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Opérateur en informatique en Centre d'Exploitation
vor 1 Monat
Nos valeurs
Présents en Suisse Romande depuis 29 ans dans le domaine des solutions dâinfrastructures et des services informatiques, PSS IT Solutions SA propose également des prestations de délégation de personnel IT.
Dans notre démarche, nous privilégions le qualitatif au quantitatif et nous valorisons l'humain.
Talent à la recherche d'une opportunité dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?
Nous cherchons pour renforcer lâéquipe IT du centre dâexploitation de notre client un(e) :Opérateur en informatique en Centre d'Exploitation (Vaud)Fortement engagée dans sa transformation digitale, notre client désire renforcer ses équipes en charge de l'évolution de ses applicatifs.
Objectif
Lâopérateur en informatique travaille au Centre d'Exploitation du SI.
Il exerce la surveillance et le contrôle des différents composants (Compute, Storage, Network, application, etc...) formant le paysage applicatif et technique de notre client.
Il diagnostique et qualifie les dysfonctionnements logiciels, matériels et système. Il transmet les tickets aux équipes de support concernés. Il participe à la gestion des incidents de type bloquant.
Il participe à la restauration des services en effectuant certaines tâches techniques documentées.
Il contribue à la gestion de la base de données des configurations.
Il participe aux interventions techniques sur les différents campus.
Il rédige des documentations nécessaires au fonctionnement du Centre d'Exploitation et les maintient à jour.
Responsabilités clés
L'opérateur du Centre d'Exploitation mène à bien les activités-ci après :
Surveillance et Observabilité
Surveiller et contrôler l'état des différents composantsValider le bon déroulement des sauvegardesRéponse aux incidents
Détecter l'incidentRemplir les tickets d'incidents et assurer le suivi d'avancementEvaluer l'impact et appliquer un niveau de gravitéConfigurer les canaux de communicationsInformer les équipes et communiquer aux utilisateursFaire remonter aux bons intervenantsSuivre la résolution du ticketRestauration procédurée des services
Rétablir le fonctionnement de l'infrastructure informatique en effectuant certaines tâches techniques documentéesGestion des éléments de configuration CMDB
Mettre à jour les éléments de la CMDBMaintenir les informations des tâches planifiéesGestion des Centre de calculs
Accompagner les intervenants internes et externes lors de leurs interventions dans les DCs en respectant les directives en placePrendre en charge la gestion du planningInstaller, remplacer ou retirer du matériel en collaboration avec les équipes du service IngénierieOpérations techniques sur le campus et siège
Intervenir lors de pannes sur les imprimantes et/ou accompagner le technicien de la solutionContrôler le fonctionnement des équipements de collaboration installés dans les salles de conférence et corriger les dérangementsGestion de la connaissance
Rédiger et tenir à jour les procédures opérationnellesCompétences souhaitées
Bonnes connaissances des systèmes d'information, de l'infrastructure et de l'architecture d'un SICapacité d'analyse et de synthèseCapacité à évoluer au sein dâéquipes pluridisciplinairesCapacité à identifier des problèmes techniquesCapacité à résoudre des problèmes techniques documentésQualifications
Formation d'opérateur en informatique ou équivalentSoft skills
Orienté serviceAutonomeCollaboratifRigoureuxFait preuve d'initiativeRésistant au stressLangues : Langue maternelle française, avec un bon niveau d'anglais
Date de début : dès le 01.07.2024
Nombre de jours estimés : Mission de juillet 2024 à décembre 2024 (8h24/jour), avec reconduction possible.
Taux de travail : 100% avec des horaires étendus 6:00 à 22 :00 (2 shifts)
Lieu de travail : LausannePSS IT Délégation
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Opérateur en informatique en Centre d'Exploitation
vor 4 Wochen
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Technicien en salle d'opération
vor 4 Wochen
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Technicien en salle d'opération
vor 4 Wochen
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Infirmier en soins généraux CRS
vor 4 Wochen
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Infirmier en soins généraux CRS
vor 4 Wochen
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Infirmier en soins généraux CRS
vor 2 Monaten
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Technicien en analyses biomédicales
vor 4 Wochen
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Technicien en analyses biomédicales
vor 4 Wochen
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Assistant en soins et santé communautaire
vor 4 Wochen
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Assistant en soins et santé communautaire
vor 4 Wochen
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Infirmiers en psychogériatrie
vor 2 Monaten
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Assistant en soins et santé communautaire Psychiatrie
vor 2 Monaten
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Educateur spécialisé
vor 4 Wochen
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Educateur spécialisé
vor 4 Wochen
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Infirmier en Psychiatrie
vor 4 Wochen
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Infirmier en Psychiatrie
vor 4 Wochen
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Infirmiers en soins à domicile
vor 1 Monat
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Infirmier en Psychiatrie Adulte
vor 2 Monaten
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Ingénieur Support N3
vor 3 Monaten
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