Front Desk Manager
Gefunden in: beBee S CH - vor 1 Monat
Wir suchen einen/eine Front Desk Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern
Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Vier Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.
Anstellungsart:
Aufgaben
Als Front Desk Manager sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Vertretung des Front Office Managers und Ansprechpartner für das Front Office Team
- Verantwortlich für die Erreichung der Bereichsziele sowie die Umsetzung der Qualitätsstandards von Mandarin Oriental
- Sicherstellung reibungsloser und gästeorientierter Arbeitsabläufe der Front Office Abteilung
- Check-Ins und Check-Outs unserer Gäste
- Begrüssung, Betreuung und Koordination der Stamm-, VIP- und Hotelgäste
- Kontrolle der Bewertungsportale und professionelle Bearbeitung von Reklamationen, von der Annahme bis zur Lösungsfindung
- Unterstützung, bei dem Training und Coachen von unseren Rezeptionsmitarbeitern
- Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne und Urlaubsplanung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Gewährleistung der Sicherheit und Wohlbefinden für unsere Gäste sowie für unsere Mitarbeiter
Profil
Als Front Desk Manager suchen wir nach:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Führungserfahrung im Front Office Bereich der gehobenen Hotellerie
- Führungsstark - Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team von Mitarbeitern verschiedenster Kulturkreise einfühlsam und mit Disziplin zu führen
- Gute EDV-Kenntnisse, PMS Kenntnisse
- Kompetenzen in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation
- Flexibilität - zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
- Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung
- Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten
Wir schenken unserem/ unserer Front Desk Manager weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:
- Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
- Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
- Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
- Spezialrate für E-Cornell Kurse
- Spa Discount
- Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
- Learning & Development Möglichkeiten
- Sowie vieles mehr
Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung
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Front Office Manager
Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 6 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz Astoria-Betriebs AG VollzeitAstoria: Front Office Manager (m/w) 100%Publiziert: Front Office Manager 100% (m/w)Hotel Astoria Luzern 263 Zimmer, 3 erstklassige Restaurants, 3 Bars, 5 Bankett- und Seminarräume und 1 Coffee Shop. Das grösste und vielseitigste 4-Sterne Hotel der Zentralschweiz bietet an zentralster Lage einzigartige und von Gault Millau prämierte Restaurantkonzepte: La...
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Front Office Manager
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Tag
Luzern, Luzern, Schweiz Adecco VollzeitUnser Partnerbetrieb - ein renommiertes und zentral gelegenes modernes Kongresshotel in Luzern - sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einenFront Office Manager (m/w/d) für ein modernes StadthotelIhre HerausforderungLeitung und Organisation des Front Office-Teams, einschließlich Schulung, Einsatzplanung und Mitarbeiterführung Sicherstellung eines...
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Front Office Manager 100%, King Fisher Village
Vor 6 Tagen
Luzern, Schweiz Schatz AG VollzeitWir, das King Fisher Village, sind ein Eco Boutique Hotel in Tarrafal, im Norden der kapverdischen Insel Santiago. 28 einzigartige Zimmer und Studios mit Blick auf den Atlantik sowie eine hauseigene Bucht dürfen wir unser Eigen nennen Traumhaft am Meer liegt unser Restaurant mit 45 Sitzplätzen. Es gehört zu den besten des Landes und bietet kreative,...
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Assistant Front Office Manager
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Adecco VollzeitIhnen fehlen die Perspektiven in der aktuellen Anstellung? Sie möchten mehr? Das trifft sich gut Verstärken Sie das Team unseres Auftraggebers als engagierte/r:Assistant Front Office Manager (m/w/d) 100% mit BerufserfahrungIhre HerausforderungUnterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung des Empfangsbereichs Gewährleistung eines...
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Front Office Manager
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitUnser Partnerbetrieb - ein renommiertes und zentral gelegenes modernes Kongresshotel in Luzern - sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Front Office Manager (m/w/d) für ein modernes Stadthotel**: **Ihre Herausforderung** - Leitung und Organisation des Front Office-Teams, einschließlich Schulung, Einsatzplanung und Mitarbeiterführung -...
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Front Office Manager
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitUnser Partnerbetrieb - ein renommiertes und zentral gelegenes modernes Kongresshotel in Luzern - sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Front Office Manager (m/w/d) für ein modernes Kongresshotel**: **Ihre Herausforderung** - Leitung und Organisation des Front Office-Teams, einschließlich Schulung, Einsatzplanung und Mitarbeiterführung -...
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Front Office Manager
vor 5 Stunden
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitDie Arbeit an der Hotelrezeption ist Deine grosse Leidenschaft und Du bist Gastgeber mit Herzblut? Dann bewirb Dich jetzt auf diese spannend herausfordernde Stelle als **Front Office Manager (m/w/d) 100% nach Vereinbarung**: **Ihre Herausforderung** - Leitung des Front Office Teams, einschließlich Schulung, Motivation und Leistungsmanagement -...
