IT Support
vor 1 Monat
Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare
IT Support (2nd Level, M365)Wer braucht deine Verstärkung?
EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über spezialisiertes Engineering-Know-how und eine langjährige Expertise in Konzeption, Aufbau und Betrieb geschäftskritischer Plattformen. Über 100 Mitarbeitende, davon 90% Engineers, realisieren für ihre Kunden die bestmöglichen Lösungen. Komplett technologieunabhängig. Über 200 erfolgreiche Transition-Projekte für Unternehmen, darunter auch Banken und Versicherungen, belegen unsere Kompetenz.
So schaffst du MehrwertIn dieser Funktion arbeitest du in unserem modernen Service Desk, welcher die IT Abteilungen unserer Kunden fachkompetent im 2nd Level unterstützt. So sehen deine Hauptaufgaben aus:
- Du leistest 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio (M365, Azure, Citrix etc.)
- Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen und bearbeitest diese zur vollen Kundenzufriedenheit und innerhalb der SLA's (via Ticketing System und/oder Telefon).
- Du koordinierst Störungen und Anliegen, die nicht im Service Desk gelöst werden können, teamübergreifend mit den System Engineers.
- Du erfasst und pflegst Knowledge-Base Artikel und Anleitungen.
- Du arbeitest aktiv mit in der Weiterentwicklung der IT Supportprozesse und der Kundenzufriedenheit.
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung gesammelt, vorzugsweise bei einem IT Dienstleister oder hast eine entsprechende IT Ausbildung abgeschlossen.
- Du begeisterst dich für IT Themen und Applikationen.
- Du kennst dich mit der Microsoft Produktpalette (M365, Windows 11, Server, Azure) aus, Kenntnisse in weiteren Themen wie Citrix, Netzwerk, etc. sind ein Plus.
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst stets den Überblick und einen kühlen Kopf.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Du begeisterst Dich für IT und möchtest Dich stetig weiterentwickeln? Gerne unterstützen wir Dich dabei und bieten Dir spannende Karrierepfade, z.B. in Richtung System Engineer.
Benefits Anspruchsvolle Projekte
Unsere Expertise in Design, Aufbau und Betrieb von führenden Plattformen mit modernsten Cloud-Technologien spiegelt sich in über 200 erfolgreich umgesetzten Grossprojekten wider.
Geballtes Know-howTechnische Begeisterung trifft auf umfassende Expertise. Hier profitierst du von einem reichen Erfahrungsschatz und einem hochprofessionellen Netzwerk.
TOP LageDein neuer Arbeitsplatz befindet sich in einem einzigartigen Gebäude mit viel Charme - im Herzen von Zürich. Öffentliche Verkehrsmittel und unzählige Lunchmöglichkeiten findest du in Fussnähe.
Kontinuierliche WeiterbildungDu findest bei uns ein Arbeitsumfeld, das sich permanent den Anforderungen des Marktes und der Kunden anpasst. Daher erwarten dich viele interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
Stabilität & WachstumAls Schweizer Unternehmen mit über 20 Jahren Erfolgsgeschichte setzen wir auf Stabilität, Vertrauen und langfristige Beziehungen - zu Kunden und zu Mitarbeitenden.
Strukturiertes OnboardingEin strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit persönlichen Mentoren ermöglicht dir einen reibungslosen Start.
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IT Supporter
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Supporter / Specialist (w/m)Über unseren KundenUnser Kunde ist ein führender Entwickler von Zweitakt Gas- & Dieselmotoren für die Handelsschifffahrt und treibt Lösungsansätze auf globaler Ebene voran.Ihr Aufgabenbereich- Sie sind verantwortlich für den Betrieb sowie Unterhalt von 0365 Umgebungen*Sie koordinieren...
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IT Application Supporter
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Application SupporterÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie leisten First bis Second Level Support und sind zuständig für Evaluation, Planung sowie Realisation von IT-Applikationsprojekten- Sie...
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Senior-IT-Supporter / System-Engineer
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsSenior-IT-Supporter / System-EngineerÜber unseren KundenUnser Kunde ist einer der weltweit führendes technischen-naturwissenschaftlichen Hochschulen.Ihr Aufgabenbereich- Planung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Dienstleistungen- Erarbeiten von innovativen Konzepten zur Umsetzung der Kundenanforderungen.-...
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IT-Supporter/in
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Randstad VollzeitBist Du bereit für eine neue Herausforderung? In dieser interessanten Position als IT-Supporter/in arbeitest Du bei einer Eidgenössische Forschungsanstalt. Einsatz: per sofort oder nach VereinbarungDauer: 3 Monate (mit Option auf eine Festanstellung)Arbeitsort: BirmensdorfArbeitspensum: % Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in...
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IT-Supporter
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Kelly Services Switzerland VollzeitUnser Kunde, eine staatliche Organisation im Bereich Landwirtschaft, sucht einen IT-Supporter für 8 Monate.In dieser spannenden Funktion trägst du dazu bei, die Ziele der IT-Abteilung zu erreichen. Als IT-Supporter/in spielst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von Betriebssystemen und deren Wartung. Ausserdem bist du Kontaktperson für die...
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IT Support
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner VollzeitUnser Kunde aus Zürich, ZH sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT Support / Administrator 80-100% (m/w/d).Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-, als Teil der...
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IT Supporter
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Meron AG VollzeitIhre TätigkeitenUnterstützung mit Hard- und Software im 1st / 2nd Level-SupportHilfe für Kunden bei IT-Problemen und FragenBearbeitung von Support-Anfragen via E-Mail oder TicketsystemInstallation und Wartung von Client-Systemen, Geräten, Servern, NetzwerkkomponentenWartung und Überwachung von IT-SystemenUnterstützung von Projekten von Idee bis...
