ICT Supporter I Service Desk 80% bis 100%

vor 1 Monat


Crissier, Schweiz Swisscom AG Teilzeit
Als Teil eines Teams aus erfahrenen und dynamischen Technikern bearbeitest du die IT-Support-Anfragen unserer Geschäftskundschaft.
  • Du beantwortest schriftliche und mündliche Anfragen unserer Kundschaft auf Deutsch, Englisch und Französisch
  • Du bearbeitest Fragen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen
  • Du analysierst und löst Fälle mit Hilfe unserer Wissensdatenbank
  • Du informierst die Nutzer*innen, löst Vorfälle, eskalierst oder leitest sie weiter
  • Du stellst den Kontakt zwischen unserer Abteilung und den Teams her, mit denen wir zusammenarbeiten

Deine Skills

  • Abschluss (EFZ) in Informatik oder erste Erfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse von Office365, der Windows-Umgebung, AD, Azure
  • Sehr gute Kenntnisse in Französisch, Englisch, Deutsch in Wort und Schrift (B2 - C1)

Was dich auszeichnet

  • Du verfügst Kenntnisse über bewährte ITIL-Praktiken
  • Du bist kundenorientiert, engagiert und hörst aktiv zu
  • Du bist eine proaktive, selbstständige und organisierte Persönlichkeit
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.
  • Ict Support

    Vor 3 Tagen


    Crissier, Schweiz Swisscom Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Swisscom Swisscom Description du poste Dans ce rôle, tu as la responsabilité de gérer les opérations et la résolution de problèmes du domaine « Workplace » principalement lors de mandats en délégation chez nos clients Gestion et résolution d'incidents avec respect des niveaux de services Possibilité...


  • Crissier, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Conseiller service après-vente (F/H) 80-100%**: AMAG Group Crissier Expérience professionnelle Professions techniques (autres) Temps complet/partiel Publié: 21.03.2023 **Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.**: - Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le...


  • Crissier, Genève, Schweiz Swisscom AG Vollzeit

    Avec notre équipe dynamique, tu gères les opérations et la résolution de problèmes, et tu t'occupes des demandes des clients dans le cadre de nos activités de "Managed Services".Gestion des opérations et résolution d'incidents Garantie du respect des services Identification d'opportunités d'automatisation des activités de support Participation au...


  • Crissier, Genève, Schweiz Swisscom AG Teilzeit

    Avec notre équipe dynamique, tu gères les opérations et la résolution de problèmes, et tu t'occupes des demandes des clients dans le cadre de nos activités de "Managed Services". Gestion des opérations et résolution d'incidents Garantie du respect des services Identification d'opportunités d'automatisation des activités de support ...


  • Crissier, Genève, Schweiz Swisscom AG Teilzeit

    Avec notre équipe dynamique, tu gères les opérations, la résolution de problèmes, et tu t'occupes des demandes de nos clients dans le cadre de nos activités de "Custom Managed Services". Gestion des opérations et résolution d'incidents Garantie du respect des services Identification d'opportunités d'automatisation des activités de support ...


  • Crissier, Genève, Schweiz Swisscom AG Vollzeit

    Avec notre équipe dynamique, tu gères les opérations, la résolution de problèmes, et tu t'occupes des demandes de nos clients dans le cadre de nos activités de "Custom Managed Services".Gestion des opérations et résolution d'incidents Garantie du respect des services Identification d'opportunités d'automatisation des activités de support...


  • Crissier, Schweiz Commune Crissier Vollzeit

    L'administration communale de Crissier met au concours un poste deCoordinateur/coordinatrice informatique à 80-100%Vos missions principalesCoordonner la gestion et la maintenance des systèmes informatiques en collaboration avec le prestataire informatique externeGérer les droits d’accès et apporter un support de premier niveau aux utilisateursGérer le...


  • Crissier, Schweiz Commune Crissier Vollzeit

    L'administration communale de Crissier met au concours un poste deCoordinateur/coordinatrice informatique à 80-100%Vos missions principalesCoordonner la gestion et la maintenance des systèmes informatiques en collaboration avec le prestataire informatique externeGérer les droits d’accès et apporter un support de premier niveau aux utilisateursGérer le...


