Kundensupport

vor 1 Woche


Luzern, Luzern, Schweiz BBT Software AG Vollzeit

BBT Software AG bietet modulare Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer sowie Absenzen- und Schadenmanagement-Lösungen für Unternehmen. 1996 gegründet, beschäftigt BBT heute rund 65 Mitarbeitende an den drei Standorten Root, Visp und Zermatt und zählt über 65 Kunden aus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14'000 Unternehmen arbeiten mit ihrer Schadenmanagement-Software. BBT ist seit 2017 ein Unternehmen der international tätigen Volaris Group.

  • Beantwortung von Anfragen zu unserer Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-Mail
  • Erfassen von Support-Tickets in unserem Ticketsystem
  • Mithilfe beim Testing von neuen Funktionalitäten und von Releases
  • Pflege der internen Wissensdatenbank
  • Koordinieren und Durchführen von Schulungen
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnet dich aus
  • Du sprichst fliessend Deutsch, gut Französisch und Englisch , Italienisch von Vorteil
  • Du bist EDV affin
  • Analytisches Denken und Multitasking sind Stärken von dir
  • Du hast bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln können
  • Von Vorteil: Versicherungswissen
  • Eine vielseitige Aufgabe an der Schnittstelle Kunde und IT
  • Möglichkeit für Homeoffice
  • Eine unkomplizierte Du-Kultur mit flachen Hierarchien
  • Sorgfältige Einarbeitung, Schulungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen und Beteiligung am finanziellen Unternehmenserfolg
  • Kaffee, Tee und Wasser so viel du möchtest
  • Fitnesscenter vor Ort mit Spezialkonditionen
  • Kinderkrippe im Gebäudekomplex
  • Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar (Zug- und Bushaltestelle direkt vor Tür)


  • Luzern, Luzern, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Mitarbeiter/in Kundensupport mit Führungsaufgaben (m/w/x) bei Vaudoise Assurances | softgardenView job here Mitarbeiter/in Kundensupport mit Führungsaufgaben (m/w/x)100% Lucerne, Switzerland Hybrid Mit Berufserfahrung und Führungsfunktion Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt....


  • Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Interessiert an einer vielseitigen Support-Rolle in der IT-Branche? Werden Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Technik in einem dynamischen UmfeldDiese innovative Softwarefirma bietet massgeschneiderte Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Mit einem Fokus auf effiziente und benutzerfreundliche...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Interessiert an einer vielseitigen Support-Rolle in der IT-Branche? Werden Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Technik in einem dynamischen UmfeldDiese innovative Softwarefirma bietet massgeschneiderte Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Mit einem Fokus auf effiziente und benutzerfreundliche...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.Unser Team der Generalagentur Zentralschweiz sucht Unterstützung...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Als erfolgreiches und kontinuierlich expandierendes Schweizer IT Unternehmen suchen wir nach einer interessierten, selbständigen, kommunikativen und aufgestellten Person im Bereich:AufgabenKundenkontakt in mehreren Sprachen und Softwaresupport sprechen dich anBeantwortung von Anfragen zur Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-MailErfassen von...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Als erfolgreiches und kontinuierlich expandierendes Schweizer IT Unternehmen suchen wir nach einer interessierten, selbständigen, kommunikativen und aufgestellten Person im Bereich:AufgabenKundenkontakt in mehreren Sprachen und Softwaresupport sprechen dich an Beantwortung von Anfragen zur Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-MailErfassen von...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Du suchst nach einem verantwortungsvollen Support-Job in der IT-Branche? Dann bist Du hier genau richtig Bewirb Dich jetzt und werde Teil in einem dynamischen UmfeldDiese moderne Softwarefirma bietet optimale Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Dank effizienter und benutzerfreundlicher...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Du suchst nach einem verantwortungsvollen Support-Job in der IT-Branche? Dann bist Du hier genau richtig Bewirb Dich jetzt und werde Teil in einem dynamischen UmfeldDiese moderne Softwarefirma bietet optimale Lösungen im Bereich der Kranken-, Unfall- und Lebensversicherungen sowie im Schadenmanagement. Dank effizienter und benutzerfreundlicher...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Störungsmeldungen unserer Kund:innen in Deutsch und Französisch Du disponierst die Serviceeinsätze unserer Techniker und übernimmst die dazugehörende Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Schnittstellen Die technische Beratung in Bezug auf unsere...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Störungsmeldungen unserer Kund:innen in Deutsch und Französisch Du disponierst die Serviceeinsätze unserer Techniker und übernimmst die dazugehörende Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Schnittstellen Die technische Beratung in Bezug auf unsere...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**:- Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.**Sachbearbeiter/in...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein international tätiges Unternehmen und einer der führenden Hersteller von Maschinen verschiedener Industriebereiche. Seit Jahrzehnten überzeugen kundenspezifische Maschinen und Lösungen von unserem Partner internationale Kundschaft.**Deine Verantwortung**:- Auslegung von Schaltschränken und...

  • Elektroplaner (a)

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren KundenUnser Kunde sediert im Kanton Luzern und ist in der Sondermaschinenherstellung tätig. Sie stellen Maschinen nach kundenspezifischen Anforderungen für die Kabelverarbeitung her. Gemeinsam sind wir auf der Suche nach einem motivierten Elektroplaner (a) zur Ergänzung des Teams.Aufgabengebiet- Das Erstellen und Anpassen von Elektroschemas...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein international tätiges Unternehmen und einer der führenden Hersteller von Maschinen verschiedener Industriebereiche. Seit Jahrzehnten überzeugen kundenspezifische Maschinen und Lösungen von unserem Partner internationale Kundschaft.**Deine Verantwortung**:- Programmierung, Visualisierung von SPS-Steuerungen...

  • Automatiker (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein international tätiges Unternehmen und einer der führenden Hersteller von Maschinen verschiedener Industriebereiche. Seit Jahrzehnten überzeugen kundenspezifische Maschinen und Lösungen von unserem Partner internationale Kundschaft.**Deine Verantwortung**:- Visualisierung, Programmierung von...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Akquisition von Neukunden im OEM-Segment und Ausbau des bestehenden Kundenstamms- Identifikation von Vertriebschancen und Entwicklung von Verkaufsstrategien für den europäischen Markt- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch aktives Relationship Management- Durchführung von Verhandlungen, Angebotslegung und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Unser Partner im Bereich IT-Sicherheit bietet umfassende Dienstleistungen, darunter Audits, Überarbeitung und Implementierung von Sicherheitsinfrastrukturen sowie die Durchführung von Sicherheitsprojekten. Ausserdem unterstützen sie beim Betrieb und der Wartung von IT-Sicherheitslösungen.**Deine Verantwortung**:- Du bist für die...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN-Partner ist europaweit eine der modernsten und innovativsten Kunden-Giessereien.Dank einer interdisziplinären, integrierten und prozessorientierten Arbeitsweise (Simultaneous Engineering) verfügt unser ROCKEN-Partner über ein breites und tiefes gusstechnisches- und anwendungsspezifisches Know-how. Das Materialspektrum reicht von Gusseisen mit...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist international...