IT Operations Manager

vor 2 Wochen


Uster ZH, Schweiz UMB AG Vollzeit

  • Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher
  • Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead
  • Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen
  • Koordination und Planung von Operations Ressourcen​
  • Koordination Major Incidents
  • Koordination & Durchführung von Operation Calls intern/extern
  • Mitarbeit Knowledge Management
  • Nachhaltige Reduktion von Event Meldungen und Störungen
  • Sicherstellung der Einhaltung von definierten SLA und KPI’s im Bereich Incident und Request Fulfillment
  • Unterstützung bei Situations- und Root-Cause-Analysen
  • Sicherstellung und Optimierung von Change Aktivitäten
  • Stellvertretung des TL bei Abwesenheit
  • UMB-Repräsentation im Markt

  • Vertiefte Erfahrungen im Service Management Bereich und ITIL Framework
  • Vertiefte und erweiterte Informatik Ausbildung und Erfahrungsnachweis im Operations
  • Grosses Interesse an Qualität- und Operations Optimierungen für unsere Kunden
  • Erfahrungen in Situationsanalyse und Koordinations-Funktion bei Service Ausfällen 
  • Freude an der Zusammenarbeit und gemeinsam unsere Services für unsere Kunden zu optimieren

  • Lösungsorientierte und kommunikative Person (in Deutsch und English)
  • Umsetzungsstark mit Drive und Energy für kontinuierliches Change Management
  • Qualität ist dir besonders wichtig
  • Unternehmerisches Denken ist dir nicht fremd
Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben
Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.

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Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meisten über Empfehlungen – und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke.
  • IT Operations Manager

    vor 1 Monat


    Uster, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Operations Manager, der unsere betrieblichen Verpflichtungen sicherstellt und unsere "right-first-time" Kultur fördert. Der Kandidat sollte Prozess- und Operations-Optimierungen identifizieren und initiieren, Operations-Ressourcen koordinieren und Major-Incidenten steuern. Eine wichtige Aufgabe ist die...

  • IT-Operations-Leiter

    Vor 3 Tagen


    Uster, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Weiterentwickelte IT-OperationsWir suchen einen erfahrenen IT-Operations-Manager, der die operativen Abläufe im Team sicherstellt und für die Weiterentwickelung von Prozessen sorgt. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der die «right-first-time» Kultur fördert und die Koordination von Operation Calls intern und extern sicherstellt.AufgabenPlanung und...

  • It Operations Manager

    vor 2 Wochen


    Uster Zh, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​ Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls intern/extern ...

  • It Operations Manager

    vor 2 Monaten


    Uster Zh, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher  Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​  Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls intern/extern ...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Wochen


    Uster ZH, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​ Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls intern/extern ...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Monaten


    Uster ZH, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher  Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​  Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls intern/extern ...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Monaten


    Uster ZH, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher  Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​  Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls intern/extern ...

  • IT Operations Manager

    vor 4 Wochen


    Uster ZH, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher  Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​  Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls...


  • Kilchberg ZH, Zürich, Schweiz EULAR Vollzeit

    About EULAREULAR is a leading organization focused on minimizing the impact of Rheumatic and Musculoskeletal Diseases (RMDs) on individuals and society.We are embarking on a digital transformation journey to expand our services, enhance our impact, and optimize the tools and platforms used by our teams.Position OverviewWe are seeking a skilled IT Operations...

  • It Operations Manager

    vor 2 Wochen


    Uster, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​ Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls intern/extern ...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Monaten


    Uster, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead  Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen  Koordination und Planung von Operations Ressourcen​ Koordination Major Incidents  Koordination & Durchführung von Operation Calls...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Wochen


    Uster, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicherFörderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem TeamleadIdentifikation und Initialisierung für Prozess und Operations OptimierungenKoordination und Planung von Operations Ressourcen​Koordination Major IncidentsKoordination & Durchführung von Operation Calls intern/externMitarbeit...

  • IT Operations Manager

    vor 1 Woche


    Uster, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​ Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls intern/extern ...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Wochen


    Uster, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Stellt die betrieblichen Verpflichtungen im Team sicher  Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead Identifikation und Initialisierung für Prozess und Operations Optimierungen Koordination und Planung von Operations Ressourcen​  Koordination Major Incidents Koordination & Durchführung von Operation Calls...

  • IT Operations Manager

    vor 1 Woche


    Uster, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem TeamleadKoordination & Durchführung von Operation Calls intern/externMitarbeit Knowledge ManagementUnterstützung bei Situations- und Root-Cause-AnalysenStellvertretung des TL bei AbwesenheitUMB-Repräsentation im Markt Vertiefte Erfahrungen im Service Management Bereich und ITIL...

  • It Operations Manager

    vor 2 Wochen


    Uster, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem TeamleadKoordination & Durchführung von Operation Calls intern/externMitarbeit Knowledge ManagementUnterstützung bei Situations- und Root-Cause-AnalysenStellvertretung des TL bei AbwesenheitUMB-Repräsentation im MarktVertiefte Erfahrungen im Service Management Bereich und ITIL FrameworkVertiefte...


  • Kilchberg ZH, Zürich, Schweiz EULAR Vollzeit

    About EULARThe European Alliance of Associations for Rheumatology (EULAR) is a leading organization focused on minimizing the impact of Rheumatic and Musculoskeletal Diseases (RMDs) on individuals and society. With a mission to foster excellence in research, education, and patient care, EULAR brings together healthcare professionals, scientists, and patients...


  • Kilchberg ZH, Zürich, Schweiz EULAR Vollzeit

    About EULARThe European Alliance of Associations for Rheumatology (EULAR) is a leading organization focused on minimizing the impact of Rheumatic and Musculoskeletal Diseases (RMDs) on individuals and society. With a mission to foster excellence in research, education, and patient care, EULAR brings together healthcare professionals, scientists, and patients...


  • Uster, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Beschreibung für die Stelle des Betrieblichen IT-Managers bei UMB AG:Aufgabenbereiche:• Förderung der “right-first-time” Kultur gemeinsam mit dem Team Lead• Koordination und Durchführung von Operation Calls intern/extern• Mitarbeit am Knowledge Management• Unterstützung bei Situations- und Root-Cause-Analysen• Stellvertretung des Team Leads...

  • Is Operations Manager

    vor 2 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Operations Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...