Teamleiter:in Reisezentrum

vor 1 Monat


Fribourg, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

Darauf kannst du dich freuen.Du willst als Teamleiter:in Reisezentrum Kunden begeistern, Mitarbeiter:innen an ihrem Arbeitsplatz begleiten und führen? Dann bist du hier bei uns an der richtigen Adresse. Mit dieser Stelle in Freiburg und Payerne hast Du die Chance, deine Kompetenzen einzubringen und gleichzeitig neue Fähigkeiten zu erwerben, die dich bereichern und beruflich weiterbringen werden. Werde Teil dieses Teams und freue Dich auf die große Vielfalt an Aufgaben, die auf Dich warten.Das kannst Du bewegen. Du leitest ein Reisezentrum und gewährleistest mit Unterstützung des zuständigen Teamleiters die Beratung, den Verkauf und die Kundenbetreuung auf allen Kanälen und entlang der gesamten Mobilitätskette.Du trägst die Mitverantwortung für die vereinbarten Finanz-, Produktivitäts- und Qualitätsziele (z.B. Ertrag, Kosten und Kundenzufriedenheit) und unterstützt die Zielerreichung. Du richtest die Organisation des Reisezentrums laufend auf den Bedarf aus und bist für den stets optimalen und wirtschaftlichen Personaleinsatz mitverantwortlich. Mit den richtigen Entscheidungen, deinem Drive und deinem strategischen Geschick führst, forderst und entwickelst du dein Team, so dass ihr vieles bewegen könnt. Das bringst Du mit. Dank deiner Veränderungsbereitschaft und der Freude an der digitalen Welt, führst du deinen Bereich mit viel Sozialkompetenz zum nachhaltigen Erfolg. Idealerweise hast du schon eine Weiterbildung im Bereich Führung/Verkauf/BWL absolviert oder bist motiviert, diese anzupacken. Du verfügst über eine 3-jährige Berufslehre und einige Jahre Erfahrung als Kundenberater:in im ÖV. Im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden ist deine kommunikative und gewinnende Art der Schlüssel zum Erfolg. Wir setzen voraus, dass du die Standortsprache im Griff hast (C2) und über Kenntnisse einer zweiten Landessprache sowie Englisch auf Niveau B1 verfügst.