IT Kundensupport Spezialist

vor 1 Woche

Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

Interessiert an einer vielseitigen Support-Rolle in der IT-Branche? Werden Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Technik in einem dynamischen Umfeld
Diese innovative Softwarefirma bietet massgeschneiderte Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Mit einem Fokus auf effiziente und benutzerfreundliche Softwareprodukte hat sie sich als wichtiger Partner für Versicherungsunternehmen etabliert. Die Firma ist bekannt für ihre kundenorientierte Herangehensweise und legt als Arbeitgeber Wert auf flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine Du-Kultur mit flachen Hierarchien. Aktuell sucht sie einen IT Kundensupport-Spezialisten, der in der Lage ist, komplexe Softwareanfragen zu bearbeiten und Kunden effizient zu unterstützen. Die Rolle bietet spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, in einem innovativen und unterstützenden Team zu arbeiten.
Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu ihrer Schadenmeldungssoftware und bearbeiten diese kompetent via Telefon und E-Mail
  • Die Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets in ihrem System gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Sie unterstützen bei der Durchführung von Softwaretests und der Pflege ihrer internen Wissensdatenbank
  • Die Koordination und Durchführung von Schulungen für Kunden runden Ihr Aufgabengebiet ab
Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber
  • Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnet Sie aus
  • Sie sprechen fliessend Deutsch sowie gut Französisch und Englisch, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Ihre EDV-Affinität und analytisches Denkvermögen ermöglichen es Ihnen, komplexe Anfragen effizient zu bearbeiten
  • Erfahrungen im Kundensupport, idealerweise im Versicherungsbereich, sind wünschenswert
Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen
  • Eine vielseitige Aufgabe an der Schnittstelle zwischen Kunde und IT
  • Die Möglichkeit für Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
  • Eine unkomplizierte Du-Kultur mit flachen Hierarchien und sorgfältiger Einarbeitung
  • Moderne Arbeitsplätze und überdurchschnittliche Sozialleistungen

Suchen Sie eine herausfordernde Rolle im Kundensupport? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams

  • Position: IT Supporter
  • Prozent: 80-100
  • Branche: IT

  • IT Kundensupport Spezialist

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Interessiert an einer vielseitigen Support-Rolle in der IT-Branche? Werden Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Technik in einem dynamischen UmfeldDiese innovative Softwarefirma bietet massgeschneiderte Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Mit einem Fokus auf effiziente und benutzerfreundliche...

  • IT Kundensupport Spezialist

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Interessiert an einer vielseitigen Support-Rolle in der IT-Branche? Werden Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Technik in einem dynamischen UmfeldDiese innovative Softwarefirma bietet massgeschneiderte Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Mit einem Fokus auf effiziente und benutzerfreundliche...

  • IT Support

    vor 2 Monaten

    Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Du suchst nach einem verantwortungsvollen Support-Job in der IT-Branche? Dann bist Du hier genau richtig Bewirb Dich jetzt und werde Teil in einem dynamischen UmfeldDiese moderne Softwarefirma bietet optimale Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Dank effizienter und benutzerfreundlicher...

  • IT Support

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Du suchst nach einem verantwortungsvollen Support-Job in der IT-Branche? Dann bist Du hier genau richtig Bewirb Dich jetzt und werde Teil in einem dynamischen UmfeldDiese moderne Softwarefirma bietet optimale Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Dank effizienter und benutzerfreundlicher...

  • Kundensupport (m/w/d) 60%

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Als erfolgreiches und kontinuierlich expandierendes Schweizer IT Unternehmen suchen wir nach einer interessierten, selbständigen, kommunikativen und aufgestellten Person im Bereich:AufgabenKundenkontakt in mehreren Sprachen und Softwaresupport sprechen dich anBeantwortung von Anfragen zur Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-MailErfassen von...

  • Kundensupport (m/w/d) 60%

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Als erfolgreiches und kontinuierlich expandierendes Schweizer IT Unternehmen suchen wir nach einer interessierten, selbständigen, kommunikativen und aufgestellten Person im Bereich:AufgabenKundenkontakt in mehreren Sprachen und Softwaresupport sprechen dich an Beantwortung von Anfragen zur Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-MailErfassen von...

  • Kundensupport

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz BBT Software AG Vollzeit

    BBT Software AG bietet modulare Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer sowie Absenzen- und Schadenmanagement-Lösungen für Unternehmen. 1996 gegründet, beschäftigt BBT heute rund 65 Mitarbeitende an den drei Standorten Root, Visp und Zermatt und zählt über 65 Kunden aus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14'000 Unternehmen arbeiten...

  • Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Luzern-Land, Schweiz BBT Software AG Vollzeit

    BBT Software AG bietet modulare Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer sowie Absenzen- und Schadenmanagement-Lösungen für Unternehmen. 1996 gegründet, beschäftigt BBT heute rund 65 Mitarbeitende an den drei Standorten Root, Visp und Zermatt und zählt über 65 Kunden aus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14’000 Unternehmen arbeiten...

