Kundendienstleiter 80 - 100% (m/w/d)
vor 1 Monat
Was ist meine Funktion?
Sie sind für die fachliche Führung für ein insgesamt 20-köpfiges Team mit 4 Ihnen direkt unterstellten Teamleitenden zuständig. Als Kundendienstleiter übernehmen Sie die Verantwortung für die Erreichbarkeit und Sicherstellung der telefonischen sowie schriftlichen Kundenanliegen. Dabei erstellen Sie die Einsatzpläne und zeichnen sich für die Schulung wie auch die Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden verantwortlich. Weiter geben Sie die Unternehmensziele bekannt, überprüfen diese kontinuierlich und setzen notwendige Massnahmen zu deren Zielerreichung. Auch übernehmen Sie den laufenden Auf- und Ausbau der internen Prozesse im Rahmen der Firmenstrategie. Nicht zuletzt arbeiten Sie eng mit internen sowie externen Stellen zur Weiterentwicklung des Organisationsbereichs zusammen.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Als erfahrene Führungsperson im Kundendienst verfügen Sie über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung. Ein kaufmännischer Abschluss mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung ist erwünscht. Versierte Berufspraxis in einer Branche mit starkem e-Commerce Fokus ist zwingend. Zudem sind Sie kommunikationsstark, haben Freude an der Mitarbeiterführung und fühlen sich in einer Schnittstellenfunktion „wohl“. Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch ein überzeugtes, motiviertes wie auch begeisterungsfähiges Auftreten und einem überaus kundenorientierten Denken und Handeln aus. Ihr Deutsch ist einwandfrei und gutes bis sehr gutes Französisch ist erforderlich.
Was sind meine Vorteile?
Wenn Sie mit Leidenschaft die Führung eines motivierten Teams übernehmen und Ihr entsprechendes Knowhow professionell umsetzen möchten, dann sind Sie bei unserem Kunden goldrichtig Kommunikationsstärke sowie Ihr Engagement sind hier täglich gefragt. Zudem kommen Sie in den Genuss von überdurchschnittlichen Sozialleistungen und hervorragenden Fringe Benefits wie Vergünstigungen bei Einkäufen, Bankprodukten, Mobile- & Telekommunikation, Tankkarte, Reisen, Versicherungen, Pensionskassenabzügen (2/3 Arbeitgeber - 1/3 Arbeitnehmer) und vieles mehr. Homeoffice ist nach der seriösen Einarbeitung selbstverständlich möglich. Zudem ist die Anbindung mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend - Parkmöglichkeiten sind gegeben (Parkplatz/Tiefgarage).
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Renommiertes Handelsunternehmen bestens etabliert und zudem überaus versiert im Onlinehandel.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Dietikon
Vakanz-Nummer
RER-22H
Renommiertes Handelsunternehmen bestens etabliert und zudem überaus versiert im Onlinehandel.
ArbeitsortDietikon
ErfahrungenAls erfahrene Führungsperson im Kundendienst verfügen Sie über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung. Ein kaufmännischer Abschluss mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung ist erwünscht. Versierte Berufspraxis in einer Branche mit starkem e-Commerce Fokus ist zwingend. Zudem sind Sie kommunikationsstark, haben Freude an der Mitarbeiterführung und fühlen sich in einer Schnittstellenfunktion „wohl“. Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch ein überzeugtes, motiviertes wie auch begeisterungsfähiges Auftreten und einem überaus kundenorientierten Denken und Handeln aus. Ihr Deutsch ist einwandfrei und gutes bis sehr gutes Französisch ist erforderlich.
Vakanz-NummerRER-22H
AnstellungUnbefristet
Emailm.schuler@universaljob.ch
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Kundendienstleiter 80
vor 4 Wochen
Dietikon, Zürich, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Sie sind für die fachliche Führung für ein insgesamt 20-köpfiges Team mit 4 Ihnen direkt unterstellten Teamleitenden zuständig. Als Kundendienstleiter übernehmen Sie die Verantwortung für die Erreichbarkeit und Sicherstellung der telefonischen sowie schriftlichen Kundenanliegen. Dabei erstellen Sie die Einsatzpläne und zeichnen...
