Head of IT Support

vor 4 Wochen

Genève, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA Vollzeit
  • En tant que responsable de l'équipe de support informatique (Service Desk et Field Service), vous veillez au bon fonctionnement, à l'organisation et au développement de l'équipe.
  • Vous coordonnez le traitement, la priorisation et la résolution des demandes et des incidents.
  • Vous assurez la communication interne concernant les systèmes d'information et analysez les indicateurs clés.
  • Vous développez et optimisez les services, processus et documentations informatiques.
  • Vous participez à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie informatique.
Requirements
  • Formation : Diplôme universitaire (Uni/ETH, HES, ES)
  • Expérience professionnelle : Minimum 3 ans en tant que gestionnaire du support informatique dans le commerce de détail (de préférence), avec une expérience en gestion d'équipe.
  • Excellentes compétences sociales, capacité à interagir avec tous types d'interlocuteurs.
  • Ouverture d'esprit et orientation service.
  • Connaissance de Service Now, 
  • Résistance au stress et capacité d'adaptation à des rythmes de travail fluctuants.
  • Certification ITIL.
  • Français (courant) / Allemand (excellentes connaissances)
Benefits
  • Participation aux frais de déplacement et réductions sur les offres de covoiturage et de leasing
  • Nombreuses offres de loisirs et de formation continue, notamment la participation aux coûts des formations
  • Offre exhaustive en matière de prévention santé, notamment des réductions sur les abonnements de fitness et des rabais
  • Consultation sociale et familiale gratuite et confidentielle
  • Petites attentions à l’occasion d’anniversaires de service, notamment un congé payé
  • Conditions spéciales pour certaines assurances ainsi que pour les comptes privés et de placement

  • Head of IT Support

    vor 3 Wochen

    Genève, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA Vollzeit

    En tant que responsable de l'équipe de support informatique (Service Desk et Field Service), vous veillez au bon fonctionnement, à l'organisation et au développement de l'équipe. Vous coordonnez le traitement, la priorisation et la résolution des demandes et des incidents. Vous assurez la communication interne concernant les systèmes d'information...

  • Head of ERP Support and Development

    vor 4 Wochen

    Genève, Schweiz MEDECINS SANS FRONTIERES Suisse Vollzeit

    Head of ERP Support and Development - UniFieldContext & MissionMédecins Sans Frontières is an independent, international medical and humanitarian organization that provides care to people in need, people affected by natural or man-made disasters, and victims of armed conflict, without discrimination and without regard to race, religion, creed...

  • Head of ERP Support and Development

    vor 3 Wochen

    CH- Genève Médecins Sans Frontières Ärzte ohne Grenzen Vollzeit

    Aller au contenuMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilHead of ERP Support and Development - UniFieldSur siteGenève, Genève, Suisse IntersectionalDétails de l'offre d'emploiPostulerDescription de l'offre...

  • Head of ERP Support and Development

    vor 4 Wochen

    CH- Genève Médecins Sans Frontières Ärzte ohne Grenzen Vollzeit

    Aller au contenuMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilHead of ERP Support and Development - UniFieldSur siteGenève, Genève, Suisse IntersectionalDétails de l'offre d'emploiPostulerDescription de l'offre...

  • Head of Enterprise Architecture

    vor 3 Wochen

    Genève, Schweiz LHH Vollzeit

    Head of Enterprise ArchitectureFor one of our clients a banking company, in Geneva, we are recruiting for a Head of Enterprise Architecture who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for...

  • Head of Enterprise Architecture

    vor 2 Wochen

    Genève, Schweiz LHH Vollzeit

    Head of Enterprise ArchitectureFor one of our clients a banking company, in Geneva, we are recruiting for a Head of Enterprise Architecture who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for...

  • Head of Enterprise Architecture

    vor 2 Wochen

    Genève, Schweiz LHH Vollzeit

    For one of our clients a banking company, in Geneva, we are recruiting for a Head of Enterprise Architecture who is open-minded and client-oriented, is passionate about his work, who believes in success and has a strong team spirit. Are you looking for you next challenging position? This opportunity is for you Responsibilities: As a Head of Entreprise...

  • Head of Digitalization

    vor 3 Wochen

    CH- Genève Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) Vollzeit

    Head of DigitalizationContext At the end of 2023, the ICRC deployed its Institutional Strategy for 2024 – 2027, which provides a contemporary view of its mandate. Digital is an essential component of this strategy with a dedicated specific objective to " enhance operational capacities, support a leaner, more agile and cost-efficient organisational model...

  • Head of Digitalization

    vor 2 Monaten

    CH- Genève Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) Vollzeit

    Head of DigitalizationContext At the end of 2023, the ICRC deployed its Institutional Strategy for 2024 – 2027, which provides a contemporary view of its mandate. Digital is an essential component of this strategy with a dedicated specific objective to " enhance operational capacities, support a leaner, more agile and cost-efficient organisational model...

