Spezialist IT-Infrastruktur Support

vor 1 Monat

Bern, Schweiz Thales Simulation & Training AG Vollzeit
Thales people architect solutions that enable two-thirds of planes to take off and land safely. We create in-flight entertainment systems that engross 50 million fliers every year and we develop the avionics that control the world’s largest commercial aircrafts. Our simulators train the next generation of pilots for fighter jets, transporters and search and rescue helicopters. And, together, each and every member of our aerospace team makes a difference.

We say HI* ̶  Herzlich willkommen im Thales Team

*Human Intelligence

Thales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden mit Zuversicht und in Sicherheit neue Wege gehen können. Für eine Zukunft, der wir alle vertrauen können.

Say HI* – zu deiner Karriere als

Spezialist für IT-Infrastruktur Support & Integration 100% (m/w/d)

am Standort Bern #LI-HYBRID (Ref. Nr. R0220153)

In Bern erwarten dich Trainings- und Simulationslösungen für Streitkräfte zu Land, zu Wasser und in der Luft, für Polizeibehörden und für Hubschrauberbetreiber weltweit. Hier bist du richtig, wenn du gemeinsam mit uns die live und virtuelle Ausbildungssysteme weiterentwickeln und mitgestalten willst. Werde Teil des Thales-Expertenteams bei einem der führenden Anbieter für Training & Simulation in Europa. Wir freuen uns auf dich

Deine Mission

  • Erfassen der Bedürfnisse und Erwartungen von Auftraggebenden in den Bereichen

  • Hardware und Software; Erarbeiten von Lösungsvorschlägen (AED) und Entscheidungsgrundlagen aufgrund der erfassten Anforderungen

  • Evaluieren von Hardware, Betriebs-, Standard-, Kommunikations- und Universal-Anwendungssoftware

  • Installieren, Generieren, Anpassen, Integrieren, Austesten und Freigeben neuer Hardware,

  • Betriebs-, Universal- und Standardsoftware auf den Test und produktiven Systemen (Bure, Walenstadt, Bern)

  • Untersuchen der Auswirkungen neuer ICT-Komponenten auf bestehende Systeme; Abgeben

  • von Empfehlungen unter Berücksichtigung des Gesamtsystems

  • Unterstützen und Beraten der Systementwickelnden und -anwendenden bei systemtechnischen Fragen

  • Definieren und/oder Erstellen von Systemsicherungsmassnahmen und Checklisten für das Change- und Problem-Management sowie von Vorschriften zur Datensicherung

  • Abklären und Beheben fehlerhafter Systemzustände

  • Verbessern von Installations- und Übergabeprozessen

  • Realisieren von Konzepten für Tuning- und Performance-Aufgaben sowie zur Feststellung und Behebung/Workarounds von Fehlerzuständen an Hardware-, Software- un Kommunikationskomponenten

  • Erstellen von Prozeduren, Eskalationsverfahren und Regeln des Arbeitsablaufes für Ausnahmesituatio-en (Recovery/Restart)

  • Durchführen von komplexen Rekonstruktions- und Wiederanlaufverfahren (Recovery/Restart)

  • Sicherstellen der System-Dokumentation und -Richtlinien auf dem Test und produktiven System durch (Bure, Walenstadt, Bern)

  • Sicherstellen der mit dem Kunden vereinbarten Service Levels und Betriebsunterstützungsleistungen

  • Unterstützen der Systemplattformleiter und Systemadministratoren in ihren Tätigkeiten

  • Unterstützung bei der Budgetierung der Service Level Agreements zu Gunsten des Systemmanagements und Fachbereichsleiter

Darauf freuen wir uns

  • Technische Grundausbildung in Elektrotechnik/Elektronik oder Informatik, vorzugsweise mit HF-Weiterbildung im IT-Bereich

  • Ausgewiesene Erfahrung im Umfeld vom MCSE, SQL und VMware, vorzugsweise mit Nachweis der entsprechenden Zertifikate

  • Fachkompetenz im Bereich der Netzwerkkomponenten wie Huawei und Cisco

  • Ausgewiesene Erfahrung im IT-Bereich

  • Erfahrung im Umgang mit ITIL V4 Prozessen wünschenswert

  • Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Sozialkompetenz

  • Nachweisbare Erfahrung in Integration, Auftragskoordination und Teamführung

  • Nachweisbare Erfahrung im Bereich Service und Kundenbetreuung

  • Sicheres und Überzeugtes Auftreten

  • Selbständige und pflichtbewusste Arbeitsweise

  • Umsetzungsstark und lösungsorientiert

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten

  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, F in Wort und Schrift, E in Wort,

