Conseiller en santé, avec très bonnes connaissances du français et de l'allemand

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz SWICA Vollzeit
Conseiller en santé, avec très bonnes connaissances du français et de l'allemand (toutes) 60-100% à Neuchâtel ou à Lausanne

Souvent, un conseil d'expert suffit pour gérer correctement une atteinte à la santé. Les médecins et conseillers en santé de santé24 discutent avec nos assurés de leur problème de santé et évaluent l'urgence des étapes ultérieures du traitement.
Pour renforcer nos équipes auto-organisées à Neuchâtel ou à Genève, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personne engagée, motivée et orientée service.

Dans les équipes de travail, le quotidien est organisé de manière autonome. L'équipe participe aux décisions sur de nombreux points, assume différents rôles et responsabilités pour différentes tâches. C'est ensemble que nous décidons de qui convient à l'équipe et avec qui nous voulons travailler.
L'initiative personnelle est notre principal moteur. En cas de problèmes ou d'incertitudes, l'équipe est soutenue par des coachs. Chez santé24, nous sommes là pour notre clientèle SWICA 365 jours par an, 24 heures sur 24 et en quatre langues.

En tant que conseiller en santé, vous profitez entre autres des avantages suivants :

  • Après la période d'essai, possibilité flexible de travailler à domicile (en Suisse)
  • Semaine de 40 heures et au moins 5 semaines de vacances pour un emploi à temps plein
  • Généreuse participation financière à l'assurance de base et complémentaire, pour vous et votre famille.
  • Bonnes prestations sociales
  • Grande autodétermination et responsabilité personnelle dans des équipes de travail
  • Période d'initiation de 8 semaines sur place (Winterthour)
Des tâches passionnantes
  • Conseiller nos clients par téléphone sur le thème de la santé
  • Assurer une approche client compétente et professionnelle au téléphone
  • Transmission des demandes et premier triage des demandes en étroite collaboration avec notre équipe médicale
  • Enregistrement et documentation propres et complets des conseils donnés
  • Soutien mutuel des différentes équipes et collaboration avec nos médecins et les fournisseurs de prestations externes
  • Développement constant de notre service aux assurés existant et de nos processus
  • Participation au développement au sein des équipes auto-organisées
  • Possibilité de travailler partiellement à domicile (en Suisse)
  • Vous trouverez plus d'informations passionnantes et une vidéo sur l'activité de conseiller en santé chez santé24 sur notre page d'accueil Carrière
Votre profil
  • Formation professionnelle achevée d'assistant(e) médical(e), d'assistant(e) en pharmacie, d'infirmier(ère) DNII ou ES; alternativement d'assistant(e) en soins et santé communautaire, obligatoirement avec expérience dans le domaine des soins aigus
  • De solides connaissances médicales et au moins 5 ans d'expérience professionnelle au contact des patients/clients sont indispensables.
  • Très bonnes connaissances du français (niveau langue maternelle) et très bonnes connaissances de l'allemand sont requises ; des connaissances de l'anglais ou de l'italien sont un avantage.
  • Bonnes connaissances en informatique et plaisir à travailler avec des outils de communication modernes
  • Vous comptez parmi vos points forts l'esprit d'équipe, la communication, l'initiative personnelle et l'empathie.
  • Vous aimez participer à l'organisation de votre travail, prendre part aux décisions et apporter des idées d'amélioration.
  • Vous n'avez pas peur de prendre des responsabilités et de prendre des décisions.
  • Vous avez une capacité de compréhension rapide, vous êtes flexible et vous avez une bonne résistance au stress.
  • Disponibilité et flexibilité pour le travail en équipe, santé24 est à la disposition des clients de SWICA 365 jours par an, 24 heures sur 24, en quatre langues
Votre lieu de travail Boulevard de Grancy 39, 1001 Lausanne

  • Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Vollzeit

    Conseiller en santé, avec très bonnes connaissances du français et de l'allemand (toutes)60-100% à Neuchâtel ou à LausanneSouvent, un conseil d'expert suffit pour gérer correctement une atteinte à la santé. Les médecins et conseillers en santé de santé24 discutent avec nos assurés de leur problème de santé et évaluent l'urgence des étapes...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    60-100% à Neuchâtel ou à Lausanne Souvent, un conseil d'expert suffit pour gérer correctement une atteinte à la santé. Les médecins et conseillers en santé de santé24 discutent avec nos assurés de leur problème de santé et évaluent l'urgence des étapes ultérieures du traitement. Pour renforcer nos équipes auto-organisées à Neuchâtel ou à...


  • Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller en santé, avec très bonnes connaissances du français et de l'allemand (toutes)**: **60-100% à Neuchâtel ou à Lausanne**: Souvent, un conseil d'expert suffit pour gérer correctement une atteinte à la santé. Les médecins et conseillers en santé de santé24 discutent avec nos assurés de leur problème de santé et évaluent l'urgence...


  • Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    60-100% à Neuchâtel ou à Lausanne Souvent, un conseil d'expert suffit pour gérer correctement une atteinte à la santé. Les médecins et conseillers en santé de santé24 discutent avec nos assurés de leur problème de santé et évaluent l'urgence des étapes ultérieures du traitement. Pour renforcer nos équipes auto-organisées à Neuchâtel ou...


