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Service Desk Support
vor 1 Woche
Unser ROCKEN Partner steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Schweiz sowie an 13 Standorten in Deutschland vertreten.
**Deine Verantwortung**:
- Hauptansprechpartner für IT-Helpdesk-Support und Verwaltung des Ticket-Systems
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Schnittstelle zum 2nd-Level-Support im Incident
- und Problem-Management
- Unterstützung bei Nutzung von IT-Systemen, Usermanagement, mobile Geräteverwaltung und Bereitstellung/Installation von Hard
- und Software
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene Informatiklehre EFZ/Fachinformatiker mit Berufserfahrung im Service Desk.
- Ausgeprägtes technisches Flair, schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit.
- Fundierte Kenntnisse von Active Directory, M365, Windows und Mobile Device Management.
- Selbstsichere, aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem gepflegten Auftreten.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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IT Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Service Desk Supporter (m/f)Über unseren KundenUnser Kunde gehört zu den innovativsten Unternehmen weltweit und trägt zu einem Meilenstein in der Zahnmedizin bei. Sie begannen als Familienunternehmen und umfassen heute eine Reihe Internationalen Unternehmen auf der ganzen WeltIhr Aufgabenbereich- Sie sind...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz kessler GmbH VollzeitFür unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter.**Aufgaben**:- Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden- Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen- Bearbeiten und...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Spital Thurgau AG VollzeitDie Informatik der Spital Thurgau AG ist konzernweit verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten IT.Um den stetig steigenden Anforderungen an die Informatik weiterhin gerecht werden zu können, suchen wir per 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung eine/n jüngere/nMitarbeiter/in ICT-Service Desk und Onsite-Support100%Arbeitsort ist...
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Leiter in Service Desk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitDie IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu **helfen und zu beraten motiviert Sie**? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt.Wir suchen per sofort...
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Service Desk Leiter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist eine...
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Studentenjob: IT Help Desk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Studentenjob (30-60%) IT Help Desk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH VollzeitWillkommen zur persona service GmbHWir sind Profis in der Suche nach Nachwuchstalenten, ambitionierten Unterstützern sowie Fach- und Führungskräften. Wir bieten unseren Kunden Unterstützung bei Projekten und Prozessen mit temporärer oder fester Vermittlung in den Bereichen Büro, Technik, Industrie, IT, Telekommunikation und Gesundheitswesen. Als...
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Studentenjob: IT Help Desk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitStudentische Hilfsassistenz am zentralen IT Service DeskEintritt per sofort oder nach VereinbarungDie IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 19'000 Angehörigen der Universität.Ihre...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitStudentische Hilfsassistenz am zentralen IT Service DeskEintritt per sofort oder nach VereinbarungDie IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 19'000 Angehörigen der Universität.Ihre...
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Studentenjob (30-60%) IT Help Desk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Head of Service Desk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Unico Data AG Vollzeit**HEAD OF SERVICE DESK 80-100% (W/M)**:**Wir suchen eine dynamische Führungspersönlichkeit, die unseren Service vorwärtsbringt und mit Begeisterung die Kundenbetreuung gestaltet.**:**Was bewegst Du bei uns?**:**Support-Organisation**In deiner Funktion übernimmst du die Verantwortung für unseren 24/7 Kundensupport, koordinierst Ressourcen sowie Schichten...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz The Biozentrum, University of Basel VollzeitIhre Aufgaben Im Bereich des zentralen Service Desks unterstützen Sie Nutzende und Studierende der Universität Basel in der Benutzung der flächendeckend angebotenen IT-Dienste. Zu Ihren Hauptarbeitsgebieten in dieser heterogenen und anspruchsvollen Umgebung gehören unter anderem: 1st und 2nd Level Support für Mitarbeitende und Studierende der...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70' '000**:Unser ROCKEN Partner ist Dienstleistungsunternehmen im Bereich Produktentwicklung. Mit Hauptsitz im Kanton Basel hat der Partner über 500 Mitarbeitende an mehreren Standorten.**Deine Verantwortung**:- Du bist die erste Anlaufstelle für alle firmenweiten eingehenden IT-bezogenen Unterstützungsanfragen.- Du bist verantwortlich für die...
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Ict-supporter/in
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz St. Claraspital VollzeitIhre Aufgaben sind- Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse- Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me)- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Supportanfragen...
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Assistant/front Desk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz EDP Personalberatung VollzeitOur customer, a biopharmaceutical company based in Basel, needs support. For a temporary position (12 months) we are looking for anASSISTANT/FRONT DESK (M/F/D), 100% (TEMPORARY):- location_on- Beschäftigungsort Basel- contacts- Beschäftigungsgrad Temporärstelle- today- Einsatztermin- ab sofortTASKS: Operate the switchboard and provide general information...
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Ict Service Desk Koordinator
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner, gegründet am 7. November 1962 durch den örtlichen Frauenverein, die katholische Frauenkongregation und die Einwohnergemeinde, widmet sich dem Zweck, den Bewohnern im Alter ein liebevolles Zuhause zu bieten. Die Umsetzung dieses Ziels begann im Jahr 1967 mit der Fertigstellung des Zentrums Langmatten. Seitdem passen wir uns fortlaufend...
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VIP Support
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Swisslinx VollzeitAs the top supplier to our global banking client in Basel, Swisslinx is on the hunt for a VIP Supporter to offer 1st level and VIP support as part of their compact IT Service Desk crew.This is an initial 9-month contract with potential for extension on a long-term basis depending on project road maps, kicking off at the latest in September 2024.Joining a...
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Einstieg Als Junior Ict Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Sachbearbeiter Service Desk
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitMöchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, welches sich durch Flexibilität und lösungsorientierte Teamarbeit auszeichnet? Als einer der schweizweit grössten Arbeitgeber in der Informatikbranche, gestaltet unser Kunde eine umfassende Informatiklandschaft.Bei dieser spannenden Gelegenheit in Gümlingen, Bern, sind Sie für folgende Aufgaben...