Customer Service Spezialist/in % m/w/d

vor 4 Wochen


Zurich, Schweiz GrabJobs Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

Job summaryCustomer Service Spezialist/in 100% m/w/d Betreuung und Beratung der Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle Effiziente und kundenorientierte Auftragsabwicklung Job seniority: mid-to-senior level Responsibilities• Betreuung und Beratung der Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat • Professionelle Abwicklung von Kundenanfragen, Reklamationen und Anliegen • Erfassung und Dokumentation von Bestellungen und Anpassungen in unserem System • Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung • Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen und Anliegen • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um kundenbezogene Prozesse zu optimieren • Identifizierung von Verkaufschancen und Weiterleitung an unser Vertriebsteam • Kontinuierliches Bemühen um Kundenzufriedenheit und -bindung durch exzellenten Service Requirements• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine äquivalente Qualifikation • Nachweisbare Erfahrung im Kundenservice oder Customer Support • Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten • Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten • Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen • Teamgeist und Anpassungsfähigkeit • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem lebendigen Team • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine positive Unternehmenskultur • Gelegenheiten zur kontinuierlichen Weiterbildung • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz



  • Zurich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

    **IPS & Customer Services Manager (m/w/d)** **Rheinmetall Air Defence AG in Zürich** - Rheinmetall - / - **IPS & Customer Services Manager (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **CH00682** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN **Suchen Sie eine spannende Herausforderung mit umfassenden...


  • Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Spezialist Kundenservice 80%-100% (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Kanton Zürich, suchen wir ab sofort einen Spezialist Kundenservice 80%-100% (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter Customer Service (m/w)**: **Anstellung**:...


  • Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Mobatime AG** suchen wir per sofort**:Technical Customer Support Representative (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du suchst eine dynamische Arbeit im Bereich rund um ein sehr interessantes technisches Gerät, dem Tachographen? Du möchtest in einem sehr motivierten Team arbeiten, in einem Schweizer Handels-KMU? Dann aufgepasst! Als...


  • Zurich, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir einen/e** Customer Experience Spezialist - (a) - Festanstellung** **Ihre Aufgaben** - Du entwickelst USP’s & einzigartige Momente mit der Marke Migros Bank...


  • Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir eine/n: **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) 80-100%** **Ihr...


  • Zurich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...

  • HR Spezialist

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz LHH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein schweizweites Unternehmen aus der Finanzdienstleistung, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine aufgestellte Person in **Zürich Stadt** für das administrative Personalwesen als **HR-Spezialist (m/w/d)**. Das Arbeitspensum liegt bei 80-100%. In der ersten Monaten ist eine Präsenz von 2 Tage/ Woche in Aarau mit dabei. Das...


  • Zurich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...


  • Zurich, Schweiz Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...


  • Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) Zur Ergänzung unseres Teams im Verkauf Innendienst im Bereich MIC, suchen wir per sofort eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) Aufgaben - Entgegennahme von schriftlichen und mündlichen...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als: **Client Service Berater 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Beratung von Klienten in den Sprachen Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch - Erteilung von Auskünften und Erledigung diverser Aufträge - Weiterleitung von Anrufen an die Kundenberater -...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als **Junior Customer Service 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Aktive Kundenberatung per Telefon, E-Mail oder Chat - Betreuung von B2B Kunden - Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden - Kundenanfragen Nachfassen (Outbound) - Pflege langfristiger...

  • Customer Service 80-100%

    vor 18 Stunden


    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Eine vielseitige Tätigkeit in einem angesagten Unternehmen mit einem jungen, offenen Team und dazu noch die Wochenenden frei. Klingt doch perfekt, oder?! **Customer Service 80-100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden - Selbstständige und kompetente Beantwortung aller Fragen rund um das Thema...


  • Zurich, Schweiz Kellenberger Frisch Service frigemo AG Vollzeit

    Kellenberger Frisch Service frigemo AG - ein Unternehmen der fenaco Gruppe, ist der Spezialist für das Frischesortiment der Gastronomie und des Detailhandels. Wir beliefern unsere Kunden täglich mit Früchten, Gemüse, Salaten, küchenfertigen-, Molkerei - und Tiefkühlprodukten. Die Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein stehen im...


  • Zurich, Schweiz BAXTER Vollzeit

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...

  • Chauffeur Kat. C

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Kellenberger Frisch Service frigemo AG Vollzeit

    Kellenberger Frisch Service frigemo AG - ein Unternehmen der fenaco Gruppe, ist der Spezialist für das Frischesortiment der Gastronomie und des Detailhandels. Wir beliefern unsere Kunden täglich mit Früchten, Gemüse, Salaten, küchenfertigen-, Molkerei - und Tiefkühlprodukten. Die Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein stehen im...

  • Chauffeur Kat. C

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Kellenberger Frisch Service frigemo AG Vollzeit

    Kellenberger Frisch Service frigemo AG - ein Unternehmen der fenaco Gruppe, ist der Spezialist für das Frischesortiment der Gastronomie und des Detailhandels. Wir beliefern unsere Kunden täglich mit Früchten, Gemüse, Salaten, küchenfertigen-, Molkerei - und Tiefkühlprodukten. Die Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein stehen im...


  • Zurich, Schweiz Kellenberger Frisch Service frigemo AG Vollzeit

    Kellenberger Frisch Service frigemo AG - ein Unternehmen der fenaco Gruppe, ist der Spezialist für das Frischesortiment der Gastronomie und des Detailhandels. Wir beliefern unsere Kunden täglich mit Früchten, Gemüse, Salaten, küchenfertigen-, Molkerei - und Tiefkühlprodukten. Die Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein stehen im...