  • Lausanne, Schweiz SWICA Vollzeit

    Souvent, un conseil d'expert suffit pour gérer correctement une atteinte à la santé. Les médecins et conseillers en santé de santé24 discutent avec nos assurés de leur problème de santé et évaluent l'urgence des étapes ultérieures du traitement. Pour renforcer nos équipes auto-organisées à Neuchâtel ou à Genève, nous recherchons, de suite...


  • Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement en cours d'études et tu maîtrises Excel? Tu connais les macros, VBA et les tableaux croisés? Tu aimes analyser des rapports et dégager des tendances? Tu parles anglais? Alors cette mission est pour toi! **À propos du rôle**: Pour notre client, une entreprise médicale internationale, nous sommes à la recherche d'un/e étudiant/e...

  • Conseiller en Santé

    Vor 4 Tagen


    Lausanne, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Lausanne**: Tu t'investis avec passion et compétence pour soutenir nos clients ? Tu es flexible et disposé à travailler du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 ? Si c'est le cas, peut-être aurons-nous bientôt le plaisir de t'accueillir au sein de notre team Conseil santé. Ce qui t'attend - Réceptionner par téléphone les demandes simples à...


  • Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller en assurance (t)**: **80-100% à Lausanne**: La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de tes 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous....

  • Gestionnaire Santé

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Gestionnaire Santé - CDD (t)**: **80-100% à Lausanne**: La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2 000 collègues très bien formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même...


  • Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller Service Clientèle (t)**: **80-100%, CDD 10 mois à Lausanne**: La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2 000 collègues très bien formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnels tout comme vous. Toutes et tous...


  • Lausanne, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Tu es le premier point de contact ausein d'Informatique Poste pour les questions et lesproblèmes en lien avec les applications, et tu aides notreclientèle en plusieurs langues via le système de ticketing ou pare-mail, chat ou téléphone.Membre du 1stLevel Support, tu es responsable de l'enregistrement et duclassement des avis de perturbations...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la santé** recherche un-e: - Secrétaire de direction CDI 60% MISSIONS PRINCIPALES La Direction générale de la santé (DGS) œuvre pour que chaque vaudoise et vaudois puisse accéder à un système de santé efficient, garantissant une prise en charge optimale en matière de soins. Si vous souhaitez vous engager à nos...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz adesso Schweiz AG Vollzeit

    Ingénieur Software Java Engineer SantéLausanneTRAVAILLER CHEZ L'UN DES MEILLEURS EMPLOYEURS DE SUISSENos solutions informatiques améliorent les performances de nos clients. Derrière cette simple phrase se cachent des projets ultra-ambitieux, conduits avec méthode et haut niveau d'exigence. Des collaborateurs fiers de leur travail. Des emplois qui...


  • Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    MISSIONS PRINCIPALES La Direction générale de la santé (DGS) œuvre pour que chaque vaudoise et vaudois puisse accéder à un système de santé efficient, favorisant la prévention et garantissant une prise en charge optimale en matière de soins. Si vous souhaitez vous engager à nos côtés dans un domaine passionnant, avec un environnement de...


  • Lausanne, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise** En tant que Conseiller de Vente en Télécommunication, vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion, la vente et le support des produits et services de télécommunication de notre client, leader dans ce secteur d'activité. Vous serez un ambassadeur de la marque et aurez pour mission de conseiller les clients, de...


  • Lausanne, Schweiz BM EMPLOI LAUSANNE PRILLY Vollzeit

    BM-EMPLOI SA, filiale de PROMAN Group (entreprise 100% familiale et 100% indépendante, parmi les leaders internationaux dans le domaine de la fourniture de solutions RH aux entreprises), est un acteur majeur en suisse romande, spécialisé dans l'horlogerie, le bâtiment, l'industrie, l'office administration, hôtellerie-restauration et l'électricité. Au...


  • Lausanne, Schweiz BM EMPLOI LAUSANNE PRILLY Vollzeit

    BM-EMPLOI SA, filiale de PROMAN Group (entreprise 100% familiale et 100% indépendante, parmi les leaders internationaux dans le domaine de la fourniture de solutions RH aux entreprises), est un acteur majeur en suisse romande, spécialisé dans l'horlogerie, le bâtiment, l'industrie, l'office administration, hôtellerie-restauration et l'électricité. Au...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la santé** recherche un-e: - Chargé-e de missions stratégiques santé mentale et chronicité CDD 80% MISSIONS PRINCIPALES La Direction générale de la santé (DGS) œuvre pour que chaque vaudoise et vaudois puisse accéder à un système de santé efficient, garantissant une prise en charge optimale en matière de soins....


  • Lausanne, Schweiz Unique Ressources Humaines Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Unique Ressources Humaines Fondée en 2007 par Cristina Blanco Doomun, UniQue Ressources Humaines est une entreprise de recrutement et de placement spécialisée dans le domaine de la santé, basée à Lausanne et exerçant en Suisse Romande. Nous mettons en relation des établissements de santé avec des personnels...


  • Lausanne, Schweiz We Group SA Vollzeit

    La société We Group SA est spécialisée dans le domaine du courtage en assurances, la gestion de risque et la fiscalité. Pour compléter notre équipe de conseiller en assurances santé nous recherchons une personne dynamique à former à notre image et notre philosophie pour travailler dans le canton de Vaud. Notre société offre un cadre de travail...