Sachbearbeiter/in Inkasso- und Kundendienst 80
vor 1 Monat
Für den Kundendienst des gemeinsamen Tarifs 3a (Hintergrundmusik), welcher das Inkasso für die Vergütungen gemäss GT 3a bei über 100'000 Kunden durchführt, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische und zuverlässige Persönlichkeit.
Diese Tätigkeiten begeistern Dich
- Schnittstelle für den internen Rechtsdienst bei Inkasso / EOS Fälle
- Beantworten von Kundenanfragen bezüglich Inkassofällen
- Bearbeiten von Auszahlungen und Ausbuchungen
- Komplette Fallanalyse von Inkassofällen sowie Einschätzung um Rückzug bei EOS
- Erstellen von Akonto-/ Schlussabrechnungen
- Ausführen von Recherchearbeiten
- Bearbeiten von Reklamationen
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
- Optimierungen im Bereich Inkassoprozess
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundendienst (Inbound und Outbound)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
- Grosse Bereitschaft für Routinearbeiten bei der Massenverarbeitung von Musiknutzungsmeldungen
- Engagierte, exakte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten in einem Grossraumbüro die Ruhe bewahrt.
- Agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht
Bitte beachte, dass wir Bewerbungen via E-Mail nicht berücksichtigen können. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister. Herzlichen Dank für Dein Verständnis.
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Sachbearbeiter/in Inkasso- und Kundendienst 80
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik VollzeitSachbearbeiter/in Inkasso- und Kundendienst % (m/w/d)SUISA macht Musik möglichDie SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für...
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Fachspezialist:in Kundenservice Inkasso 80-100%
vor 7 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz PostAuto AG Vollzeit80-100%, ZürichSteht für dich ein positives Kundenerlebnis auch an oberster Stelle? Willst du etwas bewegen und an der Erfolgsgeschichte von PostAuto teilhaben? Dann bist du bei uns im Kundenservice Inkasso genau richtig Mit dir habenAusstände keine Chancen.PostAuto AG betreibt für verschiedene Transportunternehmen eine Inkassostelle für Fahren ohne...
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Fachspezialist:in Kundenservice Inkasso 80-100%
vor 5 Stunden
8005 Zürich, Schweiz PostAuto AG Vollzeit80-100%, Zürich Steht für dich ein positives Kundenerlebnis auch an oberster Stelle? Willst du etwas bewegen und an der Erfolgsgeschichte von PostAuto teilhaben? Dann bist du bei uns im Kundenservice Inkasso genau richtig! Mit dir habenAusstände keine Chancen.PostAuto AG betreibt für verschiedene Transportunternehmen eine Inkassostelle für Fahren ohne...
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Fachspezialist:in Kundenservice Inkasso
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Die Schweizerische Post VollzeitSteht für dich ein positives Kundenerlebnis auch an oberster Stelle? Willst du etwas bewegen und an der Erfolgsgeschichte von PostAuto teilhaben? Dann bist du bei uns im Kundenservice Inkasso genau richtig! Mit dir haben Ausstände keine Chancen. PostAuto AG betreibt für verschiedene Transportunternehmen eine Inkassostelle für Fahren ohne gültigen...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Stellenwerk AG Vollzeit«Massgeschneiderte Lösungen fürs HR.» Dafür steht Stellenwerk seit 2005. In der jährlichen Umfrage «Beste Personaldienstleister» der Handelszeitung wurde Stellenwerk 2023 gleich in drei Kategorien ausgezeichnet: «Professional Search», «Executive Search» und «Temporärarbeit». In der Kategorie «Professional Search» erreichten wir gar zum 6....
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Mitarbeiterin Kundendienst 80 %
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia AG VollzeitSehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut...
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Logistiker / Technischer Sachbearbeiter Kundendienst
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh VollzeitDie FirmaIm Auftrag einer etablierten Firma im Bereich der metallverarbeitenden Industrie mit Standort im Zürcher Oberland wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Logistiker / Technischer Sachbearbeiter für den Kundendienst gesucht. Das Unternehmen blickt auf eine mehr als 75-jährige Marktpräsenz zurück und hat sich durch die Installation von über...
