Téléphoniste All/fr

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Start emploi Vollzeit
Pour le compte de notre client, Structure active dans les prestations financière en Santé et bien-être, nous recherchons un/e:
**TELEPHONISTE ALL/FR**

**Poste fixe - temps partiel 80%**

**Objectif du poste**
- Répondre de manière rapide et qualitative aux demandes des patients

**Principales tâches et responsabilités**
- Communication en interne et externe (Téléphone, E-mail, internet, réception)
- Contacts téléphoniques (+/-80 par jour pendant les rappels)
- Arrangements de paiement
- Traitement des rappels, réclamations
- Contact avec les assurances, services sociaux
- Traitement des demandes soumises via notre site internet.
- Recherches d'adresse et mutations

**Compétences requises**
- Formation commerciale de base
- Aimer les contacts, ouvert et communicatif
- Maîtrise des techniques téléphoniques courantes, gérer la durée des appels
- Excellente résistance au stress
- Respect des délais et gestion des tâches
- Excellente capacité d'assimilation et rapidité d'exécution
- Apte à travailler de manière autonome et esprit d'équipe
- Etre capable d'identifier rapidement le besoin du client et d'aller droit au but
- Capacité à anticiper les éventuels problèmes et y remédier
- Bonne connaissance de l'environnement MS Office

**Langues - exigences mínimales**
- Français C2 - très bonnes connaissances orales et écrites
- Allemand - B2 oral pratiqué (devra aussi pouvoir répondre en allemand aux patients)

**Lieu de travail**
**Lausanne centre (pas de place de parc)
  • Téléphoniste Fr-ang

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._- Pour notre client, une Banque privée...


  • Genf, Genf, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION: Pour notre client, un lieu de rencontres à vocation internationale basé à Genève, nous sommes à la recherche d'un(e):**Assistant(e) presse FR/ALL**Disponible dès le 04 décembre 2024 jusqu'au 29 février à 100%**DESCRIPTION DE LA MISSION**:**Accréditation des journalistes en amont de la manifestation**- Suivi du processus...


  • Genf, Genf, Schweiz ValJob Vollzeit

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.Nous recherchons pour l'un de nos clients le profil suivant :Conseiller clientèle...


  • Genf, Genf, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour l'un de nos clients, une prestigieuse maison d'horlogerie de luxe basée à **Genève**, nous sommes à la recherche d'un:**Customer Service Representative FR/ALL*****Poste fixe à 100%**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Réception et saisie de commandes clients de fournitures horlogères pour nos boutiques et revendeurs- Envoi de la...


  • Genf, Genf, Schweiz Interiman Vollzeit

    Pour l'un de nos clients basée à Genève, nous somme à la recherche d'un(e)Réceptionniste FR/ANG/ALL H/F Disponible dès le 1er au 5 juillet pour un contrat temporaire à 100%.Réceptionniste FR/ANG/ALL H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONAssurer l'accueil des visiteurs, Enregistrer les entrées et les départs, Gérer les réclamations des clients et les...


  • Genf, Genf, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Pour notre client, une entreprise active dans le secteur de l'entretien et du nettoyage, nous sommes à la recherche pour des remplacements ponctuels d'un**Assistant Administratif H/F**Disponible rapidement, Trilingue ALL/ANG/FR**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Assurer l'accueil des agent-e-s ou visiteur-euse-s et les renseigner efficacement-...


  • Genf, Genf, Schweiz BM EMPLOI SA Vollzeit

    **BM EMPLOI SA**, acteur Suisse Romand majeur dans l'univers du conseil en recrutement dans les domaines du Bâtiment, de l'Industrie, de l'Électricité et des métiers Tertiaires, nous recherchons, pour l'un de nos clients sur le canton de Genève, un(e) **Assistante administrative bilingue FR/ALL H/F****Vos missions**:- Accueil téléphonique- Gestion...


  • Genf, Genf, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour notre client, une entreprise active dans le secteur des solutions RH et de la paie basée à Genève, nous sommes à la recherche d'un**Executive Assistant H/F Trilingue ALL/ANG/FR**pour un remplacement de deux semaines.**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Assurer l'accueil des agent-e-s ou visiteur-euse-s et les renseigner efficacement-...


  • Genf, Genf, Schweiz INTERIMAN Vollzeit

    INTRODUCTION: Pour l'un de nos clients basée à Genève, nous somme à la recherche d'un(e) Réceptionniste FR/ANG/ALL H/F Disponible dès le 1er au 5 juillet pour un contrat temporaire à 100%. DESCRIPTION DE LA MISSION: Assurer l'accueil des visiteurs, Enregistrer les entrées et les départs, Gérer les réclamations des clients et les communiquer aux...


  • Genf, Genf, Schweiz L'emploi du temps Vollzeit

    Notre client recherche rapidement pour compléter son équipe un/une :ASSISTANT ADMINISTRATIF FR-ANG-ALL H/FLieu: Genève Référence : MMTG Taux d'activité : 80-100% Contrat: CDIFonction:Gestion et suivi des courriels entrants,Rédaction de divers documents juridiques.Répondre aux demandes des clientsExpériences et qualifications requises :Au bénéfice...


  • Genf, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Export / Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDD (remplacement maternité, 9 mois) un/e **Gestionnaire Administratif/ve Export, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l' **Horlogerie ou...


  • Genf, Genf, Schweiz L'emploi du temps Vollzeit

    Notre client recherche pour compléter son équipe un(e) :Assistant Administratif FR-ANG-ALL H/FLieu: GenèveRéférence: MMTGTaux d'activité: 80-100%Contrat: CDIFonction:Gestion et suivi des courriels entrantsRédaction de divers documents juridiquesRépondre aux demandes des clientsExpériences et qualifications requises:Au bénéfice d'un CFC...


  • Genf, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Export / Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDD (remplacement maternité, 9 mois) un/e **Gestionnaire Administratif/ve Export, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l' **Horlogerie ou...


  • Genf, Genf, Schweiz Start emploi Vollzeit

    Pour le compte de notre client, actif dans la mobilité internationale à Genève, nous recherchons un/e**Business Development Manager FR/EN/ALL****Tâches et responsabilités principales**:- Contacter de manière proactive les prospects en utilisant plusieurs canaux (y compris l'appel à froid et le courrier électronique) pour établir une relation qui...


  • Genf, Genf, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Tu parles très bien le français et l'allemand (niveau C1 minimum) ? Tu as d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles ? Tu aimes le contact avec les clients ? Tu souhaites intégrer une entreprise stable ? Cette offre pourrait bien correspondre à ce que tu recherches.Assistant-e Service Client FR/ALL à 100%En savoir plus sur le...


  • Genf, Genf, Schweiz accès personnel Vollzeit

    **Description**:Tâches:- Répondre aux appels téléphoniques- Orienter les clients auprès des différents services- Etre un soutien pour l'équipe**Compétences**:Profil:- CFC d'employé de commerce ou formation équivalente- Expérience confirmée dans un poste similaire- Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (C1)- Bonne communication-...


  • Genf, Genf, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entreprise Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire...


  • Genf, Genf, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._- Mandaté par une société de produits...


  • Genf, Genf, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._- Mandaté par une société de produits...


  • Genf, Genf, Schweiz DFS SA Vollzeit

    DE L'ENTREPRISE**Un Groupe, des Métiers, le Vôtre...****DESCRIPTION DU POSTE**Sous la responsabilité de la Responsable de la Directrice Filiale et en étroite collaboration avec les Managers et équipes du siège, le/la assistant/e bilingue FR-ALL sera en charge des traductions écrites et orales de haute qualité dans les domaines administratif,...