Service Manager

vor 2 Wochen


Bern BE, Schweiz Visana Vollzeit

  • Du bist die treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management in Bezug auf Prozesse, Tools und Methoden
  • Du sammelst und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices, wirkst bei der Erarbeitung von Lösungsarchitekturen mit und koordinierst die externen Partner bei der Umsetzung
  • Du erstellst die Beschreibung neuer Services, wirkst bei Verhandlungen mit und stellst die reibungslose Überführung von neuen Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices in den Betrieb sicher
  • Du verantwortest die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung der Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus hinweg
  • Du steuerst und lenkst den Leistungsbezug bei unseren externen IT Service Providern, überwachst die Leistungserbringung der IT Services, führst Performance Reviews durch und bereitest das Management Reporting auf

  • Du hast eine entsprechende Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik
  • Du bringst fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices mit, idealerweise mit entsprechender Zertifizierungen
  • Du verfügst über erste Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery Management
  • Deine gesammelten Erfahrungen in der professionellen Steuerung von IT Providern kannst du direkt anwenden
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von Initiative, Methodik, Selbständigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Deine Kunden- und Serviceorientierung ist ausgeprägt und du weisst dich durchzusetzen
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und kannst dich gut in Englisch verständigen



  • Bern, Schweiz CPL Recruitment Vollzeit

    **Posted date **15 April 2024 **Location**Bern **Job type** Permanent **Salary**Negotiable **Discipline** Life Sciences **Reference**JO-2404-533299 An exciting and growing business looking to bring state-of-the-art medical technology to the market, enabling people globally to self-manage diabetes and other chronic diseases, are currently hiring a...


  • Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Wieviel (B)IT steckt in dir? Unser für wichtige militärische IT-Applikationsservices verantwortliches Team sucht eine/n Service Manager/in als Verstärkung! Deine Aufgaben Ein Service-Portfolio in enger Zusammenarbeit mit Kund/innen, Applikations-Manager/innen und Lieferant/innen managen Den Fachbereich Applikations-Management in vertraglichen...

  • Sales Manager Service

    vor 3 Wochen


    Studen BE, Bern, Schweiz Atlas Copco (Schweiz) AG Vollzeit

    Wer wir sind?Ein schwedisches Industrieunternehmen mit Sitz in Stockholm. Unsere Kundschaft und unsere rund 49'000 Mitarbeitenden befinden sich in 180 Ländern rund um den Globus. Wir legen besonders Wert auf eine familiäre Atmosphäre und einen respektvollen Umgang. Als Marktleader möchten wir nicht nur die erste Ansprechpartnerin für unsere Kundschaft...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Leidenschaft.Ypsomade.Als führendes Unternehmen in unserer Branche haben wir uns durch kontinuierliches Wachstum einen Namen gemacht. Werden Sie Teil unseres Erfolgsteams und bringen Sie Ihre Expertise ein.Manager Facility Services | %Ref-Nr. 7069Arbeitsort:Burgdorf, Solothurn | HybridUnterstützen Sie uns bei der Herstellung und Entwicklung von modernsten...


  • Bern, Schweiz IIC-INTERSPORT International Corporation GmbH Vollzeit

    BERN | FEBRUARY 21, 2024 **SERVICE TRANSITION MANAGER**: RESPONSIBILITIES **MAJOR RESPONSIBILITY - Incident and Change Management** - Support the Service Desk in triage of incidents by providing expertise and analysis to ensure timely resolution through change control **MAJOR RESPONSIBILITY - Release and Build Management** - Supervise provision of Quality...


  • Basel, Bern, Zürich, Schweiz adesso Schweiz AG Vollzeit

    Service Delivery ManagerBasel Bern ZürichARBEITEN BEI EINEM DER BESTEN ARBEITGEBER DER SCHWEIZWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz massgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallt die Zukunft aktiv mitService Manager/-in ICT % Deine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen Fachapplikations- und Systembetriebs in enger...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Application Manager Microsoft Services (alle)Application Manager Microsoft Services (alle) Bist du bereit, eine bedeutende Rolle Umfeld der Microsoft Applikationen zu übernehmen? Wir suchen dich, nicht nur für die Anforderungsanalyse, Umsetzung, das Testing und die Abnahme, sondern auch für das gewisse Extra. Dein Wirkungsfeld • Du unterstützt aktiv...

  • Senior Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Bedag Vollzeit

    748ShareWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobPlanen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach...


  • Bern, Schweiz Adfinis AG Vollzeit

    Adfinis drives digitalization with open standards and technologies, shaping a world of innovative, sustainable, and resilient IT solutions based on trusted Open Source technology to unlock the full potential of our customers. As our company grows, we are looking for a dedicated person to fill the new role of IT Service Portfolio Manager. The IT Service...


  • Bern, Schweiz Adfinis AG Vollzeit

    Adfinis drives digitalization with open standards and technologies, shaping a world of innovative, sustainable, and resilient IT solutions based on trusted Open Source technology to unlock the full potential of our customers. As our company grows, we are looking for a dedicated person to fill the new role of IT Service Portfolio Manager. The IT Service...

  • Prozess Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Senior Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Bedag Informatik Ag Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...

  • Application Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Application Manager (m/w/d) 50-100% - Service Management/ CMS / eLearning** **Projekt / Rolle**: Für unseren Kunden, eine Schweizer Bundesbehörde, suchen wir einen Application Manager für das Service-Management von E-Learning und weiteren anwendungs - und dienstleitungsbasierten Services. **Hauptaufgaben**: - Entscheidet über Verbesserungsmassnahmen...


  • Bern, Schweiz Foreign & Commonwealth Office Vollzeit

    Job Description (Roles and Responsibilities) **About the Embassy** The British Embassy, Berne is part of the UK Foreign, Commonwealth & Development Office’s world-wide diplomatic network, representing British political, economic and consular interests overseas. We are looking for a motivated, customer-focused individual, with people management and...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz BABS Vollzeit

    Treibe mit uns die digitale Transformation im Bevölkerungsschutz voran. Dafür suchen wir Dich als Persönlichkeit mit Macherqualitäten, die sich in den Rollen als Analyst/in, Kontrolleur/in, Berater/in und Unterstützer/in, Kollege/in und Motivator/in wohl fühlt und für das Amt einen Beitrag zur digitalen Transformation leistet. **Ihre Aufgaben**: -...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...

  • Senior Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Hey, du bist ein echter Game Changer in Sachen Application Operation und liebst es, die IT mit dem Business zu verbinden?Application Manager Microsoft Services (alle) Dein WirkungsfeldDu unterstützt aktiv die Developer in Azure, sei es mit Logic Apps, Authentication, Monitoring, APP Services, Storage Accounts und mehr Du definierst und koordinierst die...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Service Manager/-in ICT %Bern50% Remote Work1. Juni 2024Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallte die Zukunft aktiv mitDeine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen...