Cluster Reservations Manager

vor 1 Woche

Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Vollzeit
**Hauptaufgaben**:

- Pflege des Reservationssystems (Aktualisieren der Daten und Preise, Einpflegen von Packages, usw.)
- Führung des Reservierungsteams inklusive Dienstplanung
- Sicherung der Einhaltung der Standards und Qualitätsrichtlinien bei der Kommunikation mit den Gästen
- Kommunikation und Kooperation mit anderen Abteilungen zur optimalen Vorbereitung der Aufenthalte unserer Gäste
- Unterstützung des Revenue Managements beim Setzen von speziellen Raten, Schliessungen oder Einschränkungen im Reservationssystem
- Training und Entwicklung der Teammitglieder
- Teilnahme an diversen Meetings im Zusammenhang mit dieser Position

**Wünschenswerte Fertigkeiten und Qualifikationen**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
- Erfahrung in der Reservierungsabteilung und/oder am Front Office, idealerweise bereits Erfahrungen in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge für das Detail
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit

**Auf Sie warten**:

- Leben und Arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Ausführliches Onboarding Programm inklusiv dreitägigem Workshop "Orientation"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
- Viele Vergünstigungen in lokalen Shops, auch online
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum;
- küche und ein reichhaltiges, gesundes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Eduard's"
- Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
- Gratisparkplätze für alle Mitarbeitenden

Das hoch in den Bergen im Herzen der Schweiz gelegene Kempinski Palace Engelberg überzeugt mit einer einzigartigen Mischung aus erfrischender Schweizer Gastfreundschaft, warmherzigen Fünf-Sterne-Luxus-Service und einer Fülle von Aktivitäten. Das Kempinski Palace Engelberg ist ein Ort, an dem Erinnerungen geweckt werden.

Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City
- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.

  • Cluster Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Vollzeit

    Das hoch in den Bergen im Herzen der Schweiz gelegene Kempinski Palace Engelberg überzeugt mit einer einzigartigen Mischung aus erfrischender Schweizer Gastfreundschaft, warmherzigen Fünf-Sterne-Luxus-Service und einer Fülle von Aktivitäten. Das Kempinski Palace Engelberg ist ein Ort, an dem Erinnerungen geweckt werden.Das Frutt Mountain Resort liegt...

  • Cluster PR Manager

    vor 3 Wochen

    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Hotels SA Vollzeit

    Unterstützung des MarCom-Büros im Bereich Verwaltung/Sekretariat.Bearbeitung aller Rechnungen von Agenturen/Lieferanten und Funktion als Kontaktstelle für Rechnungsangelegenheiten.Pflege eines genauen Presseverzeichnisses; gezielte Verteilung von Pressemitteilungen; laufende Überprüfung des Medienbedarfs/Initiierung von Berichten mit...

  • Cluster PR Assistant Manager

    vor 2 Monaten

    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Hotels SA Vollzeit

    Unterstützung des MarCom-Büros im Bereich Verwaltung/Sekretariat.Bearbeitung aller Rechnungen von Agenturen/Lieferanten und Funktion als Kontaktstelle für Rechnungsangelegenheiten.Pflege eines genauen Presseverzeichnisses; gezielte Verteilung von Pressemitteilungen; laufende Überprüfung des Medienbedarfs/Initiierung von Berichten mit...

  • Cluster IT Assistant

    vor 2 Monaten

    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Hotels SA Vollzeit

    To handle the running of day to day challenges in the scope of IT in the Hotel as per set standards, policies and procedures.This position is responsible for managing all local computer technology and services in the Hotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems,...

  • Cluster Assistant Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Hotels SA Vollzeit

    Create the hotel media and marketing plan. Implement media and marketing plan and coordinate with agencies. Determine overall marketing campaign ROI. Monitor and review the response rates in order to improve and take corrective measures (where applicable). Developing the hotel Marketing budget and maintain budget control Creation and print of collateral...

  • Cluster Assistant Marketing Manager

    vor 1 Monat

    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Hotels SA Vollzeit

    Create the hotel media and marketing plan. Implement media and marketing plan and coordinate with agencies. Determine overall marketing campaign ROI. Monitor and review the response rates in order to improve and take corrective measures (where applicable). Developing the hotel Marketing budget and maintain budget control Creation and print of collateral...

  • Cluster Purchasing Manager

    vor 1 Woche

    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Hauptaufgaben**:- Verantwortung für den gesamten Einkauf, Überwachung und Kontrolle der Warenein-/ausgänge- Analyse der Einkaufskennzahlen, Erkennen von Einsparpotenzialen sowie Optimierung der Abläufe im Einkauf- Warenannahme und qualitative Prüfung der Lieferungen- Durchführung von monatlichen Inventuren und Erstellung von Statistiken- Kontrolle...

  • Cluster E-Commerce

    vor 1 Monat

    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Hotels SA Vollzeit

    Analyse website user behaviours, site performance, traffic, source of referrals, etc., and act accordinglyEnsure website content (pictures and text) is always up to date in all languages available, according to corporate standards and as per the CMS and content guidelines (on and )Monitor and assist the Revenue Manager/Director in ensuring rate parity...

  • Cluster Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit

    Das hoch in den Bergen im Herzen der Schweiz gelegene Kempinski Palace Engelberg überzeugt mit einer einzigartigen Mischung aus erfrischender Schweizer Gastfreundschaft, warmherzigen Fünf-Sterne-Luxus-Service und einer Fülle von Aktivitäten. Das Kempinski Palace Engelberg ist ein Ort, an dem Erinnerungen geweckt werden. Das Frutt Mountain Resort liegt...

  • Cluster Reservations Manager

    vor 4 Wochen

    Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Hauptaufgaben**: - Pflege des Reservationssystems (Aktualisieren der Daten und Preise, Einpflegen von Packages, usw.) - Führung des Reservierungsteams inklusive Dienstplanung - Sicherung der Einhaltung der Standards und Qualitätsrichtlinien bei der Kommunikation mit den Gästen - Kommunikation und Kooperation mit anderen Abteilungen zur optimalen...

  • Cluster IT Assistant

    vor 2 Monaten

    Engelberg, Schweiz Kempinski Hotels SA Vollzeit

    To handle the running of day to day challenges in the scope of IT in the Hotel as per set standards, policies and procedures.This position is responsible for managing all local computer technology and services in the Hotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems,...

  • Cluster Sales Manager

    vor 1 Woche

    Engelberg, Schweiz Kempinski Palace Engelberg Vollzeit

    Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell...

  • Cluster Sales Manager

    vor 2 Monaten

    Engelberg, Schweiz Kempinski Palace Engelberg Vollzeit

    Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell...

  • Cluster Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Engelberg, Schweiz Kempinski Palace Engelberg Vollzeit

    Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell...

  • Cluster Assistant Director Sales

    vor 1 Woche

    Engelberg, Schweiz Kempinski Palace Engelberg Vollzeit

    Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell...

  • Cluster Purchasing Manager

    vor 4 Wochen

    Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Hauptaufgaben**: - Verantwortung für den gesamten Einkauf, Überwachung und Kontrolle der Warenein-/ausgänge - Analyse der Einkaufskennzahlen, Erkennen von Einsparpotenzialen sowie Optimierung der Abläufe im Einkauf - Warenannahme und qualitative Prüfung der Lieferungen - Durchführung von monatlichen Inventuren und Erstellung von Statistiken -...

  • Cluster Assistant Director Sales

    vor 2 Monaten

    Engelberg, Schweiz Kempinski Palace Engelberg Vollzeit

    Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell...

  • Cluster Assistant Director Sales

    vor 3 Wochen

    Engelberg, Schweiz Kempinski Palace Engelberg Vollzeit

    Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell...