss river, Opus is a restaurant with an inviting wine bar and terrace in the heart of Luzern. With...

  • Team-Mitarbeiter Service m/w 100%

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Remimag Gastronomie AG Vollzeit

    Join a Culinary Success StoryFor 40 years, Remimag Gastronomie AG has been shaping the world of gastronomy and hospitality with innovation, delight, and passion. As a family-owned business, we blend tradition with a modern touch.Located along the picturesque Reuss river, Opus is a restaurant with an inviting wine bar and terrace in the heart of Luzern. With...

  • Front Office Manager 100%, King Fisher Village

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Schatz AG Vollzeit

    Wir, das King Fisher Village, sind ein Eco Boutique Hotel in Tarrafal, im Norden der kapverdischen InselSantiago. 28 einzigartige Zimmer und Studios mit Blick auf den Atlantik sowie eine hauseigene Bucht dürfenwir unser Eigen nennenTraumhaft am Meer liegt unser Restaurant mit 45 Sitzplätzen. Es gehört zu den besten des Landes und bietetkreative, frische...

  • Sommelier (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Sommelier (m/w/d) (Full time #536181)**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern**Location**: Luzern, SwitzerlandAre you ready for the new challenge?The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its...