IT Backoffice Specialist

Vor 7 Tagen


Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit
Was dich erwartet
Als IT Backoffice Specialist übernimmst du eine vielseitige Aufgabe und Drehscheibenfunktion zwischen Kunden und internen Schnittstellen als Fachsupport sowie Betreuung Service Desk und Empfang.
  • Analysieren und Bearbeiten von fachlichen und technischen Kundenanforderungen sowie User- und Berechtigungsverwaltung
  • Voranalyse von Störungsmeldungen, Behebung einfacher Störungen (1st-Level Support) resp. Triage und Weiterleitung an 2nd-Level Support
  • Entgegennahme, Bearbeitung und Klassifizierung von Störungsmeldungen
  • Überwachung und Steuerung von Störungsbehebungen, Einleiten von Eskalationsverfahren
  • Überwachung der IT-Infrastruktur und Information an die Anwender bei Betriebsstörungen (Monitoring Systeme) im Schichtbetrieb
  • Empfang von u.a. Kunden und Geschäftspartnern sowie Betreuung der Telefonzentrale

Was du fachlich mitbringst
  • Berufsabschluss in IT oder im kaufmännischen Bereich mit vertieften IT Kenntnissen
  • Erfahrung und Freude an IT-Support und Kundenbetreuung sowie zuvorkommende und ausgeprägte kommunikative Umgangsart
  • Bereitschaft zu regelmässigen Morgen-/Abendkontrollen und Pikett (Schichtdienst)
  • Gute Französischkenntnisse und Kenntnisse der englischen Sprache von Vorteil

Was dich persönlich ausmacht
  • Engagierte, offene und belastbare Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick und zuverlässiger Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Freude an Beratungs-, Problemlösungs- und Supporttätigkeit sowie am Kontakt mit Kunden und IT-Spezialisten
  • Bereitschaft Neues zu lernen und sich in einem dynamischen Umfeld zu vertiefen

Dein Kontakt
Jsabella Stampfli
Head of Human Resources



  • Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Bei uns kannst du dich entfalten und die Zukunft von Centris und der IT-Versicherungslandschaft mitgestalten. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem modernen IT-Dienstleister mit attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielseitigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Deine...

  • IT-Berater

    vor 15 Stunden


    Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Was du erwarten kannstSie übernehmen eine vielseitige Aufgabe als Fachsupport und Drehscheibenfunktion zwischen Kunden und internen Schnittstellen. Als IT Backoffice Specialist analysieren Sie fachliche und technische Kundenanforderungen sowie User- und Berechtigungsverwaltung.Analyse und Bearbeitung von KundenanforderungenVoranalyse von Störungsmeldungen...

  • Fachsupport-Expert

    vor 15 Stunden


    Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT Backoffice Specialist sind Sie für die Analyse und Bearbeitung von fachlichen und technischen Kundenanforderungen verantwortlich. Sie überwachen die IT-Infrastruktur und informieren die Anwender bei Betriebsstörungen. Ihre weiteren Aufgaben umfassen:Bearbeitung von StörungsmeldungenÜberwachung von...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Die Herausforderungen und ChancenAls IT Backoffice Specialist werden Sie mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Sie müssen jedoch auch die Chance nutzen, Neues zu lernen und sich in einem dynamischen Umfeld zu vertiefen. Ihre Erfahrungen im Bereich des IT-Supports und der Kundenbetreuung werden Ihnen helfen, die Herausforderungen zu...


  • Solothurn, Schweiz AMEOS Holding AG Vollzeit

    Leidenschaft.Ypsomade. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von innovativen Medizintechniklösungen. Mit unseren fortschrittlichen Technologien und Dienstleistungen verbessern wir die Lebensqualität von Patienten weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Solothurn im Bereich Corporate IT suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als IT...

  • ICT Specialist

    Vor 2 Tagen


    Solothurn, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Stellenbeschreibung: Unser Kunde sucht einen erfahrenen ICT Specialist. Der oder die perfekte Kandidat:in hat eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken. Zudem suchen wir jemanden, der fliessend Deutsch spricht. Aufgaben &...


  • Solothurn, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Leidenschaft.Ypsomade. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von innovativen Medizintechniklösungen. Mit unseren fortschrittlichen Technologien und Dienstleistungen verbessern wir die Lebensqualität von Patienten weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Solothurn im Bereich Corporate IT suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als IT...

  • ICT System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Solothurn, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Ypsomed befindet sich in einem aufstrebenden Wachstumsprozess, weshalb wir aktiv nach qualifizierten Talenten Ausschau halten, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Daher Suchen wir für den Bereich Manufacturing in Solothurn tatkräftige Unterstützung.ICT System Specialist - Manufacturing | 80 - 100%Ref-Nr. 7421Arbeitsort: Solothurn | HybridWerden Sie...


  • Solothurn, Schweiz JobCourier Vollzeit

    0 km bis 30 km weit von der ausgewählten Position 30SuchenSAP Basis Technology SpecialistStandort: Schweiz, Thurgau/Solothurn, CHBranche: AnderesFunktion: AnderesDatum der letzten Aktualisierung: 28/12/2024ONE Agency | IT Recruitment ExpertsInternetseite: oneagency.chFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen...

  • ICT System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Solothurn, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Kraftort.Ypsomade. Ypsomed befindet sich in einem aufstrebenden Wachstumsprozess, weshalb wir aktiv nach qualifizierten Talenten Ausschau halten, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Daher suchen wir für den Bereich Manufacturing in Solothurn tatkräftige Unterstützung.ICT System Specialist - Manufacturing | 80 - 100%Ref-Nr. 7421Arbeitsort: Solothurn |...

  • ICT System Specialist

    Vor 2 Tagen


    Solothurn, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Kraftort.Ypsomade. Aufgrund unserer Expansionspläne benötigen wir in unserem Industrialisierungsteam in Solothurn talentierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und unser Unternehmen in neue Märkte zu führen.ICT System Specialist - Industrialisation | 80 - 100%Ref-Nr. 7264Arbeitsort: Solothurn | HybridWerden...


  • Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Bei uns kannst du dich entfalten und die Zukunft von Centris und der IT-Versicherungslandschaft mitgestalten. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem modernen IT-Dienstleister mit attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielseitigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Deine...

  • Ict System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Solothurn, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden...

  • ICT System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Solothurn, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden...


  • Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Was dich erwartetDu arbeitest im Cloud Transformation Projekt mit Planen, implementieren und entwickeln von Azure Services Beitrag zur Festlegung von Standards für unsere CI/CD-Pipelines und Sicherstellung, dass sie den Best Practices der Branche entsprechen Implementierung neuer Anforderungen auf unserer Azure Cloud Foundation und Erneuerung oder...


  • Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Was dich erwartetDu arbeitest im Cloud Transformation Projekt mit Planen, implementieren und entwickeln von Azure Services Beitrag zur Festlegung von Standards für unsere CI/CD-Pipelines und Sicherstellung, dass sie den Best Practices der Branche entsprechen Implementierung neuer Anforderungen auf unserer Azure Cloud Foundation und Erneuerung oder...

  • Ict System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Solothurn So, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden...

  • ICT System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Solothurn Stadt, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden...

  • ICT System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Solothurn SO, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden...

  • ICT System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Solothurn SO, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden...