Lead Agent à 80%+ ou 100% en CDI

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Genf, Schweiz Dnata Switzerland AG Vollzeit
Référence : GVAOP24 Date prévue d'entrée en fonction : Juni 1, 2024 Lead Agent à 80%+ ou 100% en CDI

dnata Switzerland AG, l'un des principaux prestataires de services au sol en Suisse, fait partie du prestigieux groupe Emirates, aux côtés de la compagnie aérienne Emirates Airlines, qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Nous sommes fiers d'être le prestataire de services de nombreuses compagnies aériennes internationales qui font confiance à notre dévouement et expertise pour faciliter une transition en douceur et sans stress pour leurs passagers et pour la gestion sécurisée et ponctuelle des bagages. dnata Switzerland compte plus de 1'200 employés entre ses stations suisses. Grâce à nos équipes hautement qualifiées, nous assurons plus de 40'000 vols par an pour plus de 50 compagnies aériennes du monde entier, traitons plus de 7 millions de passagers et près de 85'000 tonnes de fret par an. En outre, nous accueillons nos précieux passagers dans nos salons d'aéroport profitants d'un service inégalé à Genève et Zürich.

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons une personne dans le Service Passager à Genève Aéroport (Cointrin) – GVA.

Les perspectives qui t’attendent

Tu travailles en tant qu’agent d’escale enregistrement, tu fais de la supervision de vol et tu gères des équipes. Tu souhaites saisir une opportunité pour prendre des responsabilités plus importantes tout en démontrant ton leadership ?

Tes missions

- Accueil et enregistrement des passagers, contrôle des documents
- Embarquer et débarquer les vols
- Effectuer les tâches de Gate-info
- Coordonner les activités d’enregistrement d’embarquement et de « close out »
- Editing des vols
- Gérer les stocks de matériel compagnie
- Gérer le courrier interne des compagnies (COMAIL)
- Gérer les dossiers de vol et coupons de vol
- Répondre aux demandes des compagnies via email/SITA
- Contrôle et suivi des tâches administratives
- Rédaction de mémos et/ou de notes internes
- Contrôle et suivi de l’application des procédures établies
- Encadrement des collaborateurs sur le terrain
- Gestion des situations de crise
- Gérer la zone d’enregistrement et/ou la porte d’embarquement
- Suivi du bon fonctionnement des opérations et des agents
- Faire remonter aux Sups ou DO's les points à corriger dans les procédures compagnie

Ton profil

- Expérience confirmée en tant que leader ou superviseur dans un service passagers au sein d’un aéroport
- Français langue maternelle ou excellente maîtrise
- Anglais courant
- Bonne maîtrise d’au minimum un système d’enregistrement tel que Altea, Resiber et Fly
- Orientation clientèle
- Capacité de décision et esprit d’initiative
- Bonne résistance au stress
- Sens de la communication
- Capacité à créer un climat positif et à entretenir le respect basé sur la confiance mutuelle
- Esprit d’équipe
- Grande flexibilité
- Ponctualité

Date limite de postulation : März 31, 2024 Êtes-vous prêts à relever de nouveaux défis ?

Souhaitez-vous progresser dans un environnement passionnant et dynamique dont l'esprit d'équipe est le maître mot ? Si oui, rejoignez-nous dès maintenant Postulez comme suit :

PostulerEn savoir plus
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  • Conseiller/ère de vente à 100% en CDI

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    Genf, Genf, Schweiz BRUNSCHWIG & CIE SA Vollzeit

    Conseiller/ère de vente à 100% en CDIDepuis plus de 130 ans, l'entreprise familiale Bongenie Grieder propose une sélectionunique de produits de luxe et de styles de vie dans les endroits les plus exclusifs deSuisse.Nos exigences de qualité ne se limitent pas seulement à notre gamme, mais s'étendentégalement à nos collaborateurs et collaboratrices,...

  • Responsable d'étage/floor manager à 100% en CDI

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    Genf, Genf, Schweiz BRUNSCHWIG & CIE SA Vollzeit

    Responsable d'étage/floor manager à 100% en CDIDepuis plus de 130 ans, l'entreprise familiale Bongénie Grieder propose une sélectionunique de produits de luxe et de styles de vie dans les endroits les plus exclusifs deSuisse.Nos exigences de qualité ne se limitent pas seulement à notre gamme, mais s'étendentégalement à nos collaborateurs et...

  • Agent-e relation client Fr/All

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    Genf, Schweiz Abalone Switzerland SA Vollzeit

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  • Aide en soins et accompagnement au 8CL

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    Genf, Genf, Schweiz Les hôpitaux universitaires de Genève Vollzeit

    Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.La Division privée des HUG garantit...

  • EDUCATEUR OU EDUCATRICE à 80%

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    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Le SERVICE DE LA PETITE ENFANCE (SDPE) est chargé de mettre en œuvre la politique en faveur de la petite enfance de la Ville de Genève en gérant les structures d'accueil municipalisées et en soutenant les structures d'accueil qu'elle subventionne. Afin de compléter ses équipes du Secteur Petite Enfance Marie Goegg-Pouchoulin, le SDPE recherche un ou...

  • Développeur / Développeuse Ruby on Rails à 80% ou 100%

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    Genf, Genf, Schweiz mobilidée sàrl Vollzeit

    Développeur / Développeuse Ruby on Rails à 80% ou 100%mobilidée, société engagée en durabilité et certifiée B-Corp, accompagne entreprises privées et collectivités publiques dans l'analyse, la mise en œuvre et la promotion de solutions de gestion pour une mobilité durable.Nous recherchons un développeur / une développeuse Ruby on Rails pour...

  • Aide en soins et accompagnement au Pool de la Division privé

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Les hôpitaux universitaires de Genève Vollzeit

    Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.La Division privée des HUG garantit...

  • Agents de sécurité auxiliaires

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    Genf, Genf, Schweiz SIR Service d'intervention rapide S.A. Vollzeit

    Vous êtes étudiant et souhaitez concilier flexibilité et revenu ? Vous avez terminé votre école de recrue et êtes à la recherche d'un emploi en attendant de décrocher celui de vos rêves ? Alors rejoignez la grande famille du SIR. Afin de renforcer nos divers services, nous cherchons :Agent-e de sécurité auxiliaireService MissionBijouterieBrigade...

  • Technicien ou Technicienne en analyses biomédicales

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    Genf, Genf, Schweiz Les hôpitaux universitaires de Genève Vollzeit

    Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.Le poste est rattaché au Département...

  • Client Advisor avec compétences linguistiques en thailandais ou vietnamien 100%

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    Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer.Client Advisor avec compétences linguistiques en thailandais ou vietnamien 100% (m/f/d)au sein de notre Boutique...

  • TECHNICIEN OU TECHNICIENNE DE MUSEE à 80-100%

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    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Doté d'une collection de plus d'un demi-million d'objets couvrant quinze mille ans dans des domaines aussi variés que l'archéologie, la peinture, la sculpture, les œuvres sur papier, les monnaies, le mobilier et autres objets du quotidien ainsi que l'horlogerie et la bijouterie, le MUSÉE D'ART ET D'HISTOIRE (MAH) figure parmi les principales...

  • Booking Agent

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    Genf, Genf, Schweiz AIC Travel Group SA Vollzeit

    BOOKING AGENT EXTERNAL AGENT - ENGLISH SPEAKING AIC Travel Group is a full-service global wholesaler, based in Geneva, Switzerland, with almost twenty years of experience in B2B online distribu�on with a commitment to professionalism and quality travel service. The company offers a large and diverse worldwide inventory of hotels (including direct...

  • agentes de police municipale aspirantes et agents de police municipale aspirants

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Le SERVICE DE LA POLICE MUNICIPALE (SPM) est composé de personnel administratif et d'employé-e-s en uniforme qui assurent la sécurité, la tranquillité et le bien-être de la population présente à Genève. Par cette fonction, la Police municipale a, notamment, pour mission de renforcer les liens de proximité avec les citoyen-ne-s, les commerçant-e-s...

  • GERANT-E D'OPERATIONS FONCIERES ET NEGOCIATEUR OU NEGOCIATRICE EN BIENS IMMOBILIERS à 80-100%

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    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Le DEPARTEMENT DE L'AMENAGEMENT, DES CONSTRUCTIONS ET DE LA MOBILITE (DACM), fort de 290 collaborateurs et collaboratrices, regroupe la direction du patrimoine bâti, qui entretient, rénove et développe le patrimoine immobilier de la Ville, le service de l'aménagement, du génie civil et de la mobilité qui aménage et entretient des espaces publics,...

  • Une ou un Chef de clinique avec ou sans titre de spécialité à l'Unité de chirurgie pédiatrique

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    Genf, Genf, Schweiz Les hôpitaux universitaires de Genève Vollzeit

    Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.Le Département de la femme, de...

  • AGENT-E-S D'ENTRETIEN 2 à 70-100%

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    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Le SERVICE DES ECOLES ET INSTITUTIONS POUR L'ENFANCE (ECO) gère les bâtiments scolaires et parascolaires de renseignement primaire fréquentés quotidiennement par quelque 12'000 élèves de 4 à 12 ans. Il veille au développement d'activités parascolaires et périscolaires de qualité qui structurent la vie sociale des enfants, hors temps scolaire,...

  • Assistant(e) en soins et santé communautaire

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    Genf, Schweiz IMAD Vollzeit

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  • Technicien ou Technicienne en analyses biomédicales

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    Genf, Genf, Schweiz Les hôpitaux universitaires de Genève Vollzeit

    Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.Le poste est rattaché au Département...

  • Infirmier ou Infirmière en coordination de transplantation en chirurgie

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Les hôpitaux universitaires de Genève Vollzeit

    Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.Intégré au Département de chirurgie,...

  • Lead Tech Drupal

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen

    Genf, Schweiz Meanquest Vollzeit

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