  • Flying Head of Mission

    vor 1 Monat

    Genève, Schweiz MEDECINS SANS FRONTIERES Suisse Vollzeit

    FLYING Head of Mission (Ops Polyvalent)Field-based position with visits to the headquarters in GenevaContext & MissionMédecins Sans Frontières is an independent, international medical and humanitarian organization that provides care to people in need, people affected by natural or man-made disasters, and victims of armed conflict, without...

  • FLYING Head of Mission

    vor 1 Monat

    CH- Genève Médecins Sans Frontières Ärzte ohne Grenzen Vollzeit

    Aller au contenuMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilFLYING Head of Mission (Ops Polyvalent)Sur siteGenève, Genève, Suisse 5 500 CHF CHF par moisOpérationsDétails de l'offre d'emploiPostulerDescription de...

  • FLYING Head of Mission

    vor 3 Wochen

    CH- Genève Médecins Sans Frontières Ärzte ohne Grenzen Vollzeit

    Aller au contenuMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilFLYING Head of Mission (Ops Polyvalent)Sur siteGenève, Genève, Suisse 5 500 CHF CHF par moisOpérationsDétails de l'offre d'emploiPostulerDescription de...

  • Head of ERP Support and Development

    vor 4 Wochen

    CH-1202 Genève Médecins Sans Frontières Ärzte ohne Grenzen Vollzeit

    Aller au contenuMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueil Head of ERP Support and Development - UniField Sur site Genève, Genève, Suisse IntersectionalDétails de l'offre d'emploiPostuler Description de...

  • Head of ERP Support and Development

    vor 3 Wochen

    CH-1202 Genève Médecins Sans Frontières Ärzte ohne Grenzen Vollzeit

    Aller au contenuMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueilMédecins Sans Frontières SuissePage d'accueil Head of ERP Support and Development - UniField Sur site Genève, Genève, Suisse IntersectionalDétails de l'offre d'emploiPostuler Description de...

  • Head of Programme

    vor 3 Wochen

    CH- Genève United Nations Institute for Disarmament Research Vollzeit

    Head of Programme (Security and Technology), Programme OfficerLocationGenevaClosing date21 June 2024ContractFixed-TermPosition Title: Head of Programme, Programme Officer Starting date: ASAP Occupational rate: 100% Duration: 1 year Remuneration: P4 Application Organizational Setting and Reporting Relationships: The United Nations Institute for Disarmament...

  • Head of Programme

    vor 4 Wochen

    CH- Genève United Nations Institute for Disarmament Research Vollzeit

    Head of Programme (Security and Technology), Programme OfficerLocationGenevaClosing date21 June 2024ContractFixed-TermPosition Title: Head of Programme, Programme Officer Starting date: ASAP Occupational rate: 100% Duration: 1 year Renumeration: P4 Application Organizational Setting and Reporting Relationships: The United Nations Institute for Disarmament...

  • Head of Programme

    vor 4 Wochen

    CH- Genève United Nations Institute for Disarmament Research Vollzeit

    Head of Programme (Security and Technology), Programme OfficerLocationGenevaClosing date21 June 2024ContractFixed-TermPosition Title: Head of Programme, Programme Officer Starting date: ASAP Occupational rate: 100% Duration: 1 year Remuneration: P4 Application Organizational Setting and Reporting Relationships: The United Nations Institute for Disarmament...

  • Head of Programme

    vor 3 Wochen

    CH- Genève United Nations Institute for Disarmament Research Vollzeit

    Head of Programme (Security and Technology), Programme OfficerLocationGenevaClosing date21 June 2024ContractFixed-TermPosition Title: Head of Programme, Programme Officer Starting date: ASAP Occupational rate: 100% Duration: 1 year Renumeration: P4 Application Organizational Setting and Reporting Relationships: The United Nations Institute for Disarmament...

  • Head of Programme

    Vor 4 Tagen

    CH- Genève United Nations Institute for Disarmament Research Vollzeit

    Head of Programme (Security and Technology), Programme OfficerLocationGenevaClosing date21 June 2024ContractFixed-TermPosition Title: Head of Programme, Programme Officer Starting date: ASAP Occupational rate: 100% Duration: 1 year Renumeration: P4 Application Organizational Setting and Reporting Relationships: The United Nations Institute for Disarmament...

  • Head of Programme

    vor 3 Wochen

    CH- Genève United Nations Institute for Disarmament Research Vollzeit

    Head of Programme (Conventional Arms and Ammunition), Programme OfficerLocationGenevaClosing date7 June 2024ContractFixed-TermPosition Title: Head of Programme, Programme Officer Starting date: ASAP Occupational rate: 100% Duration: 1 year Renumeration: P4 Application Organizational Setting and Reporting Relationships: The United Nations Institute for...