Mitarbeiter:in Spender:innen-service

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz SWISSAID Vollzeit
**Ihre Aufgaben**
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Spender:innen mit dem Ziel, die Loyalität und Spenderbindung stetig zu erhöhen
- Proaktive Ansprache von bestehenden und ehemaligen Unterstützer:innen; Mitentwicklung und Umsetzung von Kundenbindungs
- und Reaktivierungsmassnahmen
- Weiterentwicklung und fortlaufende Optimierung der Servicestandards und -prozesse
- Mit-(organisation) und Betreuung von Standaktionen und Tür-zu-Tür-Kampagnen; Planung und Durchführung von Dialoger:innen-Schulungen
- Unterstützung bei der Organisation und Betreuung von Anlässen und Events
- Adressmanagement und Datenbankpflege
- Punktuelle Verbuchung von Spenden; Unterstützung/ Vertretung der Spendenbuch-haltung
- Durchführung von Versänden, Verantwortung für Archiv und Post

**Das bringen Sie mit**
- Freude und Enthusiasmus im Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke; Erfahrung im Beschwerdemanagement
- Stilsicher in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation
- Erfahrung in der Organisation und Durchführung von Marketing
- und Verkaufsaktivitäten am Telefon und anderweitig
- Selbstständige Arbeitsweise, hohes Mass an Eigenverantwortung
- Organisationstalent, «Hands-On»-Mentalität, Lösungsorientierung, auch in anspruchs-vollen Situationen
- Strukturierte, genaue und engagierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der Datenverarbeitung und im Umgang mit Datenbanken
- Kaufmännische Ausbildung (KV oder Handelsschule)
- Deutsch, Französisch (DELF B1) Italienisch (telc B1)
- NGO-Erfahrung von Vorteil

**Wir bieten Ihnen**
Eine sinnstiftende und herausfordernde Aufgabe in einer globalen Organisation. Zusammenarbeit in einem aufgestellten, motivierten und professionellen Team. Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Attraktive Sozialleistungen.

  • Bern, Bern, Schweiz SWISSAID Vollzeit

    Die Vision von SWISSAID ist eine Welt ohne Hunger, in der auch die ärmsten Menschen ein gesundes, würdiges und selbstbestimmtes Leben führen können. Als eine der erfahrensten Entwicklungsorganisationen der Schweiz schaffen wir nachhaltige und klimagerechte Lösungen für die globale Ernährungskrise. Dabei stärken wir besonders Frauen, vor allem...


  • Bern, Bern, Schweiz Genossenschaft ZFV-Unternehmungen Vollzeit

    Service-Mitarbeiter:in (Teilzeit)Bern, Mensa und Cafeteria vonRollDie Gastronomie des Hochschulzentrums vonRoll gehört zu den Mensen und Cafeterias der Universität Bern. Der Betrieb besteht aus einer Mensa und zwei Cafeterias. Während des Vollsemesters werden täglich bis zu 1'200 Mahlzeiten zubereitet. Im Weiteren werden zahlreiche interne und externe...


  • Bern, Bern, Schweiz Genossenschaft ZFV-Unternehmungen Vollzeit

    Service-Mitarbeiter:in (Teilzeit)Bern, Mensa und Cafeteria vonRollDie Gastronomie des Hochschulzentrums vonRoll gehört zu den Mensen und Cafeterias der Universität Bern. Der Betrieb besteht aus einer Mensa und zwei Cafeterias. Während des Vollsemesters werden täglich bis zu 1'200 Mahlzeiten zubereitet. Im Weiteren werden zahlreiche interne und externe...


  • Bern, Bern, Schweiz ZFV-Unternehmungen Vollzeit

    Service- / Bar-Mitarbeiter:in (50%) ZFV-Unternehmungen Bern, Sorell Hotel Ador Berufserfahrung Bedienung, Kellner, Service Teilzeit Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen,...


  • Bern, Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Bern**Mitarbeiter:in Administration (w/m/d)**:- Seit mehr als 100 Jahren bietet Globus einzigartige Welten der Inspiration mit internationalen Brands, exklusiven Produkten, sinnlichen Einkaufserlebnissen und exzellentem Service. Mit grosser Leidenschaft und Liebe zum Detail begeistern wir unsere Kund:innen immer wieder von Neuem. Willst du diese Faszination...


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.*******Guest Relation Mitarbeiter:in**:**Direktion Immobilien und Betrieb****Abteilung Patienten-Hotellerie**:***** % | in...

  • Mitarbeiter:in Verkauf

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Bakery Bakery Vollzeit

    Möchtest du mit pflanzenbasierten Köstlichkeiten vielen Menschen den Tag versüssen und mit einzigartigen Sandwi- ches zu einer gelungenen Mittagspause unserer Kund:innen beitragen? Bist du zudem charismatisch, kundenorientiertund flexibel? Dann sende uns deine Bewerbung und du bist vielleicht schon **per sofort oder nach Vereinbarung****Mitarbeiter:in...

