Teamleiter 1st Level Retail 100%

vor 1 Woche

ZÃrich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit
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  • Fachliche und personelle Führung von 8-12 Mitarbeitenden
  • Sicherstellung der korrekten Ausführung der Prozesse im Rahmen der Weisungen sowie der qualitativen und quantitativen Vorgaben
  • Regelmässigen Coachings und bilaterale Gespräche der Mitarbeitenden planen und durchführen, um eine professionelle Gesprächsführung und optimale Betreuung unserer Kunden zu erreichen
  • Prüfung und Entwicklung von Prozessen innerhalb des Verantwortungsbereiches
  • Projekte/Teilprojekte/Vorhaben zur unternehmerischen Weiterentwicklung begleiten und Vertretung der Fachinteressen des Operation Bereiches
  • Begleitung einer SPOC (Single-Point-of-Contact) Rolle
  • Situative Unterstützung in der Telefonie
  • Bereitschaft zur Präsenz bei Aktionen oder saisonalen EreignissenProfil
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Führungserfahrung und fundierte Kenntnisse in der exzellenten Kundenbetreuung vorausgesetzt
    • Know-How im Call Center Bereich und idealerweise Erfahrungen in der Kartenindustrie
    • Als engagierte Führungspersönlichkeit fällt es dir leicht Mitarbeitende zu motivieren und zu coachen
    • Technisches Denken, hohes Qualitätsbewusstsein sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten gegen Innen und Aussen zeichnen dich weiter aus
    • Du bist es gewohnt dich für dein Team und das gemeinsame Erreichen der Ziele einzusetzen
    • Als verantwortungsvolle, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit fühlst du dich in einer leistungsorientierten Umgebung wohl
    • In hektischen Zeiten bewahrst du die Ruhe, den Ãberblick und auch deine gute Laune
    • Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse sind vorausgesetzt
    • Mit guten Italienisch- und/oder Englischkenntnissen kannst du zusätzlich punktenChancenBei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home-Office Möglichkeit,
      KontaktViseca Payment Services SA, Serena Leone, Human Resources Management

      Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.

  • Informatiker:in als Mitarbeiter:in 1st Level Support 100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

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  • IT-Supporter/in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? In dieser interessanten Position als IT-Supporter/in arbeitest Du bei einer Eidgenössische Forschungsanstalt. Einsatz: per sofort oder nach VereinbarungDauer: 3 Monate (mit Option auf eine Festanstellung)Arbeitsort: BirmensdorfArbeitspensum: 50 - 100% Dein Profil:abgeschlossene Ausbildung als...

  • Teamleiterin / Teamleiter OP - Fachgruppe Viszeral (a) 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Klinik Hirslanden Vollzeit

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  • IT-Supporter/in

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Randstad Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    No sponsorships for non-EU candidates In dieser interessanten Position als IT-Supporter/in arbeitest Du bei einer Eidgenössische Forschungsanstalt. Einsatz: per sofort oder nach VereinbarungDauer: 3 Monate (mit Option auf eine Festanstellung)Arbeitsort: Birmensdorf (ZH) Dein Profil:abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in EFZentsprechende...

  • Verkaufsberater/in 80 - 100% (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz kybun Joya Retail AG Vollzeit

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  • IT Support

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

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  • IT Systemtechniker 100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • ICT-System Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    No sponsorships for non-EU candidates Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? In dieser interessanten Position als ICT-System Engineer (Modern Workplace) arbeitest Du bei einem grossen, führenden Beratungsunternehmen den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie...

  • Junior System Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • IT-System Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • 2nd Level MAC

    vor 10 Stunden

    Zürich-Umgebung, Schweiz win2you AG Vollzeit

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  • Kundendienstberater/in 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz RRG Zürich SA Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Buchhaltung 60-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden im Retail-Bereich suchen wir aktuell eine Person mit Erfahrung in der Buchhaltung. Deine Aufgaben:Unterstützung beim MonatsabschlussErste Ansprechperson zu Fragen zur Buchhaltung Unterstützung in der Kreditorenbuchhaltung sowie ControllingKennzahlenanalyseMonitoring und Controlling von Budgets und BeratungAllg....

  • Sachbearbeiter Buchhaltung 60-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden im Retail-Bereich suchen wir aktuell eine Person mit Erfahrung in der Buchhaltung. Deine Aufgaben:Unterstützung beim MonatsabschlussErste Ansprechperson zu Fragen zur Buchhaltung Unterstützung in der Kreditorenbuchhaltung sowie ControllingKennzahlenanalyseMonitoring und Controlling von Budgets und BeratungAllg....

  • IT-Supporterin / IT-Supporter PLUS 60% oder 100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Helbling Corporate Center Vollzeit

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  • Aussendienstmitarbeiter (m/w/d) 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für unseren Kunden Uber Eats suchen wir Dichals Aussendienstmitarbeiter für Zürich (m/w/d) 100% Deine Aufgaben: Akquise von Neukunden auf täglicher BasisDu führst Vertragsverhandlungen und pflegst eine starke Beziehung zu den Kunden Du identifizierst und entwickelst Dich von Best-Practice-Prozessen für Vertriebsteams Du fungierst darüber...

  • Aussendienstmitarbeiter (m/w/d) 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für unseren Kunden Uber Eats suchen wir Dichals Aussendienstmitarbeiter für Zürich (m/w/d) 100% Deine Aufgaben: Akquise von Neukunden auf täglicher BasisDu führst Vertragsverhandlungen und pflegst eine starke Beziehung zu den Kunden Du identifizierst und entwickelst Dich von Best-Practice-Prozessen für Vertriebsteams Du fungierst darüber...

  • IT Supporter 2nd Level

    Vor 7 Tagen

    Basel oder Zürich, Schweiz Ratbacher AG Vollzeit

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  • Junior Bewirtschafter 100%

    vor 10 Stunden

    Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

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  • Treuhänder mit Prokura 80-100%

    vor 10 Stunden

    Zürich, Schweiz Adecco Vollzeit

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