IT-Service Management Consultant

vor 1 Woche

CH Wallisellen SYON consulting GmbH Teilzeit
Making work digital. ITSM Consultant (m/w/d) (80-100%)

Wir sind ein junges, schnell wachsendes Unternehmen aus Zürich und nutzen die Digitalisierung, um Menschen und Organisationen zu befähigen, Ergebnisse zu schaffen, die Mehrwert bieten. Mit unserem vielfältigen Team unterstützen und beraten wir unsere Kunden bei den täglichen Herausforderungen, ihre Unternehmens- und IT-Prozesse mit der Hilfe neuer Technologien optimal auszurichten. Individuell, professionell und zuverlässig stellen wir unsere Kunden stets in den Mittelpunkt.

Was verstehen wir unter IT-Service Management?
Unter IT-Service Management verstehen wir die Planung, Bereitstellung und Verwaltung von IT-Diensten innerhalb einer Organisation. Das Hauptziel besteht darin die Bedürfnisse der internen Kunden abzudecken und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden Zugang zu anwenderorientierten IT-Funktionen und zuverlässiger Servicekontinuität in höchster Qualität haben. Durch die Implementierung standardisierter Prozesse und Workflows wird eine effizientere Bereitstellung dieser Services ermöglicht, was wiederum zu einer verbesserten Zusammenarbeit der Mitarbeitenden im Unternehmen führt.

Dein Job:
  • Unterstützung unseres Senior ITSM Consultants in ITSM Projekten
  • Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Realisierung derer IT-Service Management Strategie
  • Anforderungsdefinition, Tooleinführung und Etablierung der Prozesse in Kundenorganisationen
  • Beratung, Konzeption und Parametrierung inkl. Testing und Dokumentation
  • Serviceprozesse und deren digitales Abbild aktiv mitgestalten
Dein Profil:
  • Student in der (Wirtschafts-) Informatik oder erfolgreich abgeschlossenes Studium in diesem Bereich bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Kennen von Tools und Technologien im Service Management Bereich
  • Erfahrung in Prozessmanagement-Tools sowie deren Parametrierung und Konfiguration
  • Idealerweise Erfahrung mit ITIL
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Offene, motivierte und engagierte Persönlichkeit
  • Freude am direkten Kontakt mit Kunden
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Deine Benefits:

Dich erwartet ein kleines dynamisches Team mit viel Drive und Herz, attraktive Arbeitsbedingungen, interessante Projekte und eine spannende berufliche Perspektive. Du profitierst von unserem grossen Netzwerk sowie von einem modernen Arbeitsplatz in Zürich mit Möglichkeit zum Homeoffice.

In Love?  Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung inkl. CV & Motivationsschreiben via E-Mail.

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    Wallisellen, Zürich, Schweiz SYON consulting GmbH Vollzeit

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    vor 1 Monat

    8304 Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Teilzeit

    Begeistert es dich, in einem professionellen, agilen Umfeld deine Expertise im IT Service Management einzubringen? Bei der Interaktion über alle Stufen mit internen und externen Partnern läufst du zur Höchstform auf? Du verfügst über eine effiziente Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und erkennst komplexe Zusammenhänge? Dann sollten wir uns...

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    vor 4 Wochen

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    vor 1 Monat

    CH-8045 Zürich iC Consult GmbH Vollzeit

    Die Nr. 1 im Identity und Access Management – das sind wir, die iC Consult. Damit das auch so bleibt, suchen wir dich remote als auch für unsere Standorte in Stuttgart, Essen, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Wien oder Zürich als: IT Consultant Security, Junior oder Senior, für Identity und Access Management (IAM) Das Wichtigste zuerst: Willkommen...

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    CH-8304 Wallisellen Advellence Solutions AG Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    CH-8304 Wallisellen Ricoh Schweiz AG Vollzeit

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  • Account Manager and Sales Consultant

    vor 3 Monaten

    CH-8304 Wallisellen PROMATIS AG Vollzeit

    Unbefristet in Vollzeit ACCOUNT MANAGER & SALES CONSULTANT (M/W/D) Im Fokus: Oracle Digitalisierungslösungen, Softwareprodukte und Services Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen! Und Sie weisen unseren anspruchsvollen Kunden den Weg in die digitale Zukunft. Gemeinsam mit dem Kunden decken Sie...

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  • Senior IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Begeistert es dich, in einem professionellen, agilen Umfeld deine Expertise im IT Service Management einzubringen? Bei der Interaktion über alle Stufen mit internen und externen Partnern läufst du zur Höchstform auf? Du verfügst über eine effiziente Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und erkennst komplexe Zusammenhänge? Dann sollten wir uns...

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    vor 1 Woche

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