  • Freude im Umgang mit Menschen, Sozialkompetenz

Das erwartet dich am Standort

Gesamtarbeitsvertrag MEM-Industrie Swissmem I Flexibles und mobiles Arbeiten ohne Kernarbeitszeit | Teilzeitmodelle zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Aktienbeteiligungsprogramm „Sharing Thales“ | Zuwendungen für besondere Anlässe | Internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Thales Konzerns | Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Thales Learning Hub | Regelmässige Entwicklungsgespräche | Vorteilsplattform mit Mitarbeitendenvergünstigungen | Kostenlose Kalt- und Warmgetränke I Bezahlte Prämien für Unfall- und Krankentaggeldversicherung

Für unsere 77’000 Mitarbeitenden in 68 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Mitarbeiterführung treten wir aktiv für Diversität ein.

Say HI* – Dein Weg zu uns

Wenn die Zeichen der Zeit auf Veränderung stehen, sind unsere internationalen Teams da, um der Komplexität von heute mit den branchenführenden Technologien von morgen zu begegnen. Bist du dabei? Dein Ansprechpartner Frederic Martin freut sich schon auf deine Online-Bewerbung über unser Karriereportal.

Frederic Martin

Talent Acquisition Partner #LI-FM1

frederic.martin.ch@thalesgroup.com

*Human Intelligence

Hinweis für Agenturen/Agencys: 
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir proaktiv angebotene Profile von Personalvermittlungsagenturen nicht bearbeiten. 
Wir nehmen nur Bewerbungen/Lebensläufe entgegen, die von Kandidatinnen und Kandidaten selbst übermittelt werden. 
Vielen Dank für das Verständnis. 

At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now

  • Spezialist für IT-Infrastruktur Support

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Thales Group suchen wir einen Spezialist für IT-Infrastruktur Support & Integration 100% (m/w/d) We say HI* ̶ Herzlich willkommen im Thales Team! *Human Intelligence Thales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale...

  • Spezialist für IT-Infrastruktur Support

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Thales Group suchen wir einen Spezialist für IT-Infrastruktur Support & Integration 100% (m/w/d) We say HI* ̶ Herzlich willkommen im Thales Team! *Human Intelligence Thales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale...

  • Spezialist für IT-Infrastruktur Support

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Thales Group suchen wir einen Spezialist für IT-Infrastruktur Support & Integration 100% (m/w/d)We say HI* ̶ Herzlich willkommen im Thales Team!*Human IntelligenceThales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale...

  • 2nd Level Support Mailbackbone Infrastruktur

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz POHN IT-Consulting GmbH Vollzeit

    Für das Bundesamt für Informatik BIT in Bern suchen wir einen 2nd Level Support Mailbackbone Infrastruktur (w/m/d). Die 2nd Level Support Unterstützung soll im Tagesgeschäft einfache wiederkehrende Aufgaben wahrnehmen, das Team entlasten, so dass im Bereich Mailbackbone die Migrationen und der Abbau sowie der Lifecycle der VAMS Dienste durch die...

  • IT Supporter im 2nd Level, 80-100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Ihre Leidenschaft gilt dem Support im 2nd / 3rd Level und Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind kommunikativ und können den Kunden telefonisch zur Seite stehen?Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level, 80-100%. Das Unternehmen ist ein Dienstleister, welche die Öffentlichen Sektoren in den...

  • Leiter It-Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz kohler + partner Vollzeit

    Die PositionDu sorgst mit einem Team von rund 15 Spezialist*innen für einen reibungslosen Betrieb verschiedener IT-Services und stellst eine exzellente Kundenbetreuung sicherDu schaffst die notwendigen Strukturen und Rahmenbedingungen, damit dein Team effizient arbeiten kann und den Kunden ein top Service geboten wird #Automatisierung #Service-ManagementMit...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten** **Ihre Expertise **ICT Supporter (m/w/d)** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! **TIS-jobs.ch**,** als Teil der** bruederlinpartner-Gruppe**, bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag...

  • It-Supporter:in / -Administrator:in

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Deine Aufgaben1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail, Telefon, Fernwartung und bei Kunden vor OrtAdministration, Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen (Cloud & On premis)Analyse und StörungsbehebungMitarbeit in ICT-ProjektenErstellung von Anleitungen und Nachführen der DokumentationDein ProfilSelbstständiger, kommunikativer und anpassungsfähiger...

