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Qualitätsmanager 100%
vor 1 Woche
**Deine Verantwortung**:
- Du übernimmst den Abschluss und die Bewertung von Kundenbeanstandungen, indem du den gesamten Prozess der Kundenreklamationen koordinierst, mögliche Ursachen analysierst und entsprechende Maßnahmen zur Problemlösung ergreifst
- Du bist für die effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen verantwortlich, indem du ihre Anliegen ernst nimmst und zeitnah Lösungen anbietest
- Du leitest und nimmst aktiv an internen und externen Verbesserungsprojekten teil, um kontinuierliche Verbesserungen in den Prozessen und Produkten des Unternehmens zu erreichen und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern
- Du fungierst als interner Auditor und trägst dazu bei, dass die Qualitätsstandards und -richtlinien des Unternehmens eingehalten werden, indem du regelmäßige Audits durchführst, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungspotenziale aufzudecken
- Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit Kunden im Rahmen des gesamten 8D-Prozesses, wobei du eng mit dem Verkaufsteam zusammenarbeitest, um eine klare und effektive Kommunikation sicherzustellen und den Kunden über den Fortschritt der Problemlösung auf dem Laufenden zu halten
- Du nimmst an Kundenbesuchen teil, um eine enge Beziehung zu den Kunden aufzubauen, ihre Anliegen besser zu verstehen und ihnen bei Qualitätsmanagementaufgaben Unterstützung zu bieten
- Du sorgst dafür, dass die Kundenversorgung in Bezug auf die Produktqualität gewährleistet ist, indem du sicherstellst, dass die Produkte den hohen Qualitätsstandards entsprechen und den Kundenerwartungen gerecht werden
**Deine Skills**:
- Du bist stark kunden
- und serviceorientiert und verfügst über analytische Fähigkeiten
- Du verfügst über eine technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Maschinenbau oder einem ähnlichen Fachgebiet von einer Universität, Fachhochschule, technischen Hochschule oder einer HTL
- Du zeichnest dich durch hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit aus
- Du bringst langjährige Erfahrung im operativen Qualitätsbereich mit, einschließlich der Anwendung von Methoden und Tools der Automobilbranche wie 8D, FMEA, APQP, PPAP, SPC usw.
- Du besitzt Grundkenntnisse in MS Office und verfügst über Kenntnisse im Umgang mit SAP und CAQ
- Du bist bereit zu reisen und hast Interesse an einer Tätigkeit in einem multikulturellen Umfeld
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
**Benefits**:
- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Internationales Umfeld**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Qualitätsmanager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für unseren Mandanten, ein internationales...
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Junior Qualitätsmanager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz CPS Personal AG VollzeitArbeitsort: Agglomeration BaselFestanstellung, 100%**Sie sind für die Sicherstellung und Weiterentwicklung eines professionellen und nachhaltigen Managementsystem mitverantwortlich**Wir suchen für das Schweizer Tochtergesellschaft in der Agglomeration von Basel, eines renommierten international tätigen Logistikunternehmens, einen dynamischen**Junior...
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ICT Qualitätsmanager/in
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Qualitätsmanager/in 80%–100% Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Center nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Etablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit...
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ICT Qualitätsmanager/in 80-100%
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Qualitätsmanager/in80%–100%Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Centernach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit...
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ICT Qualitätsmanager/in 80-100%
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Qualitätsmanager/in80%–100%Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Centernach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit...
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ICT Service Qualitätsmanager/in 80-100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Service Qualitätsmanager/in80%–100%Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Centernach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM...
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ICT Service Qualitätsmanager/in 80-100%
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Service Qualitätsmanager/in80%–100%Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Centernach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM...
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Qualitätsmanager 100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Fachgerechte Erledigung von Qualitäts-Sicherungs-Aufgaben gemäss GMP-Regeln Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen Erstellung von Qualifizierungs- und Validierungsdokumenten Bearbeitung, Nachverfolgung und Sicherstellung des fristgerechten Abschlusses von Abweichungen, Reklamationen und dazugehörigen Korrektur- &...
