Service Desk Coordinator

vor 1 Woche


Reinach AG, Aargau, Schweiz Endress+Hauser Process Solutions AG Vollzeit
Aufgabe + Herausforderungen

Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (Matrix42)
Bearbeitung von Tickets im 1st und 2nd Level Bereich
Verwaltung von IT-Hardware sowie Installation und Konfiguration des IT-Equipments (Laptops, Drucker, Peripherie)
Bewirtschaftung von Zugriffsberechtigungen (Active Directory, SAP, usw.)
Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung des Service Desks
Unterstützung unserer AnwenderInnen im Umgang mit IT-Anwendungen
Schnittstelle zur zentralen IT-Organisation (Globaler Helpdesk, Netzwerk Support, WLAN)

Qualifikation + Profil

Abgeschlossene Berufslehre im IT-Bereich
Erste Erfahrung im IT-Support
Kenntnisse in Active Directory, Computerhardware, Microsoft Office
Analytische und strukturierte Vorgehensweise
Englisch und Deutsch verhandlungssicher
Hohe kommunikative und soziale Kompetenz, Teamplayer und ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen
  • Leiter Service Desk

    vor 1 Woche


    Baden AG, Aargau, Schweiz Gucon GmbH Vollzeit

    Unsere Kundin ist eine führende Schweizer PK-Software Anbieterin, die seit über 20 Jahren erfolgreich IT-Lösungen und Dienstleistungen hauptsächlich an Einrichtungen der beruflichen Vorsorge (BVG) vertreibt.Aufgrund vom steten Firmenwachstum suchen wir für das Team im Bereich Kundenbetreuung eine(n) erfahrene(n) Leiter(in) Service DeskAufgaben-...

  • Leiter Service Desk

    vor 1 Woche


    Baden AG, Aargau, Schweiz Gucon GmbH Vollzeit

    Unsere Kundin ist eine führende Schweizer PK-Software Anbieterin, die seit über 20 Jahren erfolgreich IT-Lösungen und Dienstleistungen hauptsächlich an Einrichtungen der beruflichen Vorsorge (BVG) vertreibt.Aufgrund vom steten Firmenwachstum suchen wir für das Team im Bereich Kundenbetreuung eine(n) erfahrene(n) Leiter(in) Service DeskAufgaben-...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Axon Lab AG Vollzeit

    **Wir sind Axonlab: Personalisierte Diagnostik, Praxissoftware, Life Science.**Unsere 400 Expertinnen und Experten leben und lieben Healthcare. Von der Probe bis zum Resultat, von der Pipettenspitze bis zum ganzen Labor - zusammen schaffen wir individuelle Lösungen mit starkem Support. Für Spitäler, Ärztinnen und Ärzte, Privatlaboratorien, Forschung und...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Axon Lab AG Vollzeit

    **Wir sind Axonlab: Personalisierte Diagnostik, Praxissoftware, Life Science.**Unsere 400 Expertinnen und Experten leben und lieben Healthcare. Von der Probe bis zum Resultat, von der Pipettenspitze bis zum ganzen Labor - zusammen schaffen wir individuelle Lösungen mit starkem Support. Für Spitäler, Ärztinnen und Ärzte, Privatlaboratorien, Forschung und...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Supporter im Service DeskFür unseren Kunden, ein grosser IT-Dienstleister aus dem Aargau, suchen wir für den Standort in Dübendorf ein:e flexible:n und versierte:n Support.**Ihre Aufgaben**:- Eigenständiges lösen komplexer Störungen im 1st Level Support- Direkte und transparente Kommunikation gegenüber den Auftraggebern der Incident-Tickets-...


  • Birr AG, Aargau, Schweiz GE Vernova Vollzeit

    Job Description SummaryThe Services EHS Coordinator - is responsible for providing day-to-day EHS support for Services sites for all Hydro Power sites in Iberia-Middle East Sub-Region.About our business:GE Vernova is a planned, purpose-built global energy company that includes Power, Wind, and Electrification segments and is supported by its accelerator...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    Description : In your role as the On-Site Service Coordinator , your responsibilities will encompass hiring and onboarding OSS specialists at various Hitachi Energy locations. You'll oversee the induction processes and ensure that training materials are current. Additionally, you will take charge of more intricate incidents and cases to provide support...


  • Muri AG, Aargau, Schweiz ProfiLogic AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Muri suchen wir einen IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80%‍ Ihre Aufgaben Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwende Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets Ausführung operativer Routineaufgaben Erstellung und Pflege von Benutzer- und...


  • Frick AG, Aargau, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    PKS Personal AGFacility Coordinator: Ihre Bühne für Technik und ServiceUnser Kunde ist ein schweizweit agierendes Unternehmen im Bereich Facility Management und sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen Facility Coordinator. In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass alle Abläufe im Facility Management reibungslos funktionieren. Ihre Hauptaufgabe besteht...


