Front Office Agent

vor 4 Wochen


Interlaken, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

Im Herzen der Schweiz – eingebettet zwischen zwei Seen und zu Füssen des ewig weissen Jungfraumassivs – liegt seit über 150 Jahren das VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa.

Stil, Eleganz und Grosszügigkeit der guten alten Zeit, kombiniert mit Luxus und Komfort von heute, stehen für den Genuss in legerer Ungezwungenheit.

Das VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa als Gründungsmitglied der "Leading Hotels of the World" sowie der "Swiss Deluxe Hotels" bietet neben klassischen und modernen Hotelräumlichkeiten auch einen der schönsten SPA's Europas.

Der Gast im Mittelpunkt.

In bester Tradition des Hauses verwöhnen wir den Gast persönlich. In einem Ambiente, ausgestattet mit unbefangenem Luxus und Annehmlichkeiten heutiger Zeit.

Seit über hundert Jahren gehören wir zu den besten Adressen der Luxushotellerie am Fusse von Eiger, Mönch und Jungfrau; und das nicht allein für unsere Gäste sondern auch für Sie, als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter.

Wir bieten einen innovativen, einzigartigen Arbeitsort mit Potenzial für eine engagierte, initiative Persönlichkeit.

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  • Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Begleitung auf das Zimmer mit Erläuterungen zum Hotel
  • Empathische Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
  • Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln
  • Verantwortlichkeit für den reibungslosen Ablauf des Früh-, Mittel- und Spätdienstes
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
  • Sicherstellung der Schliessung von ausstehenden Gästekonten und Annahme von Tagesabschlüssen anderer Abteilungen
  • Entgegennahme von Gästebeschwerden und entsprechende Kommunikation an den Vorgesetzten
  • Kenntnisse und Umsetzung der internen Hotelstandards sowie der Leading Hotels of the World-Standards
  • Aktives Cross-Selling
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  • Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
    Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
  • Betriebliche Altersvorsorge
    Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement
  • Gesundheitsförderung
    Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
    Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
  • Mitarbeiterrabatte
    Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
  • Unterkunft für Mitarbeitende
    Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
  • Parkplatz
    Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
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  • Berufserfahrung an der Réception (idealerweise Luxushotellerie)
  • Passion für den Beruf in der gehobenen Hotellerie, sowie ein professioneller und kompetenter Umgang mit nationalen und internationalen Gästen
  • Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Kenntnisse der wichtigsten EDV- Hilfsmittel (Word und Excel) sowie gängige Reservierungsportale (Protel, Synxis und Vertical Booking) von Vorteil

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Interlaken, Schweiz Hotel Chalet Swiss Vollzeit

    Ein herzliches Willkommen! Wir suchen einen engagierten und lernwilligen Junior Front Desk Agent (m/w/d) für den Einstieg in unser Team an der Hotelrezeption. Als Junior Front Desk Agent sind Sie oft das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle dabei, ihnen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Da dies...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Interlaken, Schweiz Hotel Chalet Swiss Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Ein herzliches Willkommen! Wir suchen einen engagierten und lernwilligen Junior Front Desk Agent (m/w/d) für den Einstieg in unser Team an der Hotelrezeption. Als Junior Front Desk Agent sind Sie oft das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle dabei, ihnen einen angenehmen und...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Interlaken, Schweiz Hotel Chalet Swiss Vollzeit

    Ein herzliches Willkommen! Wir suchen einen engagierten und lernwilligen Junior Front Desk Agent (m/w/d) für den Einstieg in unser Team an der Hotelrezeption. Als Junior Front Desk Agent sind Sie oft das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle dabei, ihnen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Da dies...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Position**: Front Office Agent (m/w) Sommersaison 01. April 2023 - 31. Oktober 2023 **Pensum**: 100% **Arbeitsbeginn**: Eintritt Nach Vereinbarung **Region**: Interlaken **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste, Check-In und Begleitung auf das Zimmer mit Erläuterungen zum Hotel - Empathische Betreuung...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Interlaken, Schweiz Hotel Chalet Swiss Vollzeit

    Amanthos ist eine internationale Unternehmensgruppe mit Standorten in Deutschland und der Schweiz. Die Dienstleistungen reichen von klassischen Beratungsleistungen bei Immobilienverkäufen/-vermietungen bis hin zu digitalen Services wie fotorealistischen Visualisierungen von Bauvorhaben, der Erstellung von Videomaterial und der Entwicklung von digitalen...