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Kundendienstleiter 80 - 100% (m/w/d)
vor 1 Monat
Dietikon, Schweiz Universal-Job AG TeilzeitWas ist meine Funktion? Sie sind für die fachliche Führung für ein insgesamt 20-köpfiges Team mit 4 Ihnen direkt unterstellten Teamleitenden zuständig. Als Kundendienstleiter übernehmen Sie die Verantwortung für die Erreichbarkeit und Sicherstellung der telefonischen sowie schriftlichen Kundenanliegen. Dabei erstellen Sie die Einsatzpläne und...
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Buchhalter (m/w/d) 80 - 100%
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Planzer Transport AG TeilzeitTschöpps Buchhalter (m/w/d) 80 - 100% Seit 1936 setzen wir Aufträge, Waren und Verkehrsträger in Bewegung. Und Menschen. Denn diese machen uns einzigartig – als Familienunternehmen, Dienstleister und Lösungsfinder. Sie sind es, warum wir uns für einen nachhaltig gesunden Planeten engagieren. Schliesslich denken wir als Familienunternehmen in...
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Sachbearbeiter/in Lagercontrolling 80-100%
vor 2 Wochen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Kunden in Dietikon suchen wir für 4 Monate (mit der Option auf Festanstellung eine/n **Sachbearbeiter/in Lagercontrolling 80-100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Sicherstellung der korrekten Warenbestände - Überblick über die Warenflüsse behalten - Aktive zeitnahe Abwicklung - Buchungen im Warenwirtschaftssystem vornehmen -...
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Mitarbeiter/in Innendienst
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitHast du eine abgeschlossenee Lehre im kaufmännischen Bereich oder vergleichbares und bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt auf die freie Stelle als **Mitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon - Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen oder...
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Sachbearbeiter/in Ssc
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Kunden in Dietikon suchen wir für 4 Monate (mit der Option auf Festanstellung eine/n **Sachbearbeiter/in SSC - Hotline 80-100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Sicherstellung der korrekten Warenbestände - Überblick über die Warenflüsse behalten - Aktive zeitnahe Abwicklung - Buchungen im Warenwirtschaftssystem vornehmen - Anlaufstelle...
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Allrounder (m/w/d); Verkäuferin / Verkäufer (w/m/d)
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz LANDI VollzeitAngenehm anders – das ist die LANDI Furt- und Limmattal. Die Nähe und der Kontakt zur Landwirtschaft und die Verankerung in den ländlichen Gebieten zeichnet uns aus. Wir begeistern unsere Kunden durch Produkte in bester Qualität und zu dauerhaft günstigen Preisen. Unser Sortiment ist einzigartig und führt zu einem besonderen Einkaufserlebnis in...
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Workforce Manager Kundendienst
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Kunden im Bereich Detailhandel suchen wir zur Ergänzung des Customer Service Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Workforce Manager Kundendienst (m/w/d) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Verantwortlich für zuverlässigen Forecast in Zusammenarbeit mit dem Operations - Team sowie Aufbau, Implementierung und Aufrechterhalten...
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Campaign Manager
vor 1 Woche
Dietikon, Schweiz Vaillant GmbH VollzeitWORKING AT VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Nachhaltige Heizungslösungen sind unsere DNA. Und flexible Arbeitsweisen sind Teil unserer Unternehmenskultur. - Beides zählt. Beides sind wir.**Campaign Manager (m/w/d) 80-100%**: - WAS SIE MACHEN WERDEN- Konzeption, Umsetzung sowie Auswertung erfolgsorientierter Lead Generierungs - und...
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Empfangsangestellten 80% (W/m/d)
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitUnser Kunde sucht eine/n freundliche/n und engagierte/n Empfangsmitarbeiter/in, die/der das Team bereichert und für einen herzlichen Empfang der Gäste und Kunden sorgt. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein professionelles Auftreten und Organisationstalent verfügen, laden wir Sie herzlich dazu ein, sich bei uns zu...
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Buchhalter (m/w/d) 80 - 100%
vor 3 Wochen
Dietikon, Zürich, Schweiz Planzer Transport AG VollzeitTschöpps Buchhalter (m/w/d %Seit 1936 setzen wir Aufträge, Waren und Verkehrsträger in Bewegung. Und Menschen. Denn diese machen uns einzigartig – als Familienunternehmen, Dienstleister und Lösungsfinder. Sie sind es, warum wir uns für einen nachhaltig gesunden Planeten engagieren. Schliesslich denken wir als Familienunternehmen in Generationen.Falls...