  • It-Supporter:in / -Administrator:in

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Deine Aufgaben1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail, Telefon, Fernwartung und bei Kunden vor OrtAdministration, Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen (Cloud & On premis)Analyse und StörungsbehebungMitarbeit in ICT-ProjektenErstellung von Anleitungen und Nachführen der DokumentationDein ProfilSelbstständiger, kommunikativer und anpassungsfähiger...

  • IT Supporter

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und kompetente Person, die das Team unseres Kunden beim Windows 11 Rollout-Projekt unterstützt und für einen reibungslosen Informatiksupport sorgtFür unseren Kunden aus der Gesundheitsdienstleistungsbranche suchen wir einen IT Supporter 100% für eine befristete Anstellung für 12 Monate.Ihr Wirkungsfeld beim neuen...

  • IT Supporter

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Careerplus SA Teilzeit

    Wir suchen eine engagierte und kompetente Person, die das Team unseres Kunden beim Windows 11 Rollout-Projekt unterstützt und für einen reibungslosen Informatiksupport sorgt!Für unseren Kunden aus der Gesundheitsdienstleistungsbranche suchen wir einen IT Supporter 100% für eine befristete Anstellung für 12 Monate.Ihr Wirkungsfeld beim neuen...

  • 2nd Level Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Digital Delivery GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen 2nd Level Support Spezialisten für Folgende Aufgaben: • Störungsmeldungen von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen entgegennehmen, analysieren und lösen• Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer Kund/innen Entgegennehmen in Jira und Remedy Tools• Notwendige Informationen im Ticketsystem...

  • SAP Solution Manager Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Fasel IT Services GmbH Vollzeit

    220 SAP SolutionManager SpezialistWir suchen für einen Einsatz bei unseren Kunden einen SAP SolutionManager Spezialist.Hauptaufgaben:Für die Weiterentwicklung unseres SAP Solution Manager 7.2 suchen wir über zwei Jahre mehrereerfahrene SolMan-Spezialisten mit ausgezeichneten Kenntnissen der Version 7.2, welcheeigenständig in Abstimmung mit den internen...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • Leiter IT-Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz kohler + partner Vollzeit

    Die PositionDu sorgst mit einem Team von rund 15 Spezialist*innen für einen reibungslosen Betrieb verschiedener IT-Services und stellst eine exzellente Kundenbetreuung sicherDu schaffst die notwendigen Strukturen und Rahmenbedingungen, damit dein Team effizient arbeiten kann und den Kunden ein top Service geboten wird #Automatisierung #Service-ManagementMit...

  • IT-Supporter Fokus Server

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Callista Group AG Vollzeit

    Deine Aufgaben1st und 2nd Level Support (Ansprechpartner für Kundenanfragen via Email) im Bereich der Infrastruktur mit Fokus auf den Linux-Systemen Monitoring unserer Services und Hardware Betrieb und Unterhalt der Linux Server Erstellen und pflegen von Dokumentationen (v.a. Confluence)Das bringst du mitFreundlicher Umgang mit Kunden Kenntnisse im...

  • ICT System Spezialist Professional m/w/d 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    ICT System Spezialist Professional (w/m/d)BerufserfahrungBerufserfahrene Ort PensumDas kannst du bewegenVerantwortung für die Ausstellung, den Support (1st und 2nd Level) und die Weiterentwicklung der AWB Multicards (Ausweis & Badge) sowie Smartcards im Competence Center PKI (Public Key Infrastruktur) innerhalb des Bundesamts für Informatik und...

  • Engineering Data Support

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistung verfügt. Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Wir von der it GmbH...

  • ICT System Spezialist Professional m/w/d 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    ICT System Spezialist Professional (w/m/d)BerufserfahrungBerufserfahrene Ort PensumDas kannst du bewegenVerantwortung für die Ausstellung, den Support (1st und 2nd Level) und die Weiterentwicklung der AWB Multicards (Ausweis & Badge) sowie Smartcards im Competence Center PKI (Public Key Infrastruktur) innerhalb des Bundesamts für Informatik und...

  • IT-Supporter Fokus Server

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Callista Group AG Vollzeit

    Deine Aufgaben 1st und 2nd Level Support (Ansprechpartner für Kundenanfragen via Email) im Bereich der Infrastruktur mit Fokus auf den Linux-Systemen Monitoring unserer Services und Hardware Betrieb und Unterhalt der Linux Server Erstellen und pflegen von Dokumentationen (v.a. Confluence) Das bringst du mit Freundlicher Umgang mit Kunden Kenntnisse...