Opérateur en informatique en Centre d'Exploitation

vor 4 Wochen

Vaud, Schweiz PSS IT Solutions SA Vollzeit
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Nos valeurs

Présents en Suisse Romande depuis 29 ans dans le domaine des solutions dâinfrastructures et des services informatiques, PSS IT Solutions SA propose également des prestations de délégation de personnel IT.
Dans notre démarche, nous privilégions le qualitatif au quantitatif et nous valorisons l'humain.

Talent à la recherche d'une opportunité dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?
Nous cherchons pour renforcer lâéquipe IT du centre dâexploitation de notre client un(e) :Opérateur en informatique en Centre d'Exploitation (Vaud)Fortement engagée dans sa transformation digitale, notre client désire renforcer ses équipes en charge de l'évolution de ses applicatifs.

Objectif

Lâopérateur en informatique travaille au Centre d'Exploitation du SI.
Il exerce la surveillance et le contrôle des différents composants (Compute, Storage, Network, application, etc...) formant le paysage applicatif et technique de notre client.
Il diagnostique et qualifie les dysfonctionnements logiciels, matériels et système. Il transmet les tickets aux équipes de support concernés. Il participe à la gestion des incidents de type bloquant.
Il participe à la restauration des services en effectuant certaines tâches techniques documentées.
Il contribue à la gestion de la base de données des configurations.
Il participe aux interventions techniques sur les différents campus.
Il rédige des documentations nécessaires au fonctionnement du Centre d'Exploitation et les maintient à jour.

Responsabilités clés
L'opérateur du Centre d'Exploitation mène à bien les activités-ci après :

Surveillance et Observabilité

Surveiller et contrôler l'état des différents composantsValider le bon déroulement des sauvegardes

Réponse aux incidents

Détecter l'incidentRemplir les tickets d'incidents et assurer le suivi d'avancementEvaluer l'impact et appliquer un niveau de gravitéConfigurer les canaux de communicationsInformer les équipes et communiquer aux utilisateursFaire remonter aux bons intervenantsSuivre la résolution du ticket

Restauration procédurée des services

Rétablir le fonctionnement de l'infrastructure informatique en effectuant certaines tâches techniques documentées

Gestion des éléments de configuration CMDB

Mettre à jour les éléments de la CMDBMaintenir les informations des tâches planifiées

Gestion des Centre de calculs

Accompagner les intervenants internes et externes lors de leurs interventions dans les DCs en respectant les directives en placePrendre en charge la gestion du planningInstaller, remplacer ou retirer du matériel en collaboration avec les équipes du service Ingénierie

Opérations techniques sur le campus et siège

Intervenir lors de pannes sur les imprimantes et/ou accompagner le technicien de la solutionContrôler le fonctionnement des équipements de collaboration installés dans les salles de conférence et corriger les dérangements

Gestion de la connaissance

Rédiger et tenir à jour les procédures opérationnelles

Compétences souhaitées

Bonnes connaissances des systèmes d'information, de l'infrastructure et de l'architecture d'un SICapacité d'analyse et de synthèseCapacité à évoluer au sein dâéquipes pluridisciplinairesCapacité à identifier des problèmes techniquesCapacité à résoudre des problèmes techniques documentés

Qualifications

Formation d'opérateur en informatique ou équivalent

Soft skills

Orienté serviceAutonomeCollaboratifRigoureuxFait preuve d'initiativeRésistant au stress

Langues : Langue maternelle française, avec un bon niveau d'anglais
Date de début : dès le 01.07.2024
Nombre de jours estimés : Mission de juillet 2024 à décembre 2024 (8h24/jour), avec reconduction possible.
Taux de travail : 100% avec des horaires étendus 6:00 à 22 :00 (2 shifts)
Lieu de travail : LausannePSS IT Délégation

  • Opérateur en informatique en Centre d'Exploitation

    vor 1 Monat

    Vaud, Schweiz PSS IT Solutions SA Vollzeit

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  • Opérateur en informatique en Centre d'Exploitation

    vor 1 Monat

    Vaud, Schweiz PSS IT Solutions SA Vollzeit

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  • Technicien en salle d'opération

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Technicien en salle d'opération

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Infirmier en soins généraux CRS

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Infirmier en soins généraux CRS

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Infirmier en soins généraux CRS

    vor 2 Monaten

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Technicien en analyses biomédicales

    vor 4 Wochen

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  • Technicien en analyses biomédicales

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Assistant en soins et santé communautaire

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Assistant en soins et santé communautaire

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Infirmiers en psychogériatrie

    vor 2 Monaten

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Assistant en soins et santé communautaire Psychiatrie

    vor 2 Monaten

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  • Educateur spécialisé

    vor 4 Wochen

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  • Educateur spécialisé

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Infirmier en Psychiatrie

    vor 4 Wochen

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  • Infirmier en Psychiatrie

    vor 4 Wochen

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Infirmiers en soins à domicile

    vor 1 Monat

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Infirmier en Psychiatrie Adulte

    vor 2 Monaten

    Vaud, Schweiz One Placement Lausanne Secteur Médical Vollzeit

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  • Ingénieur Support N3

    vor 3 Monaten

    Vaud, Schweiz Meanquest Vollzeit

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