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Kurierfahrer (M/d/w) 100%
Vor 2 Tagen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitSie sind motiviert, zielorientiert und sind auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Kurierfahrer (m/d/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Sortieren und Zustellen von Brief - und/oder Paketpost - Beladen des Fahrzeugs (Motorrad oder Lieferwagen) - Kontakt mit Kunden/-innen - Einhalten von Lieferdaten und...
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Sachbearbeiter HR 80-100 %
Vor 3 Tagen
Dietikon, Schweiz Jaisli-Xamax VollzeitFür unseren Hauptsitz in Dietikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung dich als Sachbearbeiter HR (m/w) 80%-100%. In dieser Funktion bist du Teil eines kollegialen, aufgestellten HR Teams am Hauptsitz und direkt der Leiterin HR Management unterstellt. **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Bearbeitung sämtlicher administrativer Tätigkeiten des gesamten HR...
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Sachbearbeiter Installation 80-100 %
Vor 3 Tagen
Dietikon, Schweiz Jaisli-Xamax VollzeitFür die jeweiligen Standorte (Dietikon, Basel und Bern) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung dich als Sachbearbeiter Installation (m/w) 80-100%. **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Unterstützung des Projekt - sowie Abteilungsleiters bei der gesamten operativen Dienstleistungs-erbringung im Bereich Installation - Verantwortung für kleinere Projekte (je...
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Disponent 100% (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Dietikon, Schweiz Trabeco VollzeitFür unseren Kunden, einen namhaften Dienstleister aus dem Gesundheitswesen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen sprachgewandten Disponent 100% (m/w/d) - Aufgabenbereich: - Tägliche Disposition der eingehenden Aufträge, des Personals und der Fahrzeuge - Stammdatenpflege, Dokumentenverwaltung und Auftragserfassung mittels ERP System - Erste...
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Büroassistentin (M/w/d) 100%
Vor 2 Tagen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitSie sind motiviert, zielorientiert und sind auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Büroassistentin (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Bedienen der Telefonanlage - Unterstützung bei der Verwaltung und Organisation von Büroabläufen - Schreiben von Offerten - Zuständig für Korrespondenz und...
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Logistiker 100% (M/w/d)
vor 2 Wochen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitKönnen und Kreativität, Spass und ein hoher Anspruch an Ihre Arbeit zeichnen Sie aus? Dann ist diese Stelle interessant für Sie. **Logistiker 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Wareneingangs - und Ausgangskontrolle - Einlagerung und Buchung im ERP-System - Kommissionierung von Material und Produkten - Verpackung, Etikettierung und Bereitstellung...
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HR-assistent/in 100% (M/w/d)
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitWir bei Adecco Dietikon suchen eine/n HR-Assistent/in (m/w/d), der/die unser Team unterstützt und sich mit uns weiterentwickelt. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Mitarbeiter und trägst dazu bei, dass unser Tagesgeschäft reibungslos abläuft. **HR-Assistent/in 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Persönlicher...
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Wertsachenchauffeur 100% (M/w/d)
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Adecco VollzeitIn Ihrer aktuellen Position fehlt die Würze und Sie vermissen die Vielseitigkeit? Kein Problem: wir haben die Lösung! Unterstützen Sie das Team unseres Auftraggebers mit Ihrem Können. **Wertsachenchauffeur 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Sichern und Kontrollieren der Ladung - Unterstützung des Logistikteams bei diversen Lagerarbeiten -...
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Teilprojektleiter Logistik
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Planzer Transport AG VollzeitTschöpps Teilprojektleiter Logistik (m/w/d) 100% Seit 1936 setzen wir Aufträge, Waren und Verkehrsträger in Bewegung. Und Menschen. Denn diese machen uns einzigartig – als Familienunternehmen, Dienstleister und Lösungsfinder. Sie sind es, warum wir uns für einen nachhaltig gesunden Planeten engagieren. Schliesslich denken wir als Familienunternehmen...