Product Owner

vor 4 Wochen

CH Spreitenbach proaxia consulting group ag Vollzeit

 

Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.

Product Owner / Business Analyst (m / f / d) für Kundenservice Portale und Web-Applikationen

Die proaxia consulting group ist eine sehr erfolgreiche, internationale Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Spreitenbach bei Zürich (Schweiz) und mit Niederlassungen in Europa, dem Nahen Osten, Asien und den USA. Die Kombination von professional (englisch: kompetent) und axia (griechisch: Wert) ist aus unserer Sicht die wichtigste Vorgabe für das Consulting – pragmatisch und nachhaltig Wert für unsere Kunden zu schaffen. Vertrauen, Partnerschaft, Leistungswille und Arbeiten im Team sind für uns die wichtigsten Voraussetzungen für den gemeinsamen Erfolg.

Jede(r) einzelne unserer Beraterinnen und Berater handelt und denkt unternehmerisch. Gemäss unserem Leitmotiv «value delivered as promised» schaffen wir bleibende Werte für unsere Kunden.

Deine Rolle bei uns
  • Einerseits bist du der Brückenbauer zu den Fachabteilungen und der IT unserer Kunden (OEMs) im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau sowie im Bereich Medizinische Instrumente. Andererseits arbeitest du eng mit dem proaxia Business Technology Team und anderen Vertriebs- und Technologiepartnern in einem internationalen Setup zusammen.
  • Als Product Owner oder (Teil-)Projektmanager wirkst du bei der Konzeption und Realisierung unserer proaxia Customer Self-Service Module oder in Projekten mit unseren Kunden mit und bist eigenständig für die digitale Roadmap verantwortlich.
  • Du übersetzt fachliche und prozessuale Wünsche und Bedürfnisse in realisierbare Lösungskonzepte, inklusive UI/UX-Prototypen, Customer Journeys und Prozessmodelle, Feature- und User Story-Spezifikationen sowie die technische Lösungs- und Integrationsarchitektur.
  • Du bist verantwortlich für funktionale (Abnahme-)Tests, Lösungs- und Benutzerdokumentation sowie Schulungen, bis hin zu Go-Live- und Hyper-Care-Support-Aktivitäten.
  • Mit der Betreuung des kompletten Lebenszyklus unserer eigenen proaxia Softwarelösungen, inklusive der Entwicklung und Umsetzung von Go-to-Market Strategien, trägst du zur Akquisition und Vermarktung bei Neukunden und der Betreuung von Bestandskunden bei.
  • Du pflegst einen aktiven Austausch und entwickelst Partnerschaften innerhalb und außerhalb unseres Unternehmens, die zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses beitragen.
Das zeichnet dich aus
  • Das Streben, an der Spitze der digitalen Transformation zu stehen.
  • Die Leidenschaft für innovative Geschäftsmodelle und technologische Innovationen auf Basis aktueller Webtechnologien und Cloud-Architekturen.
  • Die aktive Gestaltung der Zukunft des digitalen Vertriebs- und Servicegeschäfts.
  • Die Erfahrung mit Kundenservice- und After-Sales-Prozessen, insbesondere im Bereich «Discrete Manufacturing».
Dein Profil
  • Fundierte Berufserfahrung im Customer Experience-, Kundenservice-, oder After-Sales-Bereich oder in einer vergleichbaren Rolle mit Prozess- / Projekt- / Produktentwicklungshintergrund an der Schnittstelle zu (End-)Kunden von OEMs.
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Strukturierung, Vereinfachung und Beschreibung von komplexen Zusammenhängen und Anforderungen.
  • Du verfügst über eine hohe Affinität für moderne Web-Applikationen und eine fundierte Expertise mit Methoden der Agilen Produktentwicklung sowie mit SAP-Cloud-Technologien, insbesondere SAP Fiori/UI5, SAP CX Cloud for Customer, SAP Field Service Management.
  • Ein professionelles Auftreten sowie überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsstärke in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1) sind für dich selbstverständlich.
  • Teamplayer mit selbstorganisierten Arbeiten und «Passion for Customers».
  • Dein Lebensmittelpunkt ist in Deutschland oder Polen.
Folgendes wartet bei uns auf dich•   Ein attraktives und performance-orientiertes Gehaltspaket inkl. Budget für freie Wahl eines Firmenwagens.
•   Homeoffice ist bei uns Standard, damit unterstützen wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter und ermöglichen die grösstmögliche       Flexibilität
•   Kurze Entscheidungswege aufgrund der flachen Hierarchie und zukunftsorientiertes Arbeitsmodell.
•   Durch eine moderne Arbeitsausstattung und Kollaborationstechnologien fördern wird die flexible und ortsunabhängige Zusammenarbeit
•   Aktive und abwechslungsreiche Aufgaben bei multi-nationalen und namhaften Kunden ermöglichen die Weiterentwicklung von                     Fähigkeiten und Persönlichkeit.
•   Unsere Unterstützung bietet Dir viel Freiheit und Vertrauen.
•   Individuelle Entwicklungspfade, Entfaltungsmöglichkeiten und Fortbildungen sowie ein intensiver Wissensaustausch sind Teil von                 proaxias inspirierender Kultur.
•   Nationale und internationale Firmenevents – wir feiern Erfolge gemeinsam.

Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Weitere interessante Informationen über uns findest du auch auf www.proaxia-consulting.com oder LinkedIn.

  • Product Owner

    vor 2 Monaten

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit

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  • Product Owner

    vor 1 Woche

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  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit

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  • Technical Product Owner Charging

    vor 2 Monaten

    CH-8004 Zürich autoSense AG Vollzeit

    Technical Product Owner Charging Wir suchen einen motivierten Technical Product Owner, der uns bei der Entwicklung von Elektromobilitätssoftware und -lösungen für unsere Kunden unterstützt. Gemeinsam mit dem Business Product Owner trägst du dazu bei, belastbare Softwarelösungen zu entwickeln und zu implementieren, die auf unsere strategischen Ziele...

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    vor 4 Wochen

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  • Product Owner

    vor 3 Monaten

    CH-8957 Spreitenbach proaxia consulting group ag Vollzeit

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  • Product Owner 60-70 %

    vor 22 Stunden

    CH-8808 Pfäffikon SZ PQM Consulting AG Teilzeit

    Die Firma PQM Consulting AG mit Sitz in Pfäffikon SZ ist ein renommiertes IT-Unternehmen spezialisiert im Bereich der Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Die Firma bietet ihren Kunden professionelle Unterstützung bei der Optimierung ihrer Qualitätsansprüche und gliedert ihre Kernkompetenzen in vier Hauptkomponenten: Projekt-/Risikomanagement,...

  • Product Owner

    vor 1 Monat

    CH-6030 Ebikon SPF Consulting AG Vollzeit

    SPF Consulting AG – Karriere Wir suchen dich Suchst du nach einer neuen Herausforderung im agilen Umfeld? Wir sind immer auf der Suche nach professionellen und erfahrenen Mitarbeitern, die unser Team verstärken und unsere Kunden erfolgreich unterstützen. SPF Consulting AG – StellenangebotProduct Owner Für unseren Bereich ‘SPF Solution’ suchen wir...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

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  • Product Owner

    vor 2 Monaten

    CH-8002 Zürich ROCKON Digital Evolution AG Vollzeit

    Product Owner ROCKON DIGITAL EVOLUTION is a Swiss FinTech based in Zurich and founded in 2014.Our USP is the capability to build fully digital and compliant “Client Onboarding” processes –From process automation, identification, video collaboration to electronic signatures. Ourcustomers are well-known companies in Switzerland and Liechtenstein. WHAT WE...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

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  • Product Owner IoT

    Vor 3 Tagen

    CH-1031 Mex VD Bobst Mex SA Vollzeit

    The BOBST Group Technology division carries out innovative technology and product developments to shape digital transformation in the packaging industry. Within this group, BOBST is looking for its future Product Owner IoT based in Mex/Switzerland and with frequent travels (mainly in Europe). As a core member of the BOBST Connect initiative, a...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    CH-8001 Zürich swissQuant Group AG Vollzeit

    Are you passionate about building highly innovative, robust and intelligent systems? Do you like to have an impact in an agile and tech savvy work environment?  We are looking for someone like you to grow our risk management tool (CleaRisQ).   swissQuant Group provides quantitative services, consultancy, and products for financial and industrial clients,...

  • Product Owner

    vor 3 Monaten

    CH-8001 Zürich swissQuant Group AG Vollzeit

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  • Omnichannel Content Product Owner

    vor 4 Wochen

    Bellevue, GE, CH Richemont Suisse SA Vollzeit

    Apply now »Reference Code:  95535 Omnichannel Content Product OwnerRichemont Bellevue, GE, CHPermanent       Richemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks...

  • Omnichannel Content Product Owner

    vor 1 Monat

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  • Product Owner Leistungssteuerung

    vor 1 Woche

    ,Luzern/Zug,,CH ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsProduct Owner LeistungssteuerungÜber unseren KundenUnser Kunde ist zählt zu den führenden Schweizer Kranken-, Unfall- und Sachversicherern.Ihr Aufgabenbereich- Sie sind verantwortlich für die Koordination mit verschiednen Teams sowie die Vertretung im Auftrag der fachlichen Stakeholder- Weiterentwicklung für...

  • Product Owner Firewall

    vor 1 Monat

    CH-8045 Zürich Open Systems AG Vollzeit

    Are you an experienced engineer or engineering team lead looking to take the next step in your career? Join our technology department and guide engineers through the challenges of building and maintaining a technology platform with thousands of deployments distributed in over 180 countries.  Product Owner Firewall Your Mission   As a Product Owner, your...

  • Product Owner Firewall

    vor 4 Wochen

    CH-8045 Zürich Open Systems AG Vollzeit

    Are you an experienced engineer or engineering team lead looking to take the next step in your career? Join our technology department and guide engineers through the challenges of building and maintaining a technology platform with thousands of deployments distributed in over 180 countries.  Product Owner Firewall Your Mission   As a Product Owner, your...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    CH-8003 Zürich ServiceHunter AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort in 100% Festanstellung: Product Owner Über die ServiceHunter AGWir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit. Mit unsererSaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz und Deutschland die korrekteAnstellung privater Arbeitskräfte für Privatpersonen. Mit quitt Business übernehmenwir für Schweizer...