  • Mitarbeiter:in Verkauf

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Bakery Bakery Vollzeit

    Möchtest du mit pflanzenbasierten Köstlichkeiten vielen Menschen den Tag an der Uni Bern versüssen und mit einemLunch-Angebot zu einer gelungenen Mittagspause beitragen? Bist du zudem charismatisch, kundenorientiert und fle- xibel? Dann sende uns deine Bewerbung und du bist vielleicht schon **per 1. September 2023****Mitarbeiter:in Verkauf / Produktion...


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Immobilien und Betrieb gestaltet die Spitalinfrastruktur der Zukunft und ist für Betriebsdienstleistungen rund um das Spital verantwortlich. Der Bereich Hotellerie sorgt für das gastronomische Wohl von Patient:innen, Mitarbeitenden und Besuchenden. Er betreibt verschiedene Restaurants und verfügt ausserdem über die notwendige Infrastruktur,...


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.*******Mitarbeiter:in Reinigung**:**Direktion Immobilien und Betrieb****Facility Services/Reinigung**:***** % | in Bern**:*****Eintritt...


  • Bern, Bern, Schweiz dasteam ag Vollzeit

    **Firmenbeschreibung**Willst Du gemeinsam mit uns den Schweizer Velomarkt erobern? Teil eines neuen Teams sein, unsere Kundschaft mit Deinem Know-How unterstützen und dabei einen top Service abliefern? Dann melde Dich.**Stellenbeschreibung**Damit unser Unternehmen weiterwachsen kann, unterstützt Du uns als Mitarbeiter:in der Montage. Du hilfst mit beim...


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.*******Mitarbeiter:in Reinigung Abenddienst**:**Direktion Immobilien und Betrieb****Faciliy Services**:***** % | in Bern**:*****Eintritt...


  • Bern, Bern, Schweiz Bakery Bakery Vollzeit

    Wir freuen uns schon sehr, dass wir in diesem Jahr einen neuen Standort in einer neuen Stadt eröffnen werden Möch- test du ein wichtiger Teil unseres neuen Teams am Bahnhof Basel SBB sein und mit pflanzenbasierten Köstlichkeitenvielen Menschen den Tag versüssen? Bist du zudem charismatisch, kundenorientiert und flexibel? Dann sende unsdeine Bewerbung und...


  • Bern, Bern, Schweiz zfv Vollzeit

    Bern, Restaurant Mobilcity Im Restaurant Mobilcity werden täglich bis zu 300 Personen verpflegt. Das Restaurant verfügt über 260 Sitzplätze sowie weitere 70 Plätze im Innenhof und auf der Terrasse. Der Gast geniesst im Bistro entweder einen bedienten Businesslunch, eine gesellige Tavolata oder holt sich sein Essen direkt in Selbstbedienung am Counter....


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.*******Mitarbeiter:in Reinigung Tagesdienst**:**Direktion Immobilien und Betrieb****Facility Services**:***** % | in...


  • Bern, Bern, Schweiz Bouygues E&S InTec Schweiz AG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Unterhaltsreinigung Für unseren Kunden in Bern suchen wir per 1. Februar 2024 eine engagierte und motivierte Persönlichkeit.Das kannst du bei uns bewegen. Du reinigst verschiedene Räumlichkeiten (Sanitäranlagen, Büro, Treppen, Korridore, Küchen etc.) und das Areal unseres Kunden in Bern für ca. 15 Stunden pro Woche jeweils Montag bis...


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.*******Mitarbeiter:in Reinigung für hochspezialisierte****Bereiche (OP & High Risk / Intensive Care)**:**Direktion Immobilien und...


  • Bern, Bern, Schweiz zfv Vollzeit

    Restaurant Grosse Schanze Die Grosse Schanze liegt oberhalb des Bahnhofs Bern und bietet seinen Gästen einen beeindruckenden Ausblick auf die Stadt. Im Haus befinden sich ein Selbstbedienungsrestaurant mit 180 Sitzplätzen sowie eine Kaffeebar mit Takeaway-Angebot, in welchen unsere Gäste mit helvetischen Spezialitäten und täglich wechselnden leckeren...


  • Bern, Bern, Schweiz zfv Vollzeit

    Bern, Restaurant Mobilcity Im Restaurant Mobilcity werden täglich bis zu 300 Personen verpflegt. Das Restaurant verfügt über 260 Sitzplätze sowie weitere 70 Plätze im Innenhof und auf der Terrasse. Der Gast geniesst im Bistro entweder einen bedienten Businesslunch oder eine gesellige Tavolata. Das Restaurant Mobilcity eignet sich zudem ideal für...


  • Bern, Bern, Schweiz zfv Vollzeit

    Bern, Haus der Universität Das Restaurant im Haus der Universität gehört zur Gastronomie der Universität Bern. Der Betrieb in einer altehrwürdigen Villa dient als repräsentatives Zentrum für Begegnungen, Veranstaltungen, Seminare und persönliche Feiern. Getreu der ZFV-Philosophie wird frisch vor Ort mit regionalen sowie ökologisch sinnvoll...