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Service und Support Coordinator 80-100%
vor 2 Wochen
Wir suchen Menschen,
die etwas bewegen wollen.
Immer.
Deine Hauptaufgaben
- Anfragenbearbeitung:
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch - Ticketmanagement:
Verantwortung für das Erstellen, Verfolgen und Abschliessen der Support-Tickets
Durchführung einer Triage zur Priorisierung und Kategorisierung der Support-Tickets
Sicherstellung der zeitnahen und erfolgreichen Lösung aller Kundenprobleme - Koordination und Disposition:
Planung und Koordinierung der Einsätze unserer Engineers
Erstellen und Überwachen von Terminen, um eine optimale Ressourcennutzung sicherzustellen - Kundenzufriedenheit und Qualitätsmanagement:
Sicherstellung eines sehr hohen Service-Niveaus in allen Kundeninteraktionen
Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und SLA's
- mind. 2 Jahre Erfahrung ab Ausbildung, von Vorteil bei einem IT-Dienstleister
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (EFZ Systemtechnik, Betriebsinformatik oder ICT Fachmann/-frau) oder bereits einige Jahre Erfahrung in IT
- Sehr gute Deutschkenntnisse (ab C1) und gute bis sehr gute Englischkenntnisse (ab B2)
- Du kommunizierst freundlich und professionell und bist absolut kunden- und dienstleistungsorientiert
- Du bist gut organisiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
- Top Arbeitsbedingungen mit 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
- Kollegiales, junges Team mit einem angenehmen und lebendigen Arbeitsklima
- Viel Vertrauen und Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit
- Neuste Technologien sowie moderne Arbeitsmethoden
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen
- Viele Benefits, die laufend erweitert werden
Max. 20 MB.
Andere DateienMax. 20 MB pro Datei.
Ich bestätige hiermit, dass ich die Datenschutzerklärung auf dieser Seite gelesen und verstanden habe: Datenschutzerklärung *Hinweis für PersonalvermittlerWir pflegen bereits enge Partnerschaften mit ausgewählten Personalvermittlern und sind nicht daran interessiert, die Partnerschaften zu erweitern oder Spezialvereinbarungen mit Personalvermittlern einzugehen. Sollten wir dennoch Bewerbungen über Personalvermittler erhalten, so behandeln wir diese wie Direktbewerbungen.
Deine Ansprechpartnerin für deine Karriere bei care4IT.Claudia de St. Jon
Talent Acquisition & Employer Branding
Tel:
Deine Ansprechpartnerin für deine Karriere bei care4IT.
Claudia de St. Jon
Talent Acquisition & Employer Branding
Tel:
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Customer Experience Coordinator
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Bruker VollzeitÜberblick:Customer Service Coordinator located in Switzerland (all)Pensum: 80-100%Arbeitsort: FällandenAbteilung: Commercial Excellence OperationsVertragsbeginn: asapThe Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the pre-qualification of...
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Customer Service Coordinator 60-80%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Mobility Vollzeit**Job ID**: **Company**:- Siemens Healthineers International AG**Organization**:- Siemens Healthineers**Job Family**:- SCM-Procurement / Supply Chain Logistics**Experience Level**:- Experienced Professional**Full Time / Part Time**:- Part-time**Remote vs Office**:- Office/Site only**Contract Type**:- Permanent- Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens...
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Conference & Event Coordinator 80-100% (a)
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz ISS Schweiz VollzeitConference & Event Coordinator 80-100% (a)ArbeitsortZürichPensum80-100%Arbeitsbeginnab Mai 2024Jetzt bewerbenWir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist...
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Conference & Event Coordinator 80-100% (a)
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz ISS Schweiz VollzeitConference & Event Coordinator 80-100% (a)ArbeitsortZürichPensum80-100%Arbeitsbeginnab Juni 2024 oder nach VereinbarungJetzt bewerbenWir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen...
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Conference & Event Coordinator 80-100% (a)
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ISS Schweiz VollzeitConference & Event Coordinator 80-100% (a)ArbeitsortZürichPensum80-100%Arbeitsbeginnab Juni 2024 oder nach VereinbarungJetzt bewerbenWir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen...
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Conference & Event Coordinator 80-100% (a)
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ISS Schweiz VollzeitConference & Event Coordinator 80-100% (a)ArbeitsortZürichPensum80-100%Arbeitsbeginnab Mai 2024Jetzt bewerbenWir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist...
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Customer Service Coordinator 60%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Digital Industries Software VollzeitWillst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...