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Qualitätsmanager Umwelttechnik
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 100' '000**:Unser ROCKEN PartnerIn ist in der Schweiz die führende Anbieterin von thermischen Anlagen für kommunale Dienstleister und die Industrie. Unser Partner realisiert Energiezentralen, Heizkraftwerke und Fernwärmesysteme - von der Konzeption bis zur schlüsselfertigen Anlage.**Deine Verantwortung**:- ** Entwicklungsbegleitendes...
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ICT Service Qualitätsmanager/in 80%–100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel Stadt, Finanzdepartement VollzeitEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit Matrix42 und Power BI) zur Sicherung unserer Servicequalität.Durchführung von Qualitätskontrollen: Das Aufnehmen von internen & externen...
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Leiter / Leiterin Produktentwicklung Charcuterie
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit**Abteilung/Bereich**:Verkauf/Produktmanagement**Arbeitsort**:Basel, Schweiz**Vertrag**:**Pensum**:**Stellenantritt**:- Unbefristet- 100%- per sofort oder nach Vereinbarung**Geben Sie Ihrer Karriere neuen Schwung**:Wir sind Bell. Bei uns steht jeder Mitarbeitende im Mittelpunkt. Bleiben Sie bei Bell dank unserer vielfältigen Möglichkeiten am Puls der Zeit....
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Qualitätsmanager - ISO & Gmp 80-100% (M/w/d)
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Durchführung interner Audits gemäss ISO- und GMP-Standards im Bereich Logistik.- Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsmanagementprozessen.- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Normen im Logistikbereich.- Identifikation von Qualitätsverbesserungspotenzialen und Initiierung...
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Qualitätsmanagerin/Qualitätsmanager ZAR
vor 2 Monaten
Basel, Schweiz Kantonsspital Baselland VollzeitQualitätsmanagerin/Qualitätsmanager ZAR (a) 80-100% Ab 01.07.2024 Bruderholz Zentrum für Altersmedizin und Rehabilitation Stellenreferenz 10585 So gestaltet sich der Berufsalltag Ansprechpartner für alle QM-Themen im Zentrum Controlling der zu erbringenden Leistungen in den jeweiligen Bereichen nach Vorgaben Aufbereitung der...
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Qualitätsmanagerin/Qualitätsmanager ZAR
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz Kantonsspital Baselland VollzeitQualitätsmanagerin/Qualitätsmanager ZAR (a) 80-100% Ab 01.07.2024 Bruderholz Zentrum für Altersmedizin und Rehabilitation Stellenreferenz 10585 So gestaltet sich der Berufsalltag Ansprechpartner für alle QM-Themen im Zentrum Controlling der zu erbringenden Leistungen in den jeweiligen Bereichen nach Vorgaben Aufbereitung der...
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ICT Qualitätsmanager/in
vor 2 Monaten
Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Qualitätsmanager/in 80%–100% Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Center nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Etablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM...
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ICT Qualitätsmanager/in
vor 4 Wochen
Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Qualitätsmanager/in 80%–100% Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Center nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Etablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM...
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Qualitätsmanagerin 80-100% (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz ELAN Personal AG VollzeitUnsere Kundin entwickelt und produziert seit über 55 Jahren High-Tech-Lösungen für die Biotechnologie. Eine familiäre Arbeitsumgebung, Respekt und Zusammenhalt werden nicht nur am Hauptsitz in der Schweiz gelebt, sondern auch in den zahlreichen Niederlassungen rund um den Globus. Für den Standort im Baselland, an der Grenze zu Basel, suchen wir eine...
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Qualitätsprüfer (M/d/w) 80 - 10
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz STS Systemtechnik Schänis GmbH VollzeitSeit 1924 bauen wir auf unsere Werte Qualität, Zuverlässigkeit und gelebte Partnerschaft. Durch unsere Liebe zum Metall und die Begeisterung unserer Mitarbeiter sind wir als Kompetenzzentrum für Schliess-, Befestigungs - und Stanztechnik ein erfolgreicher Partner in der Metallverarbeitenden Industrie. Gestalten Sie mit uns eine neue Zukunft...
