Mitarbeiter im Customer Support m/w/d
vor 1 Monat
Mitarbeiter im Customer Support m/w/d
München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet
DEINE AUFGABEN:- Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung per Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Aufnehmen der Anfragen, Analyse und Anbieten von Lösungen für unsere Kunden
- Beantwortung von Fragen zu unserer Software direkt, als auch über unser Ticket-System
- Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung personalwirtschaftlicher Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Beratern und der Entwicklungsabteilung
- Erarbeitung und Testen von entsprechenden Lösungen
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in unserem Ticket-System
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich
- Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Gutes technisches Verständnis
- Gute Englischkenntnisse
Markterfolg: Über 15.000 namhafte Kunden | nachhaltig über 10% Wachstum | über 30% EBIT | Börsennotiert: SDax & TecDax | Sicherheit & Stabilität | Unternehmenskultur: Hybrid Work (Working from Home & Working from EU) | 30 Tage Urlaub | Health Management | Diversity & Inclusion Team, (virtuelle) Events, Volunteer Day | Onboarding: Newbies Day in München | Umfassendes Onboarding mit Trainings | Buddy Programm | Benefits: Mitarbeiteraktien | Gympass | Jobrad (DE) | Deutschland-Ticket/Jobticket | Sodexo/Pluxee Gutscheine | Corporate Benefits | ATOSS Academy | LinkedIn Learning | Barista im Headquarter
Mit unseren Software-Produkten digitalisieren wir Personalplanungs- und Personaleinsatzprozesse in Unternehmen und verbessern so die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für Millionen von Arbeitnehmern weltweit. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in diese Prozesse einzubinden und deren Wünsche bei der Arbeitszeitgestaltung besser zu berücksichtigen. Wir helfen so Firmen, kreativer, intelligenter und humaner zu arbeiten und revolutionieren dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit. Branchenübergreifend, in mehr als 50 Ländern, cloud-basiert. Und wir sind erfolgreich. Unser Aktienkurs ist über die letzten zehn Jahre um mehr als 1.000% gewachsen. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte
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Mitarbeiter/-in Customer Service 100%
vor 1 Monat
CH-4665 Oftringen EuropTec Polymer, Zweigniederlassung der Glas Trösch AG VollzeitMitarbeiter/-in Customer Service 100% (m/w/d) Oftringen, EuropTec Polymer, Zweigniederlassung der Glas Trösch AG Die EuropTec Polymer, Zweigniederlassung der Glas Trösch AG, ist ein international erfolgreiches Schweizer Unternehmen, unter dem Dach der Glas Trösch Gruppe. Als Partnern von global tätigen Unternehmen aus der Medizinalindustrie und...
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Customer Support 60-80%
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG VollzeitCustomer Support 60-80% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr VerantwortungsbereichSie stellen den First Level Support für unsere User im Kundenportal sicher Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen (Telefon/E-Mail/Online-Formular) und - Einordnen, ob ein Problem (Registrierung/Login/Fachfrage) direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten...
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Technical Customer Support Agent
vor 1 Monat
CH-8484 Weisslingen SMC Schweiz AG VollzeitDie SMC Corporation, mit Hauptsitz in Tokyo-Japan, ist das weltweit führende Unternehmen für pneumatische und elektrische Lösungen für die industrielle Automation. Wir stellen unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt und als Team gewinnen wir unsere anspruchsvollen Kunden dank unseren «state of the art» Produkten und einem exzellenten Service. Wir...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
CH-4663 Aarburg Herba-Collection AG TeilzeitUnser Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb und das Merchandising von BeautyBrands, Körperpflege Accessoires und kosmetischen Produkten. Zudem sind wir Distributi-onspartner für diverse Markenartikel im Schweizer Fach- und Detailhandel. Zur Unterstützung unseres Teams im Sales Customer Service suchen wir eine/n Customer Service Manager und Sales...
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Job IPS
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG VollzeitIPS & Customer Services Engineer (m/w/d) Rheinmetall Air Defence AG in Zürich / IPS & Customer Services Engineer (m/w/d) Ref.-Nr.: CH00718 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Als IPS & Customer Services Engineer (m/w/d) sind Sie für die strategische und operative Beratung, Konzeptionierung...
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Mitarbeiter Verkauf
vor 1 Monat
8052 Zürich, Schweiz ALDI SUISSE AG TeilzeitBei uns gilt: Gemeinsam erreicht man mehr, und zwar «Mehr fürs Leben». Miteinander erreichen wir mehr. Daher bauen wir auf Mitarbeitende, die sich der Herausforderung stellen, zusammen die ehrgeizigen Ziele von ALDI SUISSE zu erreichen. Gemeinsam schaffen wir ein Unternehmensklima, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht, einen Mehrwert für ALDI SUISSE...
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Mitarbeiter Verkauf
Vor 3 Tagen
8052 Zürich, Schweiz ALDI SUISSE AG TeilzeitBei uns gilt: Gemeinsam erreicht man mehr, und zwar «Mehr fürs Leben». Miteinander erreichen wir mehr. Daher bauen wir auf Mitarbeitende, die sich der Herausforderung stellen, zusammen die ehrgeizigen Ziele von ALDI SUISSE zu erreichen. Gemeinsam schaffen wir ein Unternehmensklima, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht, einen Mehrwert für ALDI SUISSE...
