Kundendienst Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit
Deine Herausforderung:

- In deiner Rolle als erster Ansprechpartner für Kundenanfragen liegt es in deiner Verantwortung, umfassende Informationen zu unseren Leasingprodukten bereitzustellen und Kunden bei der Auswahl des optimalen Angebots zu unterstützen.
- Du pflegst aktiv die Kommunikation mit Kunden, bearbeitest effizient Beschwerden und Konflikte, um positive Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.
- Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung, Überprüfung und Verwaltung von Leasingverträgen für Firmenkunden, koordinierst Vertragsänderungen und gewährleistest die Genauigkeit von Vertragsdokumenten gemäß Compliance-Vorschriften.
- Der Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen zu Unternehmenskunden stehen im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, wobei du aktiv Upselling
- und Cross-Selling-Möglichkeiten identifizierst, individuelle Lösungen anbietest und Schulungen besuchst, um stets auf dem neuesten Stand zu sein.
- Dein Engagement für exzellenten Kundenservice zeigt sich auch in der Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenserviceprozess.

Customer Care Mitarbeiter - Automobil Unser Mandant ein internationales Unternehmen in der Automobilbranche - Experte für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen ist auf der Suche nach einer motivierten und routinierten Person, welche Sie im Bereich Customer Care bereichern kann, mit den vorausgesetzten Sprachen.

Deine Qualitäten:

- Eine kaufmännische Grundausbildung oder äquivalent (Handelsdiplom)
- Erste Erfahrungen im Kfm. Innendienst oder Automobilgewerbe
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, Englisch und Französischkenntnisse sind ein muss (mindestens B2-Niveau)
- Gewandt im Umgang mit MS-Office und evtl. Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Kommunikativ, Empathie, dienstleistungsorientiert, selbständige Arbeitsweise, teamfähig
- Multitasking Fähigkeit, sehr zuverlässig, freundlich und eine gesunde Portion Humor

Deutsch

  • Mitarbeiter in Kundendienst 20

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unsere **Filiale Kramhof** in Zürich per **1. September 2023** eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst 20 ? 40 % (a)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Bedienen und Beraten unserer anspruchsvollen Kundschaft und lösungsorientiertes Handeln bei vielfältigsten Kundenwünschen am Kundendienst/Abholfach- Aufbau...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Suchst du nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Für unseren Kunden in Zürich suchen wir dich als **Mitarbeiter/in Kundendienst.****Deine Hauptaufgaben**:- Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail- Termingerechte Beantwortung/Erledigung von Kundenanfragen- Erfassen von Kundenbestellungen- Führung von...

  • Mitarbeiter in Kundendienst 20

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unsere Filiale Kramhof in Zürich per 1. März 2023 eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst 20 ? 40 %**:Ihre Hauptaufgaben:- Bedienen und Beraten unserer anspruchsvollen Kundschaft und lösungsorientiertes Handeln bei vielfältigsten Kundenwünschen am Kundendienst/Abholfach- Aufbau von dauerhaften...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UNIpersonal AG Vollzeit

    Wir verbinden Menschen und ArbeitUnser Kunde sucht Verstärkung für sein Customer Services Team.Als Mitarbeiter/in im Kundendienst stehen Sie in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Dabei können Sie Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und Ihre hervorragenden Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UNIpersonal AG Vollzeit

    Wir verbinden Menschen und ArbeitUnser Kunde sucht Verstärkung für sein Customer Services Team.Als Mitarbeiter/in im Kundendienst stehen Sie in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Dabei können Sie Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und Ihre hervorragenden Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz WSAudiology Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil unseres Teams Customer Services bei der WS Audiology Switzerland AG als Mitarbeiter/in Kundendienst (Administration) in Zürich.Beschreibung Ihrer neuen AufgabenAktive Terminkontrolle von Neubestellungen und ReparaturenBearbeitung von Gutschriften sowie deren KontrolleKundenberatung in Deutsch und FranzösischInternationale...

  • Mitarbeiter-/in Kundendienst 80%

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz CHRISTIAN AG Vollzeit

    Sie haben Freude an der Kundenberatung und sind eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. An unserem Standort in 8004 Zürich suchen wir per...

  • Mitarbeiter-/in Kundendienst 80%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz CHRISTIAN AG Vollzeit

    Sie haben Freude an der Kundenberatung und sind eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. An unserem Standort in 8004 Zürich suchen wir per...

  • Mitarbeiter-/in Kundendienst 80%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz CHRISTIAN AG Vollzeit

    Sie haben Freude an der Kundenberatung und sind eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. An unserem Standort in 8004 Zürich suchen wir per...

  • Kundendienst Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:- Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind- Ansprechpartner für Kundenanfragen- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App- Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von SicherheitsprüfungenFür unsere...

  • Kundendienst Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    Für unsere Partner in Zürich im Berufsfeld Bankwesen suchen wir Kundendienstmitarbeiter/Innen 60% - 100% für eine spannende und abwechslungsreiche Stelle i Bankwesen- Deutsch + Französisch zwingend- Erfahrungen im Kundendienst oder in ein ähnlicher Position- gute Pc Kenntnisse- Deutsch + Französisch zwingendDeutsch

  • Mitarbeiter in Kundendienst Geschaeftskunden 80

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere **Tochtergesellschaft Delivros Orell Füssli AG** suchen wir per** 1. Februar 2024** eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst Geschaeftskunden % (a)**:Ihre Hauptaufgaben:- Erfassen von Kundenaufträgen in den Warenwirtschaftssystemen Thawis und Beeline- Entgegennahme von Kundenanfragen und Kundenreklamationen; bibliographische Recherchen- Bearbeitung...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst Und Verkaufsberater/in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Umbrail Golf Import AG Vollzeit

    Die Umbrail Golf Import AG begrüsst Golferinnen und Golfer schweizweit in 6 Ladengeschäften und dem grössten Online Shop für Golfausrüstung.Wir verstehen unsere Aufgabe darin, Golferinnen und Golfern dabei zu helfen, mehr Freude und mehr Erfolg in ihrem Sport zu haben. Das gelingt uns indem wir dafür sorgen, dass unsere Kunden die passenden Produkte...

  • Kundendienst Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    **Deine Herausforderungen**:Erste Ansprechperson bei telefonischen KundenanfragenBeurteilung der eingehenden Fälle und Weiterleitung an die entsprechenden AbteilungenGesamthafte Betreuung und Beratung der Kunden zum Thema PrivatkreditZuständigkeit für die Einholung aller erforderlichen Unterlagen zur KreditbeurteilungEnge Zusammenarbeit mit...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind für die Aufgaben im Bestellwesen und Administration zuständig- Sie nehmen telefonische Bestellungen entgegen, auch erfassen und bearbeiten Sie die Kundenanfragen- Sie erteilen Auskünfte über Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten und beraten Patientinnen und Patienten in der ganzen Schweiz- Zusätzlich kümmern Sie sich rund um den...

  • Teamleiterin Kundendienst Automobil

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Stratos Technologies AG Vollzeit

    Stratos Technologies AG automatisiert die Kosten- und Rechnungsfreigabe von Service- und Reparaturarbeiten von Fahrzeugen. Zur Unterstützung unserer Kunden im Bereich Full-Service-Leasing und Versicherungen suchen wir per sofort einen Teamleiter Kundendienst Automobil.- Funktion: Teamleiter Kundendienst Automobil- Arbeitsort: Zürich / Home Office- Pensum:...