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Sachbearbeiter Disposition
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh VollzeitDie Firma Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten Produktionsbetrieb im Bereich Entfeuchtungs- und Schutztechnik, einen Sachbearbeiter für Disposition/Kundendienst 100%. Ihre Aufgaben Optimale Einsatzplanung unserer Service-Techniker Selbständige Aufnahme von Offerten und Aufträgen in allen Abteilungen Nachfassen der Aufträge und...
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Sachbearbeiter Disposition
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh VollzeitDie Firma Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten Produktionsbetrieb im Bereich Entfeuchtungs- und Schutztechnik, einen Sachbearbeiter für Disposition/Kundendienst 100%. Ihre Aufgaben Optimale Einsatzplanung unserer Service-Techniker Selbständige Aufnahme von Offerten und Aufträgen in allen Abteilungen Nachfassen der Aufträge und...
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Sachbearbeiter Disposition
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh VollzeitDie FirmaWir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten Produktionsbetrieb im Bereich Entfeuchtungs- und Schutztechnik, einen Sachbearbeiter für Disposition/Kundendienst 100%. Ihre AufgabenOptimale Einsatzplanung unserer Service-TechnikerSelbständige Aufnahme von Offerten und Aufträgen in allen AbteilungenNachfassen der Aufträge und...
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Senior Inkasso Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz PAIR Finance VollzeitBereit, den Markt zu verändern? PAIR Finance expandiert! Unsere Erfolgsgeschichte ist 2016 auf dem deutschen Markt gestartet mit dem Ziel, die traditionelle Inkassobranche nachhaltig zu verändern. Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir mittels KI die Situation unsere Endkonsument*innen individuell und...
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Mitarbeiter-/in Kundendienst 80%
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz CHRISTIAN AG VollzeitSie haben Freude an der Kundenberatung und sind eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. An unserem Standort in 8004 Zürich suchen wir per...
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Spezialist:in Kundendienst
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs VollzeitSpezialist:in Kundendienst Nutzfahrzeugindustrie Kanton Solothurn 80% - 100% Unbefristet Bist du eine dienstleistungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Drive? Darüber hinaus liebst du den Kundenkontakt, die Beratung und den Verkauf? Unsere Solothurner Mandantin positioniert sich als wichtiger, innovativer Player, hat drei Standorte in der...
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Sachbearbeiter Rechnungswesen
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG VollzeitSachbearbeiter Rechnungswesen (w/m/d), 50-60% (befristet bis März 2025)Swiss Life AGZürichIhr VerantwortungsbereichSie bearbeiten Geschäftsfälle für den Lastschrifteinzug (LSV) für Versicherungsprämien Sie bearbeiten Zahlungseingänge und Kundendienstaufträge Sie unterstützen das Team bei diversen administrativen TätigkeitenIhre StärkenSie...
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Sachbearbeiter (m/w/d) 80%
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik TeilzeitSachbearbeiter (m/w/d) 80% SUISA macht Musik möglichDie SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt...
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Sachbearbeiter (m/w/d) 80%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) 80%SUISA macht Musik möglichDie SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt...
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Sachbearbeiter (m/w/d) 80%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) 80%SUISA macht Musik möglichDie SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt...
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Kaufmännische/-r Sachbearbeiter/-in Backoffice 80%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik VollzeitKaufmännische/-r Sachbearbeiter/-in Backoffice 80% (m/w/d)SUISA macht Musik möglichDie SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautoren und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für...
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Zürich, Schweiz Business Leaders GmbH VollzeitWir sind führender Anbieter im Bereich professioneller Komplettlösungen für systematische Neukundengewinnung durch Online-Marketing. Im Grossraum Bern betreuen wir bereits erfolgreich über 1’000 KMUs. In der zukunftsorientierten Online-Marketing-Branche gehören wir zu den schnellst wachsenden Agenturen und sind stolz auf eine Kundenzufriedenheit von...
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Freelancer/ -in Inkasso Immobilien, 60-100% (w/m/d)
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Crowdhouse AG VollzeitUmfang des Auftrags Analysieren sowie Erarbeitung/Umsetzung von Inkassostrategien für eine schnelle und gütliche Abwicklung offener Forderung mit dem Ziel, allfällige Debitorenverluste so gering wie möglich zu halten. Einfordern von gemahnten, offenen Forderungen aus Mietverhältnissen und falls erforderlich Einleitung von Betreibungen bis zur...