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Front Office Manager in Jahresstellung mit 100%-Pensum
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Adecco VollzeitEines der grössten Conference Center der Schweiz sucht dich als Front Office ManagerFront Office Manager in Jahresstellung mit 100%-PensumIhre HerausforderungBegrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste Check-in und Check-out mit dem hoteleigenen System OPERA Gästebetreuung von der Ankunft bis zur Abreise Korrespondenzen in Deutsch, Englisch...
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Assistant Front Office Manager
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitIhnen fehlen die Perspektiven in der aktuellen Anstellung? Sie möchten mehr? Das trifft sich gut! Verstärken Sie das Team unseres Auftraggebers als engagierte/r: **Assistant Front Office Manager (m/w/d) 100% mit Berufserfahrung**: **Ihre Herausforderung** - Unterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung des Empfangsbereichs -...
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Front Office Manager/in
Vor 6 Tagen
Luzern, Schweiz Tertianum Management AG VollzeitTertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Wir sind mit Residenzen und Wohn - und Pflegezentren an über 80 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten. Wir ermöglichen attraktive Berufsperspektiven und bieten vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten...
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Front Office Manager
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitUnser Partnerbetrieb - ein elegantes 4* Hotel mit internationalen Gästen, direkt am Vierwaldstättersee gelegen, sucht ab Februar 2024 zur Führung des Rezeptionsteams einen **Front Office Manager (m/w/d) 100% ab Februar 2024 direkt am See**: **Ihre Herausforderung** - Leitung und Koordination des Front Office-Teams - Sicherstellung eines reibungslosen...
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Front Office Agent 80-100%
Vor 4 Tagen
Luzern, Schweiz Radisson Blu Hotel, Lucerne - Rooms VollzeitDas Radisson Blu Hotel Luzern wurde 2013 als Hotel des Jahres ausgezeichnet und liegt an bester Lage im Lakefront Center, direkt beim Bahnhof und dem Kultur - und Kongresszentrum Luzern. Das Haus verfügt über 189 perfekt gestylte Zimmer und Suiten. Das Restaurant LUCE mit Showküche, trendiger Bar, gemütlicher Wein Lounge und Terrasse, mit Blick auf...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Radisson Blu Hotel, Lucerne - Rooms VollzeitDas Radisson Blu Hotel Luzern wurde 2013 als Hotel des Jahres ausgezeichnet und liegt an bester Lage im Lakefront Center, direkt beim Bahnhof und dem Kultur - und Kongresszentrum Luzern. Das Haus verfügt über 189 perfekt gestylte Zimmer und Suiten. Das Restaurant LUCE mit Showküche, trendiger Bar, gemütlicher Wein Lounge und Terrasse, mit Blick auf...
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Kaufmännisches Praktikum
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz Touring Club Suisse VollzeitÜbersicht Du suchst eine spannende und abwechslungsreiche Praktikumsstelle? Dann bist du bei uns genau richtig! **Beginn Sommer 2024** Als Praktikant:in im Bereich Dienstleistung & Administration erhältst du spannende Einblicke im direkten Kundenkontakt. Zudem geben wir dir die Chance, in den Bereichen Marketing und Events mitzuwirken. **Dein...
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Assistant Bar Manager
Vor 6 Tagen
Luzern, Schweiz Roadhouse Luzern AG Vollzeit**Wir suchen Verstärkung** Das **Roadhouse Luzern**positioniert sich als Bar und Club im Herzen der Stadt Luzern. Auf drei Etagen wird an mehreren Bars moderne Ausgangskultur gelebt. Ambiente, kundenorientierter Service, prägen den Charakter der im September 2004 eröffneten Lokalität. Unser Team verwöhnt täglich von 10 bis 4 Uhr seine Gäste mit...
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Front Office Supervisor
Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz Radisson Blu Hotel, Luzern VollzeitDas Radisson Blu Hotel, Lucerne ist im Herzen der Schweiz am wunderschönen Vierwaldstättersee gelegen und bietet mit seiner vollverglasten Fassade grosszügige Zimmer mit Seeblick, Restaurant, Bar und erstklassigen Service. Starten Sie Ihren kulinarischen Ausflug in unserer LUCE Wein Lounge, welche eine Auswahl von über 200 verschiedenen Weinen bietet....
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Organisiserte/r Mitarbeiter/in Reservation Hotel
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitSie haben bereits Ihren Rucksack mit vielen Erfahrungen gesammelt und fühlen sich bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? Dann sind Sie genau der/die Richtige als humorvolle/r **Organisiserte/r Mitarbeiter/in Reservation Hotel (w/m) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Enge Zusammenarbeit mit der Leitung der Reservations & Front Office...
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Front Office Manager
Gefunden in: Whatjobs CH C2 - Vor 3 Tagen
Luzern, Schweiz Hotel Astoria VollzeitUnsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns! Wir bieten...
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Head of Service Desk
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...
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Ict Workplace Administrator/in
Vor 4 Tagen
Luzern, Schweiz bbv Software Services AG VollzeitDie bbv Software Services AG gehört zu den führenden Schweizer Software - und Beratungsunternehmen. Als ICT Workplace Administrator/in übernimmst du in unserem kleinen Team Verantwortung im Betrieb, der Wartung und dem Ausbau unserer IT-Infrastruktur an den Standorten Luzern, Zürich, Zug und Bern. **Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für den...