Front Office Agent

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

Mercure Zürich City Bietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich. Ergänzt wird das Hotel durch modern ausgestattete Konferenzräume und unserm neu renoviertem DELI Restaurant und der renovierten Bar. Wir suchen dich zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams – der Einstieg erfolgt nach Vereinbarung Du empfängst unsere Gäste freundlich und zuvorkommend und sorgst für eine angenehme Atmosphäre vom ersten Moment an Check-in und Check-out wickelst du zuverlässig nach unseren internen Standards ab Du bearbeitest Reservierungen und gibst unseren Gästen hilfreiche Informationen zu Angeboten im Haus und in der Umgebung Anfragen per E-Mail, Telefon oder persönlich beantwortest du kompetent oder leitest sie gezielt an die zuständigen Abteilungen weiter Bei Beschwerden findest du lösungsorientiert und ruhig eine passende Antwort – immer mit dem Ziel, unsere Gäste zufriedenzustellen Du übernimmst Zahlungen mit dem PMS- und Kassensystem, erstellst Rechnungen und achtest auf eine korrekte Kassenführung Du erkennst Verkaufschancen und unterstützt aktiv bei Up- und Cross-Selling Bei Bedarf hilfst du bei der monatlichen Inventur im Hotelshop mit Du achtest auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und trägst dazu bei, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern Damit du mehr Freizeit hast, arbeitet unser Front Office-Team ohne Zimmerstunden Wir unterstützen dich finanziell bei deinem täglichen Weg zur Arbeit Wir nehmen dir das Waschen und Bügeln deiner Uniform ab – kostenlos Regelmässige Teamevents mit anschliessendem Apéro Kostenlose Verpflegung – und das drei Mal am Tag Profitier von exklusiven Rabatten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group und des Accor-Konzerns – sowohl für dich als auch für deine Familie und Freunde Wir fordern und fördern dich und bringen dich gerne zum «Next Level» mit unseren Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen



  • Zürich, Schweiz Gastronet.ch Vollzeit

    Front Office Agent M/F Gebiet Kanton UR Beschreibung Hotel der Luxusklasse, eine behagliche Lounge, ein Wein- und Zigarrenzimmer und eine Après-Ski-Bar in gepflegtem Ambiente, als Feinschmecker findet sich eine gute Auswahl an Restaurants. Ob Sie einheimische Spezialitäten oder die internationale Küche vorziehen: Das kulinarische Angebot ist vielfältig...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz Conservatorium Hotel Vollzeit

    Front Office Agent (M/F/D) - JR-02451 - Front Office - Full time - Permanent - Mandarin Oriental Savoy, Zurich Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Front Office

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** Diese Position ist **gleichmäßig aufgeteilt** zwischen der Rezeption (Front Office) und der Reservierungsabteilung (Reservations). Als **Front Office & Reservations Agent** übernehmen Sie sowohl die Betreuung der Gäste vor Ort als auch die Bearbeitung von Buchungsanfragen. Sie sorgen für einen professionellen Empfang und eine...

  • Front Office Agent

    vor 11 Stunden


    Zürich, ZH, Schweiz ALDEN Luxury Suite Hotel Zürich Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime...

  • Front office

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Die CITY STAY Management Gmb H managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 200 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office & Reservation Team...

  • Front Office

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Einleitung Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 200 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office &...

  • Front office agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz Baur Au Lac Vollzeit

    Nachhause kommen ins Baur au Lac - wo man eine einzigartige Kombination aus Gastfreundschaft und Begegnungen auf Augenhöhe erlebt. Unsere multikulturelle Vielfalt ist unsere Stärke, und unser Team ist geprägt von aussergewöhnlicher Empathie und Liebe zum Detail. Als leidenschaftliches Familienunternehmen setzen wir uns mit Engagement dafür ein,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Nachhause kommen ins Baur au Lac – wo man eine einzigartige Kombination aus Gastfreundschaft und Begegnungen auf Augenhöhe erlebt. Unsere multikulturelle Vielfalt ist unsere Stärke, und unser Team ist geprägt von aussergewöhnlicher Empathie und Liebe zum Detail. Als leidenschaftliches Familienunternehmen setzen wir uns mit Engagement dafür ein,...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Nachhause kommen ins Baur au Lac - wo man eine einzigartige Kombination aus Gastfreundschaft und Begegnungen auf Augenhöhe erlebt. Unsere multikulturelle Vielfalt ist unsere Stärke, und unser Team ist geprägt von aussergewöhnlicher Empathie und Liebe zum Detail. Als leidenschaftliches Familienunternehmen setzen wir uns mit Engagement dafür ein,...