  • Crissier, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Réceptionniste (F/H) 80-100%**: AMAG Group Crissier Expérience professionnelle Professions commerciales (autres) Service à la clientèle, hotline Temps complet Publié: 19.01.2023 **Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.**: - Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de...

  • Technology Consultant

    Vor 3 Tagen


    Crissier, Schweiz McDonalds Switzerland Vollzeit

    **Profil** To complement our Technology Department at our headquarters in Crissier (Lausanne), we are looking for a **Technology Consultant** The McDonald’s Switzerland IT Operations Team is responsible for the deployment and operation of restaurant and corporate technology within Switzerland. The team supports many different technologies over the estate...


  • Crissier, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Pour l'un de nos clients, nous sommes...


  • Crissier, Schweiz Commune Crissier Vollzeit

    L'administration communale de Crissier met au concours un poste deCoordinateur/coordinatrice informatique à 80-100%Vos missions principalesCoordonner la gestion et la maintenance des systèmes informatiques en collaboration avec le prestataire informatique externeGérer les droits d’accès et apporter un support de premier...

  • Technology Consultant

    vor 4 Wochen


    Crissier, Schweiz McDonald's Vollzeit

    Profil e 3+ years of proven experience in a comparable role within enterprise grade IT environments Capable analysis skills with ability to provide a “big-picture” view and grasping ground level details as necessary Good communication skills with external, internal stakeholders as well with partners and vendors Flexibility to work within a...

  • Technology Consultant

    vor 4 Wochen


    Crissier, Schweiz McDonald's Suisse Vollzeit

    Technology ConsultantTo complement our Technology Department at our headquarters in Crissier (Lausanne), we are looking for aTechnology Consultant The McDonald's Switzerland IT Operations Team is responsible for the deployment and operation of restaurant and corporate technology within Switzerland. The team supports many different technologies over the...

  • Technology Consultant

    vor 4 Wochen


    Crissier, Schweiz McDonald's Schweiz Vollzeit

    The McDonald's Switzerland IT Operations Team is responsible for the deployment and operation of restaurant and corporate technology within Switzerland. The team supports many different technologies over the estate not limited to digital experiences, point-of-sale devices and software and high availability server models. We are looking for a new colleague...

  • Technology Consultant

    vor 2 Wochen


    Crissier, Schweiz McDonald's Suisse Vollzeit

    Technology ConsultantTo complement our Technology Department at our headquarters in Crissier (Lausanne), we are looking for aTechnology Consultant The McDonald's Switzerland IT Operations Team is responsible for the deployment and operation of restaurant and corporate technology within Switzerland. The team supports many different technologies over the...

  • Technology Consultant

    vor 2 Wochen


    Crissier, Schweiz McDonald's Schweiz Vollzeit

    The McDonald's Switzerland IT Operations Team is responsible for the deployment and operation of restaurant and corporate technology within Switzerland. The team supports many different technologies over the estate not limited to digital experiences, point-of-sale devices and software and high availability server models. We are looking for a new colleague...

  • Technology Consultant

    vor 2 Wochen


    Crissier, Schweiz McDonald's Suisse Vollzeit

    Technology ConsultantTo complement our Technology Department at our headquarters in Crissier (Lausanne), we are looking for aTechnology Consultant The McDonald's Switzerland IT Operations Team is responsible for the deployment and operation of restaurant and corporate technology within Switzerland. The team supports many different technologies over the...


  • Crissier, Schweiz MagaliFischer consultance en ressources humaines Vollzeit

    C’est dans une agglomération lausannoise et un Ouest lausannois en mutation que Crissier planifie et réalise progressivement son développement à l’horizon 2030.Venez rejoindre son Administration communale !Pour notre mandant, la Municipalité, nous recherchonsune personnalité rigoureuse, souple et...


  • Crissier, Schweiz Meier Tobler Vollzeit

    Des tâches variées te seront confiées :Conduite durable des secteurs en fonction des indicateurs économiques pour atteindre le chiffre d'affaires et le rendement prévuConduite des collaborateurs subordonnés (technicien en chef / technicien de maintenance : entre 25-30 collaborateurs en itinérance)S'assurer de l'exécution de manière compétente et...