Collaborateur(trice) Service Clientèle FR-ALL

vor 1 Tag


Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit
Vos missions :
  • Répondre aux demandes des clients (privés et professionnels) par téléphone, concernant leurs comptes et services bancaires.
  • Assister les clients dans l’utilisation des services E-Banking, gestion des cartes, informations sur les comptes et solutions de paiement.
  • Gestion des demandes administratives : changement d’adresse, gestion des cartes de crédit, prise de rendez-vous, etc.
  • Enregistrer les informations clients dans la base de données et assurer un suivi précis.

Votre profil :
  • Formation commerciale achevée
  • Excellentes compétences en allemand B2-C1 et français (écrit et oral)
  • Bonnes connaissances en banque et E-Banking ou une forte volonté d’apprendre
  • Expérience en centre d’appels ou service client, un plus
  • Très bonne capacité d’écoute et relationnel, avec un sens de la discrétion et de la confidentialité
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome

  • Horaires : Du lundi au vendredi, entre 8h et 20h + 2 samedis/mois (de 8h à 17h)
  • Formation : Du 3 janvier au 28 janvier 2025 (à Biel/Bienne ou Bulle)
  • Home office possible après la période de formation

Nous recherchons un(e) Collaborateur(trice) du Service Clientèle pour un poste à Fribourg (80-100%) dans une entreprise leader du secteur bancaire. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous avez un bon sens de l’écoute, cette opportunité est faite pour vous

  • Fribourg, Schweiz Manpower CH Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Collaborateur(trice) du Service Clientèle pour un poste à Fribourg (80-100%) dans une entreprise leader du secteur bancaire. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous avez un bon sens de l’écoute, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions :Répondre aux demandes des clients (privés et...


  • Fribourg, Schweiz Uniman S.A. Vollzeit

    Active depuis 2005, Uniman SA est spécialisée par secteur d'activités. Qu'il s'agisse de travail fixe ou temporaire, nos conseillers en ressources humaines proposent des services personnalisés à un vaste réseau d'entreprises et de candidats.Pour l'un de nos clients, une centrale téléphonique dans l'e-banking, nous sommes à la recherche...


  • Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    Service Clientèle FR-ALLNous recherchons un(e) du Service Clientèle pour un poste à Fribourg ( %) dans une entreprise leader du secteur bancaire. Si vous êtes passionné(e) par la client et que vous avez un bon sens de l écoute, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions :Répondre aux demandes des clients (privés et professionnels) par...


  • Fribourg, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour une entreprise internationale de la région de **Fribourg**, on recherche une **collaborateur service client** "Helpdesk": **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **Support** technique à la clientèle Gestion complète des pannes conformément aux contrats de maintenance (contact téléphonique, identification du problème,...


  • Fribourg, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise** leteam sa est une entreprise de location de services fondée en 1987 et possède 25 agences partout en Suisse. Nous couvrons les domaines du bâtiment et du second œuvre, de l'industrie, de l'artisanat et de la technologie. Pour un de nos clients de Delémont, nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur/trice service...


  • Fribourg, Schweiz Uniman S.A. Vollzeit

    Active depuis , Uniman SA est spécialisée par secteur d activités. Qu il s agisse de travail fixe ou temporaire, nos conseillers en ressources humaines proposent des services personnalisés à un vaste réseau d entreprises et de l un de nos clients, une centrale téléphonique dans l e-banking, nous sommes à la recherche service client - FR/ CH-ALL/...


  • Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Afin d’intégrer une équipe Customer Support, je recherche un collaborateur support commercial et technique Fr/All afin d’apporter une expertise technique! **Vos responsabilités**: - Accompagner les clients et l'équipe commerciale avant et après la vente en leur apportant un soutien spécialisé. - Participer à la configuration et à...


  • Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Afin d’intégrer une équipe Customer Support, je recherche un collaborateur support commercial et technique Fr/All afin d’apporter une expertise technique!Vos responsabilités :Accompagner les clients et l'équipe commerciale avant et après la vente en leur apportant un soutien spécialisé.Participer à la configuration et à l'optimisation de nos...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Afin d'intégrer une équipe Customer Support, je recherche un collaborateur support commercial et technique Fr/All afin d'apporter une expertise technique!Vos responsabilités :Accompagner les clients et l'équipe commerciale avant et après la vente en leur apportant un soutien spécialisé.Participer à la configuration et à l'optimisation de nos...


  • Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Afin d’intégrer une équipe Customer Support, je recherche un collaborateur support commercial et technique Fr/All afin d’apporter une expertise technique!Vos responsabilités :Accompagner les clients et l'équipe commerciale avant et après la vente en leur apportant un soutien spécialisé.Participer à la configuration et à l'optimisation de nos...


  • Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Afin d’intégrer une équipe Customer Support, je recherche un collaborateur support commercial et technique Fr/All afin d’apporter une expertise technique!Vos responsabilités :Accompagner les clients et l'équipe commerciale avant et après la vente en leur apportant un soutien spécialisé.Participer à la configuration et à l'optimisation de nos...


  • Fribourg, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Les principaux marchés de NOTZgroup sont l'industrie horlogère, la connectique électrique, la technique médicale, l'automobile, technologies de l'information et de la communication, l'infrastructure, ainsi que la construction de machines et d'installations. Nous sommes à la recherche d’un/e Collaborateur/trice Customer Service **Vos tâches**: -...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Message important ATTENTION Pour postuler à ce poste, utilisez uniquement le lien suivant : N’utilisez pas le bouton « postuler » en haut de cette page : votre dossier ne serait pas traité. Qui sommes-nous? La Haute école de travail social Fribourg (HETS-FR) est membre de la Haute école spécialisée de suisse occidentale...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

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  • Conseiller Clientèle

    vor 6 Monaten


    Fribourg, Schweiz HIKMA-SOLUTIONS Vollzeit

    HIKMA-SOLUTIONS Sàrl recherche un Conseiller Clientèle pour un de ses clients une banque à Fribourg, FR, Suisse. Le Conseiller Clientèle aura pour mission de fournir un service clientèle de haute qualité à nos clients. Cela inclura de conseiller les clients sur nos produits et services, de répondre aux demandes de renseignements, de traiter les...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Qui sommes-nous? Enseignement, recherche, emplois, événements: l’Université de Fribourg est un espace d’innovations et un moteur important pour la vie économique et culturelle de la région. Elle attire des étudiant-e-s et des chercheur-euse-s en provenance de toute la Suisse et du monde entier, elle marque le quotidien de la cité bilingue...


  • Fribourg, Schweiz Valjob Vollzeit

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ?ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant :Conducteurs/trices de...

  • Responsable Comptable

    vor 2 Wochen


    Fribourg, Schweiz Fed Group Vollzeit

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement intérimaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière....


  • Fribourg, Schweiz Groupe E Switzerland Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...


  • Fribourg, Schweiz phonelabstore Vollzeit

    Nous sommes spécialisé dans le services de récupération de données et réparation d'appareils électroniques et du service informatique (Smartohones, Ordinateurs, consoles de jeux etc.) Afin de compléter notre équipe nous recherchons un ou une stagiaire collaborateurs/collaboratrices de vente polyvalent pour effectuer un stage rémunéré dans notre...