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It Supporter
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Meron AG VollzeitIhre Aufgaben1st / 2nd Level-Support Hard- und SoftwareUnterstützung von Kunden bei IT-bezogenen Problemen und FragestellungenEntgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via E-Mail oder TicketsystemInstallieren und Warten von Client-Systemen, Peripheriegeräten, Servern, NetzwerkkomponentenÜberwachung und Wartung von IT-SystemenUnterstützen von...
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It Supporter
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Meron AG VollzeitIhre Aufgaben1st / 2nd Level-Support Hard- und SoftwareUnterstützung von Kunden bei IT-bezogenen Problemen und FragestellungenEntgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via E-Mail oder TicketsystemInstallieren und Warten von Client-Systemen, Peripheriegeräten, Servern, NetzwerkkomponentenÜberwachung und Wartung von IT-SystemenUnterstützen von...
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IT Supporter/in
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Elternverein 'Gemeinsam wachsen' VollzeitGESUCHTIT Supporter/in (m/w) auf Stundenbasis Ausbildung / Beruf: Funktion / Position: Anstellungsart: Arbeitspensum: Arbeitsantritt: Institution: Arbeitsort: PC-Supporter oder Informatikstudent (m/w) PC-Support(m/w) auf Stundenbasis definiert durch den jeweiligen Einsatz ab sofort iRMA Beratungen AG beim Kunden Vorort: Regensbergstrasse 213, 8050...
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IT Supporter/in
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Elternverein 'Gemeinsam wachsen' VollzeitGESUCHTIT Supporter/in (m/w) auf Stundenbasis Ausbildung / Beruf: Funktion / Position: Anstellungsart: Arbeitspensum: Arbeitsantritt: Institution: Arbeitsort: PC-Supporter oder Informatikstudent (m/w) PC-Support(m/w) auf Stundenbasis definiert durch den jeweiligen Einsatz ab sofort iRMA Beratungen AG beim Kunden Vorort: Regensbergstrasse 213, 8050...
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IT Supporter/in
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Elternverein 'Gemeinsam wachsen' VollzeitGESUCHTIT Supporter/in (m/w) auf Stundenbasis Ausbildung / Beruf: Funktion / Position: Anstellungsart: Arbeitspensum: Arbeitsantritt: Institution: Arbeitsort: PC-Supporter oder Informatikstudent (m/w) PC-Support(m/w) auf Stundenbasis definiert durch den jeweiligen Einsatz ab sofort iRMA Beratungen AG beim Kunden Vorort: Regensbergstrasse 213, 8050...
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IT Supporter/-in
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz ProfiLogic AG VollzeitFür unseren Kunden in Zürich suchen wir einen IT Supporter/-in (100%) Aufgaben: Mit den Windows-, Microsoft Office und DMS-Applikationen sind sie bestens vertraut. Sie erkennen die Kundenbedürfnisse und unterstützen unsere Anwender bei der Behebung von Incidents sowie beim Installieren und Unterhalten der Computersysteme am Arbeitsplatz. Dabei...
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IT Supporter/-in
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Walder Wyss VollzeitZusammen mit einem jungen und motivierten Team stellen Sie den IT-Support und die fachgerechte Anwendung der eingesetzten Applikationen unserer rund 450 Mitarbeitenden an unseren 6 Standorten sicher. Dabei sind Sie die erste Anlaufstelle bei Störungsmeldungen und wickeln eingehende Service-Requests selbstständig ab. Sie erkennen die Kundenbedürfnisse und...
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IT Support Analyst
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Health Care AG VollzeitPositionIT Support AnalystStellenbeschreibungStellenbeschreibungOrtZurich, SwitzerlandStellenkategorieDigital & ITBewirb dich jetzt Are you passionate about providing superior IT support to users? Do you have experience in troubleshooting and resolving hardware and software issues? We are looking for a skilled IT Support Analyst to join our team.If you are...
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IT Support Analyst
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Health Care AG VollzeitPositionIT Support AnalystStellenbeschreibungStellenbeschreibungOrtZurich, SwitzerlandStellenkategorieDigital & ITBewirb dich jetzt Are you passionate about providing superior IT support to users? Do you have experience in troubleshooting and resolving hardware and software issues? We are looking for a skilled IT Support Analyst to join our team.If you are...
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IT Supporter
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner VollzeitSie möchten Ihre Expertise im Bereich IT Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt?Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt TIS- bringt als spezialisierte Personalberatung...
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IT Support Analyst
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Swiss Solar Group AG VollzeitJob OverviewLocation: Switzerland (Remote options available)Type: Full-timeDepartment: IT Support and integrationReports To: Head of ITSummary: We are seeking a dedicated IT Support Analyst, (Cross company 1st and 2nd line support) to join our team. This role involves providing cross-company user support, troubleshooting a variety of technology systems, and...
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It Support Analyst
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Swiss Solar Group AG VollzeitJob OverviewLocation: Switzerland (Remote options available)Type: Full-timeDepartment: IT Support and integrationReports To: Head of ITSummary: We are seeking a dedicated IT Support Analyst, (Cross company 1st and 2nd line support) to join our team. This role involves providing cross-company user support, troubleshooting a variety of technology systems, and...
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IT Support Analyst
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Solar Group AG VollzeitJob OverviewLocation: Switzerland (Remote options available)Type: Full-timeDepartment: IT Support and integrationReports To: Head of ITSummary: We are seeking a dedicated IT Support Analyst, (Cross company 1st and 2nd line support) to join our team. This role involves providing cross-company user support, troubleshooting a variety of technology systems, and...