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Facility Management Coordinator 80%
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitZurück zur ÜbersichtAuf diese Stelle bewerbenFacility Management CoordinatorZürich 80% - 100% Infrastructure DeutschUnsere beiden Onlineshops und wachsen täglich weiter und damit auch die Zahl unserer Mitarbeitenden. Zu einem modernen Unternehmen gehört auch der professionelle Unterhalt unserer Räumlichkeiten und Anlagen. Hierfür suchen wir dich als...
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Facility Management Coordinator 80%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitZurück zur ÜbersichtAuf diese Stelle bewerbenFacility Management CoordinatorZürich 80% - 100% Infrastructure DeutschUnsere beiden Onlineshops und wachsen täglich weiter und damit auch die Zahl unserer Mitarbeitenden. Zu einem modernen Unternehmen gehört auch der professionelle Unterhalt unserer Räumlichkeiten und Anlagen. Hierfür suchen wir dich als...
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Facility Coordinator
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ITech Consult Vollzeit**Facility Coordinator / Facility Manager (w/m/d) -** **Reguliertes Umfeld /** **Google Workspace /** **SAP / Gebäudemanagement / Deutsch****Projekt**:Für unseren Kunden, ein grosses Pharmaunternehmen mit Sitz in Kaiseraugst suchen wir einen Facility Coordinator / Facility Manager (w/m/d)**Hintergrund**:Das Facility und Real Estate Management gestaltet...
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Applikations-manager in Fachapplikationen, 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Support Sozialdepartement - Stadt Zurich VollzeitMit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...
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International Sales Support Coordinator
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Sonova VollzeitWho we areYou enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life's unforgettable...
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Customer Service Coordinator 100% M/w Zürich
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz glaus personal gmbh VollzeitOrt: ZürichDas Unternehmen im Zürcher Limmattal ist ein weltweiter Partner für Produkte, die durch kontinuierliche Verbesserung und Innovation den Tag auf nachhaltige Weise unser Leben bereichern. Sie suchen eine selbständige und zuverlässige Persönlichkeit als:**Customer Service Coordinator 100% m/w****Ihre Aufgaben**- Sie sind für die...
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Operations & Customer Service Coordinator
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare VollzeitAt Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience.Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japanspecialist travel consulting,...
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Program Coordinator
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Plan International Switzerland VollzeitPlan International SwitzerlandRole Description: Program Coordinator (MERL)Reports: Global Program ManagerContract Type: or upon agreement) – , with possibility of extension.Level of Effort: 80-100%Plan International SwitzerlandPlan International is an independent development and humanitarian organization that advances children's rights and equality for...
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On-Site Service Coordinator
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy AG VollzeitIn your role as the On-Site Service Coordinator, your responsibilities will encompass hiring and onboarding OSS specialists at various Hitachi Energy locations. You'll oversee the induction processes and ensure that training materials are current. Additionally, you will take charge of more intricate incidents and cases to provide support to the OSS team. As...
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On-Site Service Coordinator
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy AG VollzeitIn your role as the On-Site Service Coordinator, your responsibilities will encompass hiring and onboarding OSS specialists at various Hitachi Energy locations. You'll oversee the induction processes and ensure that training materials are current. Additionally, you will take charge of more intricate incidents and cases to provide support to the OSS team. As...
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Front Desk Coordinator
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz EF Education First VollzeitFront Desk Coordinator (hourly contract)Are you passionate about providing exceptional customer service and thrive in a fast-paced environment? If so, we want to meet youAs a Front Desk Coordinator, your main duty will be to assist and support our community of 900+ employees at EF Education Firsts European headquarters in Zurich. You will be a central figure...
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Facility Management Coordinator
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitZurück zur ÜbersichtAuf diese Stelle bewerbenFacility Management Coordinator (m/w/d)Zürich 80% - 100% Infrastructure DeutschUnsere beiden Onlineshops und wachsen täglich weiter und damit auch die Zahl unserer Mitarbeitenden. Zu einem modernen Unternehmen gehört auch der professionelle Unterhalt unserer Räumlichkeiten und Anlagen. Hierfür suchen wir...
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Facility Management Coordinator
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitZurück zur ÜbersichtAuf diese Stelle bewerbenFacility Management Coordinator (m/w/d)Zürich 80% - 100% Infrastructure DeutschUnsere beiden Onlineshops und wachsen täglich weiter und damit auch die Zahl unserer Mitarbeitenden. Zu einem modernen Unternehmen gehört auch der professionelle Unterhalt unserer Räumlichkeiten und Anlagen. Hierfür suchen wir...