Gestionnaire voyages

Votre mission Votre mission : Nous recherchons pour un de nos clients un Gestionnaire de voyages - CDM 2 ans (H/F) dont la mission principale sera de gérer les déplacements professionnels d’un portefeuille de clientèle interne Responsabilités : - Effectuer les réservations auprès des différents partenaires - Assurer le suivi des voyageurs - Etudier les meilleures offres possibles, solutions de voyages, en fonction des impératifs du passager et dans le cadre donné par la politique d’entreprise - Gérer les visas et formalités - Contribuer à la gestion des contrats avec notre réseau de partenaires (Aérien, Hôtel, Ferroviaire, …) - Fournir des conseils sur les documents de voyage, visas, assurances, conditions sanitaires, etc… - Traiter les problèmes liés aux voyages, les litiges - Tenir à jour les dossiers statistiques et financiers Votre profil : Profil : - Formation en hôtellerie, tourisme ou CFC employé de Commerce, option tourisme, commercial ou expérience équivalente - Parfaite maîtrise du système de réservation Amadeus - Maîtrise et expérience de la tarification aérienne - Minimum 5 ans d’expérience dans l’organisation ainsi que la gestion des déplacements professionnels - Maîtrise du français et de l'anglais ; excellentes capacités de communication, à l’oral et à l’écrit - Excellentes capacités d’organisation et fiable - A l’écoute, capacités d’empathie ainsi qu’une bonne faculté d’intégration et de travail en équipe