Sachbearbeiter Kundendienst

Als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w) erwartet Sie bei unserem Kunden eine vielseitige Rolle, die verantwortungsvolle Aufgaben umfasst. Diese Position bietet Ihnen hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und eröffnet Ihnen die Chance, an internationalen Projekten mitzuwirken. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und tragen entscheidend zum Erfolg des Unternehmens bei, indem Sie Ihre Fachkenntnisse und Fähigkeiten gezielt einsetzen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Karriere voranzutreiben und wertvolle Erfahrungen auf globaler Ebene zu sammeln. Unser Kunde ist ein über 80 Jahre altes Unternehmen, beschäftigt über 2000 Mitarbeitende und verkauft die selbst entwickelten und gebauten Produkte auf allen Kontinenten. Wir wenden uns an eine unkomplizierte Persönlichkeit, die es gewohnt ist selbständig und effizient zu arbeiten, sowie Verantwortung zu tragen.
Aufgaben
- Direkte Kontaktperson für Kunden bei Ersatzteillieferungen
- Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung und dem Testen von Teilprojekten wie CRM und SCM
- Vorbereitung und Erstellung verschiedener Dokumente, darunter Rechnungen, Gutschriften, Exportdokumente und Akkreditivdokumente
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und aktive Überwachung der Liefertermine
- Projektstatusberichte erstellen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wissenswertes
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz

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