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IT-Support-Spezialist/in 80-100%
vor 1 Monat
CH-8910 Affoltern am Albis W & W IMMO INFORMATIK AG TeilzeitW&W Immo Informatik AG ist das führende Unternehmen mit innovativen Software-Produkten und umfassenden Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Von den marktführenden Lösungen der W&W Immo Informatik AG profitieren täglich Immobilienverwaltungen, Wohnbaugenossenschaften und Eigentümer. Zur Verstärkung unseres Technischen Supports suchen wir per...
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Customer Service Spezialist/in % m/w/d
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs VollzeitJob summaryCustomer Service Spezialist/in 100% m/w/d Betreuung und Beratung der Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle Effiziente und kundenorientierte Auftragsabwicklung Job seniority: mid-to-senior level Responsibilities• Betreuung und Beratung der Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat •...
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Marketing & Customer Care Support
vor 1 Woche
CH-8134 Adliswil Akidemy GmbH VollzeitMarketing & Customer Care Support (w, m, d) 60/80% BEREIT FÜR EIN NEUES ABENTEUER? Unterstütze unser Team in der zweisprachigen Kindertagesstätten-Organisation Akidemy! DAS IST AKIDEMY Akidemy ist ein innovatives Unternehmen mit sozialer Mission: Wir leisten jeden Tag einen positiven Beitrag für neue Generationen. Unsere brandneuen...
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Sachbearbeiter:in Customer Support 60%
vor 1 Tag
Zürich / Schaffhausen, Schweiz Holcim (Schweiz) AG VollzeitZürich 60 % Homeoffice Möglichkeit m/w/d Zur Unterstützung unseres Logistik-Teams im Office Zürich suchen wir eine kommunikative, motivierte und belastbare Persönlichkeit, um weiterhin einen professionellen Service gewährleisten zu können.Sachbearbeiter:in Customer Support 60%Was dich erwartetErfassen von Offerten (Quotes) in Salesforce gemäss...
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Junior Customer Supporter
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs VollzeitFür unseren Kunden suchen wir mehrere Junior Mitarbeiter im Customer Support. Du bist für die Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Unternehmens-Produkten verantwortlich. Du suchst einen Einstieg neben oder nach Deinem Studium oder Lehre? Du bist Quereinsteiger? Du hast gerne Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt bei unsDas erwartet Dich bei...
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IPS & Customer Services Engineer (m/w/d)
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG VollzeitWOFÜR WIR SIE SUCHENAls IPS & Customer Services Engineer (m/w/d) sind Sie für die strategische und operative Beratung, Konzeptionierung und Realisierung von ILS-Konzepten und -Leistungen in den Projekten im gesamten Lebenszyklus von der Konzeptionierungsphase bis zur Betreuung in der Nutzungsphase verantwortlich.Zu Ihren Aufgaben gehören...
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Genesys Cloud Solution Engineer
vor 1 Monat
CH-8192 Zweidlen Customer Interaction Solutions AG VollzeitOffene Stellen (DE) Customer Interaction Solutions AG (CIS) ist ein national erfahrenes Unternehmen in der ICT-Branche mit einzigartigem Know-how in den Bereichen Contact Center Lösungen und Management von Kundeninteraktionen. Das wachsende CIS Team legt Wert auf bestens ausgebildete und motivierte Mitarbeiter und pflegt ein offenes Arbeitsklima. Die...
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Sales Support Officer
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz DLL VollzeitMitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst & Vertragsverwaltung (Schweiz) Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. Aufgaben (Day to day) Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern ...
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Praktikant New Business
vor 17 Stunden
Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeitlocalsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen für die Vergleichsplattformen (), ein innovativer digitaler Marktplatz mit viel Wachstums- und Entwicklungspotenzial. ...
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customer support
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL AG VollzeitFoodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das? DEIN IMPACTFELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen.Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit unserer...
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IPS & Customer Services Engineer (m/w/d)
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG VollzeitWOFÜR WIR SIE SUCHENAls IPS & Customer Services Engineer (m/w/d) sind Sie für die strategische und operative Beratung, Konzeptionierung und Realisierung von ILS-Konzepten und -Leistungen in den Projekten im gesamten Lebenszyklus von der Konzeptionierungsphase bis zur Betreuung in der Nutzungsphase verantwortlich.Zu Ihren Aufgaben gehören...
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IPS & Customer Services Engineer (m/w/d)
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG VollzeitWOFÜR WIR SIE SUCHEN Als IPS & Customer Services Engineer (m/w/d) sind Sie für die strategische und operative Beratung, Konzeptionierung und Realisierung von ILS-Konzepten und -Leistungen in den Projekten im gesamten Lebenszyklus von der Konzeptionierungsphase bis zur Betreuung in der Nutzungsphase verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:...
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IPS & Customer Services Engineer (m/w/d)
vor 5 Stunden
Zürich (Kreis 11), Schweiz Rheinmetall Air Defence AG VollzeitWOFÜR WIR SIE SUCHENAls IPS & Customer Services Engineer (m/w/d) sind Sie für die strategische und operative Beratung, Konzeptionierung und Realisierung von ILS-Konzepten und -Leistungen in den Projekten im gesamten Lebenszyklus von der Konzeptionierungsphase bis zur Betreuung in der Nutzungsphase verantwortlich.Zu Ihren Aufgaben gehören...