Chargé de clientèle

vor 1 Monat

Lausanne, Schweiz TELEACTIS Vollzeit
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Rejoindre lâaventure TELEACTIS câest conjuguer la souplesse dâune PME et la force dâun groupe dans lâunivers en pleine transformation de la relation client.


TELEACTIS développe des activités dâacquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie.


Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en sâattachant aux valeurs dâobjectivité, de rapidité, dâexpertise, dâengagement et de progrès.


Aujourdâhui, nous proposons 1 poste de « Chargé(e) de clientèle spécialisé(s) Français Suisse Allemand » à temps plein (40h/semaine) en contrat temporaire pendant 1 an.

Le poste est lasé à Lausanne 1005.


En rejoignant nos équipes, vous accompagnerez nos clients vers la performance, le développement et la qualité.Chargé de clientèle

LA MISSION : Réception dâappels et traitement de mails pour nos clients en suisse alémanique

Hard Skills :

Assurer le service client, Réponse aux demandes des clients, Apporter un support technique par téléphone,Fournir des informations commerciales,Traiter et répondre aux appels en suisse allemand et en français,Traiter et répondre aux demandes des clients par e-mails en suisse allemand et en français,Traiter et répondre aux chats en ligne en suisse allemand et en français,Coordonner son travail et collaborer avec différents départements tels que le service comptable, technique, livraison, commercial, etc.Travailler en collaboration avec les équipes du client sur site.

Soft Skills :

Maîtrise du Français et Suisse Allemand (PRIMORDIAL)Maitriser les outils informatiques courants de manière efficaceFaire preuve dâun sens du service et être orienté clientAvoir de l'empathieÃtre résistant au stressFaire preuve de flexibilité et de rigueurÃtre enthousiaste

Profil recherché :

Expérience en call center (idéalement, mais nous acceptions également les débutants.Savoir sâexprimer à lâoral dans un langage soutenu en Français et Suisse Allemand

Candidature : envoyer CV à Ãcrire un email

Poste temporaire : 1 an

Travail du lundi au samedi : 40h/semaine

Le samedi se fait en télétravail avec le matériel fourni.

Déroulement des entretiens :

Entretien téléphonique 30 minutes â pole RHEntretien avec le managerTest de mise en situation

Autres avantages :

Culture responsableDes valeurs partagées (humilité, bienveillance, excellence)Des équipes passionnéesDes Initiatives internes : moments de convivialité.

  • Chargé / Chargée de relation clientèle (h/f/x) 80 - 100 %

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

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  • Chargé-e de projet

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz La Direction générale de la cohésion sociale Vollzeit

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  • Gestionnaire support opérationnel Service Clientèle Vente

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Schweiz Transports Publics de la Région Lausannoise Vollzeit

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  • Conseiller clientèle

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Atupri Assurance de la santé Vollzeit

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  • Conseiller clientèle privée spécialisé en financements hypothécaires

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz Banque Migros Vollzeit

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  • Chargé(e) de projet SIRH

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

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  • Chargé(e) de projet SIRH

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

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  • Conseiller à la clientèle

    Vor 2 Tagen

    Lausanne, Schweiz Ethical Insurance Group Vollzeit

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  • Chargé.e de projet Numérique Responsable

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

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  • Chargé.e de projets événements et RP

    vor 24 Stunden

    Lausanne, Schweiz Fondation du Conservatoire de Lausanne Teilzeit

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  • Chargé de développement stratégique digital

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Romande Energie - Carrière Vollzeit

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  • Chargé de développement stratégique digital

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Romande Energie - Carrière Vollzeit

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  • Chargé de développement stratégique digital

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Schweiz Romande Energie - Carrière Vollzeit

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  • Responsable du service interne de vente et de conseil à la clientèle pour la Suisse-romande

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de services du Groupe Assura Vollzeit

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  • Responsable du service interne de vente et de conseil à la clientèle pour la Suisse-romande

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Figeas SA, Société de services du Groupe Assura Vollzeit

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  • Responsable des départements Vente et service clientèle

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Certas SA Vollzeit

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  • Chargé·e de Recrutement

    vor 4 Wochen

    Bussigny-près-Lausanne, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

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  • Chargé·e de Recrutement

    vor 4 Wochen

    Bussigny-près-Lausanne, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

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  • Chargé de développement stratégique technique réseau

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Romande Energie - Carrière Vollzeit

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  • Chargé de développement stratégique technique réseau

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Romande Energie - Carrière Vollzeit

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