Product Owner:in
Vor 6 Tagen
- Als Product Owner:in bist du Teil des Teams «Customer Experience» und verantwortlich für die Weiterentwicklung des Kundenportals myGVB.
- Du analysierst und verstehst die Anforderungen aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen, erarbeitest kundenzentrierte Lösungsansätze und formulierst die entsprechenden User Stories.
- In enger Abstimmung mit dem Entwicklungs-Team verfeinerst und priorisierst du die User Stories und stellst damit einen reibungslosen Entwicklungsprozess sicher.
- Du wirst darüber hinaus auch in andere Projekte als Expert:in für das digitale Kundenerlebnis miteinbezogen und unterstützt die anderen Teams bei der kundenzentrierten Entwicklung von Prozessen und Services.
- Du bist in der Lage bereits gewonnene Customer Insights zielgerichtet in die jeweiligen Projekte einzubringen und stellst damit eine datenbasierte Weiterentwicklung der Service-Kanäle sicher.
- Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Web-Umfeld mit sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis, unterstützt durch einen relevanten Abschluss (HF, Uni, FH oder Fachdiplom).
- Du hast exzellente Deutschkenntnisse und dein Englisch ist sattelfest.
- Du verfügst über ein agiles Mindset und praktische Erfahrung mit Methoden wie Scrum, Kanban, SAFe oder ähnlichen Ansätzen.
- Deine offene, kommunikative und humorvolle Art macht dich zu einer starken Vermittlungsperson zwischen verschiedenen Parteien, auch in einem komplexen und dynamischen Umfeld.
- Du denkst kundenorientiert, analysierst Probleme präzise und setzt Anforderungen in einen geschäftlichen Kontext.
- Veränderungen siehst du als Chance, hinterfragst Bestehendes und bist motiviert, Neues zu gestalten.
- Flexible Arbeitsmodelle
- Echte Work-Smart-Möglichkeit
- Interne und externe Weiterbildungen
- Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge
- Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
- Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
- Beiträge an ÖV/PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos
- REKA-Checks
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Product Owner:in
Vor 6 Tagen
Ittigen, Schweiz Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe VollzeitDas erwartet dichAls Product Owner:in bist du Teil des Teams «Customer Experience» und verantwortlich für die Weiterentwicklung des Kundenportals myGVB.Du analysierst und verstehst die Anforderungen aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen, erarbeitest kundenzentrierte Lösungsansätze und formulierst die entsprechenden User Stories.In enger Abstimmung...
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Product Owner:in
Vor 6 Tagen
Ittigen, Schweiz Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe VollzeitDas erwartet dichAls Product Owner:in bist du Teil des Teams «Customer Experience» und verantwortlich für die Weiterentwicklung des Kundenportals myGVB.Du analysierst und verstehst die Anforderungen aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen, erarbeitest kundenzentrierte Lösungsansätze und formulierst die entsprechenden User Stories.In enger Abstimmung...