  • Frick AG, Aargau, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    Facility Coordinator: Ihre Bühne für Technik und Service Unser Kunde ist ein schweizweit agierendes Unternehmen im Bereich Facility Management und sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen Facility Coordinator. In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass alle Abläufe im Facility Management reibungslos funktionieren. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die...


  • Muri AG, Aargau, Schweiz Stiftung Spital Muri Vollzeit

    Muri AGBetrieb und Informatik80% - 100%Jetzt bewerbenDie Informatik des Spitals Muri stellt allen Abteilungen eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur zur Verfügung, welche sich in der stetigen Weiterentwicklung befindet. Möchten Sie sich aktiv einbringen und Teil eines kollegialen und dynamischen Teams in einem spannenden Umfeld...


  • Muri AG, Aargau, Schweiz Stiftung Spital Muri Vollzeit

    Muri AGBetrieb und Informatik80% - 100%Jetzt bewerbenDie Informatik des Spitals Muri stellt allen Abteilungen eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur zur Verfügung, welche sich in der stetigen Weiterentwicklung befindet. Möchten Sie sich aktiv einbringen und Teil eines kollegialen und dynamischen Teams in einem spannenden Umfeld...


  • Muri AG, Aargau, Schweiz Stiftung Spital Muri Vollzeit

    Muri AGBetrieb und Informatik80% - 100%Jetzt bewerbenDie Informatik des Spitals Muri stellt allen Abteilungen eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur zur Verfügung, welche sich in der stetigen Weiterentwicklung befindet. Möchten Sie sich aktiv einbringen und Teil eines kollegialen und dynamischen Teams in einem spannenden Umfeld...


  • Reinach AG, Aargau, Schweiz ALDI SUISSE AG Vollzeit

    **Bei uns gilt: Gemeinsam erreicht man mehr, und zwar «Mehr fürs Leben».**Miteinander erreichen wir mehr. Daher bauen wir auf Mitarbeitende, die sich der Herausforderung stellen, zusammen die ehrgeizigen Ziele von ALDI SUISSE zu erreichen.Gemeinsam schaffen wir ein Unternehmensklima, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht, einen Mehrwert für ALDI SUISSE...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Baden AG, Aargau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-SupportFür unseren Kunden, einen grossen IT-Dienstleister im Aargau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Supporter**Ihre Aufgaben**:- Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort- Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können- IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy)...


  • Buchs AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 95' '000**:Unser ROCKEN Partner entwickelt und produziert Sensorprodukte und elektromechanische Komponenten im Herzen von Europa. Individuell, schnell, präzise und persönlich unterstützen sie ihre Kunden zukunftsfähig und zuverlässig Produkte zu gestalten. Das Unternehmen blickt auf eine traditionsreiche Firmengeschichte zurück. Am Standort...

  • Teamleiter in Empfang

    vor 1 Woche


    Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq Vollzeit

    Mit Kundenzentrierung und Leadership in deiner DNA begeistert dich die Interaktion mit unseren Kunden, Mitarbeitenden und Partnern.Das erwartet dichDu hast die personelle und fachliche Führungsverantwortung für das Welcome Desk Team an unseren 3 Standorten (7 Mitarbeitende, 4.5 FTE) und rapportierst direkt an den CFO.Zusammen mit deinem Team bist du die...


  • Buchs AG, Aargau, Schweiz ALDI SUISSE AG Vollzeit

    **Bei uns gilt: Gemeinsam erreicht man mehr, und zwar «Mehr fürs Leben».**Miteinander erreichen wir mehr. Daher bauen wir auf Mitarbeitende, die sich der Herausforderung stellen, zusammen die ehrgeizigen Ziele von ALDI SUISSE zu erreichen.Gemeinsam schaffen wir ein Unternehmensklima, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht, einen Mehrwert für ALDI SUISSE...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Roles and ResponsibilitiesWelcoming patients and being the first point of contact for internal and external inquiriesOrganizing appointments and handling secretarial tasksHandling venous blood withdrawals, medication administration, and processing of 24-hour urine collectionsResponsible for office supplies procurementEnsuring smooth operations independently...

  • ICT Business Analyst

    vor 1 Woche


    Baden AG, Aargau, Schweiz Dectris AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Mitarbeit in Projekten mit crossfunktionalen Teams in den Bereichen Prozess-Reengineering und Tool Evaluation/Migration Anbindung von Geschäftsanwendungen über Schnittstellen an unsere Systemlandschaft zusammen mit internen und externen Partnern Unterstützung der Prozessowner bei der Erstellung der Prozessdokumentation ERP Service Desk...