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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 1 Woche
Tu as envie de répondre aux demandes des clients de manière empathique et professionnelle? Alors notre poste au Centre de Service-Clientèle est parfait pour toi
Dans nos Centres en Suisse alémanique, romande et italienne, nous traitons de façon efficace et personnelle les demandes de nos clients et fournisseurs de prestations. Tu seras le premier contact de nos clients du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00, représentant ainsi la CSS.
Ta mission
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et écrit
- Fournir des renseignements compétents sur l'assurance-maladie
- Conseiller et soutenir les clients de manière enthousiaste
- Identifier les opportunités de vente et de fidélisation pour les transmettre à nos agences
Ce que tu apportes
- Formation commerciale avec expérience en assurance maladie ou service client
- Bonne expression orale et rédactionnelle en français et/ou allemand/italien (anglais un plus)
- Orientation client, capacité d'adaptation, et aisance avec les outils informatiques
- Disponibilité pendant les heures d'ouverture
- Esprit vif, esprit d'équipe, et résistance au stress
Avantages chez CSS
- Flexibilité de travail pour s'adapter à ton mode de vie
- Avantages financiers attractifs comme bonus et primes d'assurance
- Choix du modèle de vacances
- Opportunités de formation et développement personnel
- Environnement de travail favorable à la santé
- Engagement social pour élargir tes horizons
Processus de recrutement
Soumets ton dossier, premier entretien personnel, rencontre avec l'équipe, Assessment Center, et décision finale. Pas besoin de lettre de motivation, on simplifie le processus et on se tutoie.
Des questions sur le recrutement?
Contacte notre Consultant RH/Recruiting Partner Kilian Besuchet.
Nos avantages
Espace de travail convivial
Tu restes en bonne santé au travail.
Rémunération équitable
Nous sommes certifiés pour l'égalité salariale.
Meilleurs employeurs
Fais partie des meilleurs employeurs de Suisse.
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitLausanne Tu souhaites répondre à des demandes clients conformément à leurs attentes, de manière empathique et compétente ? Alors notre poste au sein du Centre de Service-Clientèle est fait pour toi Dans nos Centres en Suisse alémanique, romande et italienne, nous répondons avec efficacité et de façon personnelle aux diverses demandes de nos...
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Collaborateur-trice Service Clientèle
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit**INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e**Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire d'un mois (potentiellement un fixe au terme)**DESCRIPTION DE LA MISSION**:En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par...
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Collaborateur-trice Service Clientèle
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit**INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e**Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois.**DESCRIPTION DE LA MISSION**:En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par téléphone...
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Responsable Du Centre de Compétences Contentieux
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit**La Direction générale de la fiscalité**recherche un-e:Responsable du Centre de compétences ContentieuxCDI 80% à 100%MISSIONS PRINCIPALESEn qualité de responsable du Centre de compétences Contentieux, vous assurez le pilotage du centre et la gestion des ressources humaines d'une équipe de huit collaborateur-trice-s. Vous dirigez et organisez le...
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Collaborateur-trice Au Service Dep
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit**Contexte**:**Le Réseau Santé Région Lausanne regroupe tous les acteurs subventionnés du domaine de la santé****- CHUV, centres de traitement et de réadaptation, EMS, aide et soins à domicile (CMS) et médecins - ainsi que 61 communes. De nombreux acteurs privés (cliniques, OSAD, infirmières indépendantes, pharmacies, etc.) ont également un...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit**Contexte**:Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.Le département de...
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Collaborateur-trice à L'accueil Au Service de
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit**Contexte**:Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.Notre Consultation de...
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Collaborateur-trice call center
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz Les Toises - Centre de psychiatrie et psychothérapie VollzeitRetour à la liste Collaborateur-trice call center - Allemand courant La mission des Toises Centre de psychiatrie et psychothérapie, est d'offrir des soins spécialisés ambulatoires de qualité aux enfants, adolescents et adultes de tous âges présentant des troubles psychiques et ce, de façon optimale, personnalisée et adaptée aux besoins de chacun.Le...
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Collaborateur-trice call center
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Les Toises - Centre de psychiatrie et psychothérapie VollzeitRetour à la liste Collaborateur-trice call center - Allemand courant La mission des Toises Centre de psychiatrie et psychothérapie, est d'offrir des soins spécialisés ambulatoires de qualité aux enfants, adolescents et adultes de tous âges présentant des troubles psychiques et ce, de façon optimale, personnalisée et adaptée aux besoins de chacun.Le...
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Collaborateur-trice call center
vor 4 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Les Toises - Centre de psychiatrie et psychothérapie VollzeitRetour à la liste Collaborateur-trice call center - Allemand courant La mission des Toises Centre de psychiatrie et psychothérapie, est d'offrir des soins spécialisés ambulatoires de qualité aux enfants, adolescents et adultes de tous âges présentant des troubles psychiques et ce, de façon optimale, personnalisée et adaptée aux besoins de chacun.Le...
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Collaborateur-trice Scientifique Au Service de
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit**Contexte**:Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.Le groupe de...
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Collaborateur-trice à L'accueil Pour Le Service
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit**Contexte**:Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.Le Service d'Urologie...
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Collaborateur/trice Service Client
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz eCare Vollzeit**Collaborateur/trice service client - plateformes digitales et conseil 80-100% (M/F/d)****Lausanne****eCare** est un prestataire d'externalisation leader dans les domaines de la location de services et de la prévoyanceprofessionnelle. Forte d'une longue expérience, elle fournit des services de gestion et d'administration aux caisses depension et gère un...
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Collaborateur-trice au service DEP
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitContexte Le Réseau Santé Région Lausanne regroupe tous les acteurs subventionnés du domaine de la santé – CHUV, centres de traitement et de réadaptation, EMS, aide et soins à domicile (CMS) et médecins – ainsi que 61 communes. De nombreux acteurs privés (cliniques, OSAD, infirmières indépendantes, pharmacies, etc.) ont également un...
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Conseiller Centre de Service à la clientèle
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz Raiffeisen Gruppe VollzeitRépondre aux demandes téléphoniques de notre clientèle sur divers thèmes bancaires et digitaux Etre à l'écoute des demandes de notre clientèle afin de les transmettre aux services compétents Suivre des coachings réguliers afin d'assurer ton développement Une formation commerciale de base réussie Un atout: une première expérience dans le domaine...
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Conseiller Centre de Service à la clientèle
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Raiffeisen Gruppe VollzeitRépondre aux demandes téléphoniques de notre clientèle sur divers thèmes bancaires et digitaux Etre à l'écoute des demandes de notre clientèle afin de les transmettre aux services compétents Suivre des coachings réguliers afin d'assurer ton développement Une formation commerciale de base réussie Un atout: une première expérience dans le domaine...
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Conseiller Centre de Service à la clientèle
vor 4 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Raiffeisen Gruppe VollzeitRépondre aux demandes téléphoniques de notre clientèle sur divers thèmes bancaires et digitaux Etre à l'écoute des demandes de notre clientèle afin de les transmettre aux services compétents Suivre des coachings réguliers afin d'assurer ton développement Une formation commerciale de base réussie Un atout: une première expérience dans le domaine...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit**Contexte**:Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.Le Service de...
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Opérateur-trice Service Desk à La Direction Des
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit**Contexte**:Le Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne ainsi que l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.Rattachée au...
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Collaborateur-trice à L'accueil Au Service de
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit**Contexte**:Le Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.Le Département de...