  • Interlaken, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken - MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat - und...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Position**: Front Office Agent (m/w) 100% ab 01. April 2023 oder nach Vereinbarung **Pensum**: 100% **Arbeitsbeginn**: Eintritt Nach Vereinbarung **Region**: Interlaken **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste, Check-In und Begleitung auf das Zimmer mit Erläuterungen zum Hotel - Empathische Betreuung unserer...


  • Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und...


  • Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und...


  • Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Das traditionelle Hotel Beausite wurde 1830 erbaut. Ein Bijou mit unvergleichlichem Charme präsentiert sich an der Seestrasse auf welcher schon Johann Wolfgang Goethe mit der Kutsche nach Interlaken reiste. Das Hotel hat einen typischen Schweizer Chalet Stil, strahlt Gemütlichkeit aus und ist nur 5 Minuten vom Zentrum entfernt. Umgeben von einem...


  • Interlaken, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Einleitung Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen &...


  • Interlaken, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken - MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus...


  • Interlaken, Schweiz Lindner Hotels & Resorts Me and All Hotels Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: - **Abteilung**: Front Office - **Ort**: Interlaken - Schweiz - **Hotel**: Lindner Grand Hotel Beau Rivage - **Anstellung**: Vollzeit **Unser Hotel**: GrandDame - zwischen Bergwelt und Tradition Das Lindner Grand hotel Beau rivage ist ein tradtitionsreiches **Hotel mit einem tollen Team aus inspirierten und motivierten...


  • Interlaken, Schweiz Lindner Hotels & Resorts Me and All Hotels Vollzeit

    **Allgemeine Informationen** - **Abteilung**: Front Office - **Ort**: Interlaken - Schweiz - **Hotel**: Lindner Grand Hotel Beau Rivage - **Anstellung**: Vollzeit **Unser Hotel** GrandDame - zwischen Bergwelt und Tradition Das Lindner Grand hotel Beau rivage ist ein tradtitionsreiches **Hotel mit einem tollen Team aus inspirierten und motivierten...


  • Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Das traditionelle Hotel Beausite wurde 1830 erbaut. Ein Bijou mit unvergleichlichem Charme präsentiert sich an der Seestrasse auf welcher schon Johann Wolfgang Goethe mit der Kutsche nach Interlaken reiste. Das Hotel hat einen typischen Schweizer Chalet Stil, strahlt Gemütlichkeit aus und ist nur 5 Minuten vom Zentrum entfernt. Umgeben von einem...


  • Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Position**: Assistant Front Office Manager (m/w) Eintritt nach Vereinbarung **Pensum**: 100% **Eintrittdatum**: Eintritt Nach Vereinbarung **Region**: Interlaken **Ihre Aufgaben**: - Zusammen mit dem Front Office Manager und Ihrem Team übernehmen Sie die Gastgeberfunktion im Bereich des Front Office und betreuen unsere erwartungsvollen Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Interlaken, Bern, Schweiz Essential by Dorint Interlaken Vollzeit

    "Grüessech" aus Interlaken In cooler Lage mit Seen und Bergen in der Nachbarschaft begrüßt Sie das neue Essential by Dorint Interlaken: Der Thuner See macht einfach richtig Lust aufs Relaxen in der Sonne und darauf, die warmen Sommernächte mit einem kalten Drink am kühlen Wasser zu feiern. Und für alle Freunde der Ski-Pisten im Winter ist eine schnelle...


  • Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Interlaken, Bern, Schweiz Essential by Dorint Interlaken Vollzeit

    "Grüessech" aus Interlaken In cooler Lage mit Seen und Bergen in der Nachbarschaft begrüßt Sie das neue Essential by Dorint Interlaken: Der Thuner See macht einfach richtig Lust aufs Relaxen in der Sonne und darauf, die warmen Sommernächte mit einem kalten Drink am kühlen Wasser zu feiern. Und für alle Freunde der Ski-Pisten im Winter ist eine schnelle...


  • Interlaken, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für das Grand Hotel im Berner Oberland suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen **Assistant Front Office Manager 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit der Front Office Managerin - Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Persönliche Betreuung der Stammgäste...