  • Kundensupport

    vor 2 Monaten

    Luzern LU, Schweiz BBT Software AG Vollzeit

    BBT Software AG bietet modulare Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer sowie Absenzen- und Schadenmanagement-Lösungen für Unternehmen. 1996 gegründet, beschäftigt BBT heute rund 65 Mitarbeitende an den drei Standorten Root, Visp und Zermatt und zählt über 65 Kunden aus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14’000 Unternehmen...

  • Kundensupport

    vor 2 Monaten

    Luzern LU, Schweiz BBT Software AG Vollzeit

    BBT Software AG bietet modulare Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer sowie Absenzen- und Schadenmanagement-Lösungen für Unternehmen. 1996 gegründet, beschäftigt BBT heute rund 65 Mitarbeitende an den drei Standorten Root, Visp und Zermatt und zählt über 65 Kunden aus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14’000 Unternehmen...

  • Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Luzern LU, Schweiz BBT Software AG Vollzeit

    BBT Software AG bietet modulare Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer sowie Absenzen- und Schadenmanagement-Lösungen für Unternehmen. 1996 gegründet, beschäftigt BBT heute rund 65 Mitarbeitende an den drei Standorten Root, Visp und Zermatt und zählt über 65 Kunden aus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14’000 Unternehmen...

  • Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Luzern LU, Schweiz BBT Software AG Vollzeit

    BBT Software AG bietet modulare Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer sowie Absenzen- und Schadenmanagement-Lösungen für Unternehmen. 1996 gegründet, beschäftigt BBT heute rund 65 Mitarbeitende an den drei Standorten Root, Visp und Zermatt und zählt über 65 Kunden aus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14’000 Unternehmen...

  • SAP Spezialist

    vor 1 Woche

    ,Luzern/Zug,,CH ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSAP Spezialist / IT-Allrounder m/w %)Über unseren KundenUnser Kunde ist ein IndustrieunternehmenIhr Aufgabenbereich- Modulverantwortlicher PP (Produktionsplanung)- Programmierkenntnisse- Betreuung Produktionsstandorte in der Schweiz- Unterstützung der Anwender bei SAP- und anderen IT?Themen- Mitwirkung bei der Gestaltung...

  • Reporting Spezialist

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz two Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden Wascosa AG suchen wir einen Reporting Spezialist (w/m/d) 100%Als Europas erster Anbieter von Güterwagensystemen mit Sitz in Luzern, Schweiz, ist die Wascosa AG ein Branchenpionier in der Vermietung und Verwaltung von Güterwagen für den Schienenverkehr. Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung, für unseren Standort in Luzern,...

  • Spezialist/in Einkauf

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner bietet ein...

  • Bankfachexperte und Operations Spezialist im Wertschriftenhandel

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

    Handeln Sie Analytisch - Bankfach AnlagenUnser Kunde ist eine klassische Universalbank für Privat- und Firmenkunden sowie für institutionelle Anleger, die ihre Geschäftstätigkeit hauptsächlich auf den regionalen Wirtschaftsraum ausrichtet. Mit über 1000 Mitarbeitern hat sie sich als innovativer Anbieter für umfassende Finanzdienstleitungs- und...

  • HR-spezialist Für Administration

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Suchen Sie eine HR-Herausforderung mit Fokus auf Administration? Bewerben Sie sich für eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team! Ein fortschrittliches Unternehmen, das sich auf die Gestaltung der Zukunft konzentriert, sucht **ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n HR-Spezialist/in 100%.** Mit über 6.000 Mitarbeitenden trägt diese...

  • SAP Basis Berater

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Ratbacher AG Vollzeit

    Stellen Sie sich gerne neuen Herausforderungen? Dann sind Sie hier genau richtig. Unser Kunde ist seit mehr als 40 Jahren erfolgreich in der Produktionsbranche tätig und konnte sich in der Zeit zum führenden Wettbewerber entwickeln. Die über 2.000 weltweit agierenden Mitarbeiter treiben den Unternehmenserfolg dabei stetig voran. Verstärken Sie das...

  • Second Level IT Supporter

    vor 2 Monaten

    Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Hast Du den Endboss im First-Level besiegt und möchtest Dich nun den nächsten Herausforderungen stellen? Bewirb Dich als Second-Level SupporterWir suchen ein neues Teammitglied für ein innovatives Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung, das jemanden sucht, der seine ersten Support-Erfahrungen auf die nächste Stufe heben möchte. In der Position...

  • Second Level IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Hast Du den Endboss im First-Level besiegt und möchtest Dich nun den nächsten Herausforderungen stellen? Bewirb Dich als Second-Level SupporterWir suchen ein neues Teammitglied für ein innovatives Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung, das jemanden sucht, der seine ersten Support-Erfahrungen auf die nächste Stufe heben möchte. In der Position...