Quereinsteiger:in Kundenbegleiter:in SBB

vor 1 Monat


Region Bern Mittelland BESOAG, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit
Quereinsteiger:in Kundenbegleiter:in SBBDas kannst du bewegen.
  • Als Kundenbegleiterin oder Kundenbegleiter stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise. 
    • Du informierst aktuell und persönlich, stellst den Reisekomfort sicher und kontrollierst Fahrausweise. 
    • In Störungsfällen unterstützt du aktiv und kompetent und setzt die Sicherheitsstandards um. 
    • In einem sehr abwechslungsreichen Berufsalltag bewegst du mit täglich neu zugeteilten Teamkollegen die Schweiz. Hier erfährst du mehr zum Berufsbild.Das bringst du mit.
      • Dank deiner exzellenten Kundenorientierung, sehr guten Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten sowie psychischen und physischen Belastbarkeit leistest du einen wichtigen Beitrag zu unserem großen Ziel: begeisterte Kundinnen und Kunden. 
        • Für diese anspruchsvolle Arbeit übernimmst du gerne Verantwortung, verfügst über eine gesunde Portion Durchsetzungsvermögen und bist bereit im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten. 
        • Im Umgang mit verschiedenen digitalen Arbeitsmitteln und Anwendungen bist du geschickt und bereit, dich stets weiterzubilden und dazuzulernen. 
        • Du hast eine 3-jährige Berufslehre oder Matura abgeschlossen. 
        • Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens Niveau C2) und bringst idealerweise bereits gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch oder Italienisch mit oder bist bereit zwei Fremdsprachen (Französisch und Englisch oder Italienisch) auf Niveau B1 dazu zu lernen. 
        • Im Bewerbungsprozess werden wir von dir einen aktuellen Straf- und Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate) verlangen. Die Dokumente können bei der Einladung zum Rekrutierungstag bestellt werden.

  • Kundenbegleiter:in SBB

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Unsere Ausbildung zum Kundenbegleiter:in SBBWir suchen nach talentierten und engagierten Personen, die sich für eine abwechslungsreiche und herausfordernde Ausbildung zum Kundenbegleiter:in SBB begeistern können.Was du erwarten kannst:Eine 8-monatige Vollzeitausbildung mit intensiver Theorie- und PraxisausbildungArbeit in einem dynamischen und...

  • Kundenbegleiter:in SBB

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Unsere Ausbildung zum Kundenbegleiter:in SBBWir suchen nach talentierten und engagierten Personen, die sich für eine abwechslungsreiche und herausfordernde Ausbildung zum Kundenbegleiter:in SBB begeistern können.Was du erwarten kannst:Eine 8-monatige Vollzeitausbildung mit intensiver Theorie- und PraxisausbildungArbeit in einem dynamischen und...

  • Kundenbegleiter:in SBB

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Berufsbild: Kundenbegleiter:in SBBAls Kundenbegleiter:in bei der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du begleitest sie auf ihrer Reise, informierst sie über die Reiseverläufe und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.Deine Aufgaben:Als Kundenbegleiter:in stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kunden...


  • Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Berufsbild Kundenbegleiter:in SBBAls Kundenbegleiter:in bei Swiss Federal Railways SBB stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise. Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen und Anliegen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich wohl und sicher fühlen.Deine AufgabenInformierst aktuell und...


  • Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Als Kundenbegleiterin oder Kundenbegleiter stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise.  Du informierst aktuell und persönlich, stellst den Reisekomfort sicher und kontrollierst Fahrausweise.  In Störungsfällen unterstützt du aktiv und kompetent und setzt die...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Das kannst du bewegen.Du bist verantwortlich für die Umsetzung der Aus- und Weiterbildungen der Kundenbegleitenden gemäss den vorgegebenen Lernzielen und unter Einhaltung der methodisch-didaktischen Leitlinien der Bildung SBB.Die Vorbereitung, Durchführung und Moderation der Aus- und Weiterbildungsangebote erfolgt durch dich.Du begleitest und forderst die...


  • Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Frequenzerhebung stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise.  Du befragst unsere Gäste nach deren Reisestrecke und deren Fahrausweisen, um das Reiseverhalten unserer Kundschaft zu ermitteln.  Die entsprechenden Daten erfasst du in einem...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Das kannst du bewegen.Du führst Rangierbewegungen durch, indem du Güterzüge und -wagen verschiebst, formierst und zerlegst.Das Kuppeln und Entkuppeln von Lokomotiven und Güterwagen wie auch das Durchführen von Bremsproben gehören zu deinen täglichen Aufgaben.Du bereitest Güterzüge auf ihre Fahrt vor und sicherst abgestellte Fahrzeuge im...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Das kannst du bewegen.Im Alarmfall sowie bei Übungen rückst du als Lokführer:in mit dem Lösch- und Rettungszug mit deinem Team aus und sorgst für die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden.Bei Zwischenfällen, welche den Bahnverkehr beeinträchtigen, bist du mitverantwortlich für den Schutz von Menschen, Tieren, Umwelt und Bahninfrastruktur.Vor Ort...


  • Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Nach Abschluss der 10-monatigen bezahlten Ausbildung übernimmst du eine bedeutende und abwechslungsreiche Aufgabe im Traffic Control Center und stellst die Personal- und Fahrzeugressourcen, sowie die Aufgaben der Kundeninformation sicher. In deinem Einsatzbereich überwachst du im 24-Stunden-Betrieb den Bahnverkehr und reagierst...