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Quality Manager
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Migros Online VollzeitDer/Die Quality Manager ist die Ansprechpartner für alle Qualitätsthemen innerhalb von Migros Online. Er/sie erstellt, implementiert und pflegt das Qualitätssystem durch die Wertschöpfungskette, von der Bestellung bis zu der Verwendung den Produkten bei der Kunde. **Arbeitsort**: **Migros Online**: Zürich oder Bremgarten Limmatstrasse 152 8005 Zurich -...
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Fachkader Qualität Integriertes Managementsystem
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Swiss Steel Holding AG VollzeitDie Steeltec Group ist Teil der global tätigen Swiss Steel Group. Swiss Steel Group ist weltweit führender Produzent von Spezialstahl-Langprodukten, Werkzeugstahl und legiertem sowie hochlegiertem Edelbaustahl. Seit 175 Jahren haben wir wichtige Zukunftsthemen im Blick und treiben Innovationen voran, die die Stahlindustrie verändern. Mit unseren Swiss...
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Leiter / Leiterin Produktentwicklung Charcuterie
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit**Abteilung/Bereich**: Verkauf/Produktmanagement **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: **Pensum**: **Stellenantritt**: - Unbefristet- 100%- per sofort oder nach Vereinbarung**Geben Sie Ihrer Karriere neuen Schwung!**: Wir sind Bell. Bei uns steht jeder Mitarbeitende im Mittelpunkt. Bleiben Sie bei Bell dank unserer vielfältigen Möglichkeiten am...
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Qualitätsmanager 100% (M/w/d)
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Was ist meine Funktion?** - Fachgerechte Erledigung von Qualitäts-Sicherungs-Aufgaben gemäss GMP-Regeln - Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen - Erstellung von Qualifizierungs - und Validierungsdokumenten - Bearbeitung, Nachverfolgung und Sicherstellung des fristgerechten Abschlusses von Abweichungen, Reklamationen und dazugehörigen...
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Qualitätsmanager 100% (M/w/d)
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Was ist meine Funktion?** - Fachgerechte Erledigung von Qualitäts-Sicherungs-Aufgaben gemäss GMP-Regeln - Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen - Erstellung von Qualifizierungs - und Validierungsdokumenten - Bearbeitung, Nachverfolgung und Sicherstellung des fristgerechten Abschlusses von Abweichungen, Reklamationen und dazugehörigen...
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ICT Service Qualitätsmanager/in 80%–100%
Vor 4 Tagen
Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel Stadt, Finanzdepartement VollzeitEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit Matrix42 und Power BI) zur Sicherung unserer Servicequalität.Durchführung von Qualitätskontrollen: Das Aufnehmen von internen & externen...
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Leiter / Leiterin Produktentwicklung Charcuterie
vor 2 Monaten
Basel, Schweiz Bell AG VollzeitLeiter / Leiterin Produktentwicklung CharcuterieAbteilung/BereichVerkauf/ProduktmanagementArbeitsortBasel, SchweizVertragStellenantritt Unbefristet 100% per sofort oder nach Vereinbarung Geben Sie Ihrer Karriere neuen Schwung! Wir sind B ell. Bei uns steht jeder Mitarbeitende im Mittelpunkt. Bleiben Sie bei Bell dank unserer vielfältigen...
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ICT Service Qualitätsmanager/in 80%-100%
vor 3 Wochen
Kanton Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel Stadt, Finanzdepartement VollzeitEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit Matrix42 und Power BI) zur Sicherung unserer Servicequalität. Durchführung von Qualitätskontrollen: Das Aufnehmen von internen &...
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ICT Service Qualitätsmanager/in 80%-100%
vor 4 Wochen
Kanton Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel Stadt, Finanzdepartement VollzeitEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit Matrix42 und Power BI) zur Sicherung unserer Servicequalität. Durchführung von Qualitätskontrollen: Das Aufnehmen von internen &...
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Qualitätsmanager - ISO & Gmp 80-100% (M/w/d)
vor 1 Woche
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Durchführung interner Audits gemäss ISO- und GMP-Standards im Bereich Logistik. - Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsmanagementprozessen. - Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Normen im Logistikbereich. - Identifikation von Qualitätsverbesserungspotenzialen und Initiierung...