Chargé(e) de Clientèle

vor 2 Wochen


Geneva, Schweiz Accès Personnel Vollzeit

Description

Responsabilités:

Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes par téléphone, email ou chat en ligne.
Gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
Fournir des informations précises sur nos produits et services, ainsi que des conseils appropriés aux clients.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et améliorer l’expérience globale.
Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services supplémentaires pour répondre aux besoins des clients.

Compétences

Exigences:

Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire en service clientèle ou en vente est un plus.
Expérience préalable dans un rôle similaire de service clientèle ou de vente est fortement préférable.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe.
Orientation client prononcée et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des relations clients (CRM).

  • Geneva, Schweiz Accès Personnel Vollzeit

    Responsabilités: Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes par téléphone, email ou chat en ligne. Gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. Fournir des informations précises sur nos produits et services, ainsi que des conseils appropriés aux clients....


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Le/la chargé-e de sécurité spécialiste MSST veille à la bonne application des dispositions légales et réglementaires en matière de sécurité et de protection de la santé au travail, dans un environnement complexe présentant des dangers particuliers au sens de la directive fédérale n°6508 (« Directive MSST »). A cette...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste   Chargé-e d'enseignement en Didactique de l’éducation physique pour l’enseignement spécialisé à 20% ou 25% (à déterminer) Les charges s’inscrivent dans la formation en enseignement spécialisé. Elles concernent l’encadrement de stages en enseignement régulier et spécialisé, ainsi que la responsabilité...


  • Geneva, Schweiz Tunon Vollzeit

    Chargé(e) de veille événementielle (H/F) Référence : Etablissement : Genève Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de veille événementielle Type de contrat : Stage Secteur : Développement Durable Localisation : Génève Dans le cadre de notre...


  • Geneva, Schweiz Fondation Vivre avec le diabète de type 1 Vollzeit

     La Fondation Vivre avec le diabète de type 1 recherche : Un-e chargé-e de CommunicationDescription de la FondationLa Fondation Vivre avec le diabète de type 1, créée en 2021 et étant située à Genève, est une organisation à but non lucratif dédiée à soutenir les personnes vivant avec le diabète de type 1 (DT1) et améliorer leur qualité de...


  • Geneva, Schweiz Tunon Vollzeit

    Chargé(e) de relations publiques Référence : Etablissement : Genève Domaine : Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Genève Dans le cadre de notre Formation , notre École Tunon Genève recherche pour l’une de nos entreprises partenaires : Un(e)...


  • Geneva, Schweiz DOSIM Vollzeit

    DOSIM est un acteur majeur du Facility Services en Suisse, implanté depuis plus de quarante-cinq ans sur l’ensemble du territoire. (Visitez notre site : www.dosim.ch) Afin de renforcer notre équipe RH, nous recherchons à pourvoir dès que possible : Assistant(e) RH/Chargé(e) de recrutement à 50% (matin uniquement) pour la succursale de...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Chargé-e d'enseignement en « Enseignement spécialisé en institution » à 20% ou 25% (à déterminer) Les charges s’inscrivent dans la formation en enseignement spécialisé. Elles concernent l’encadrement de stages en enseignement spécialisé, ainsi que la responsabilité d’un séminaire d’analyse et de...


  • Geneva, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...


  • Geneva, Schweiz Société Générale Assurances Vollzeit

    Chargé(e) d'affaires – H/F/D CDI|Genève|Banque privée Chargé(e) d'affaires – H/F/D Genève, Suisse CDI Banque privée Vos missions au quotidien Société Générale Private Banking (SGPB), banque privée de gestion de fortune, du groupe Société Générale, est présente dans 11 pays à travers le monde. Société...

  • Chargé d'études

    vor 3 Wochen


    Geneva, Schweiz Swiss Human Resources Vollzeit

                                                           SHR est un Cabinet de Recrutement opérant dans les secteurs de la Banque et Finance, des Ressources humaines, des Spécialistes IT et  des Energies en Suisse. Nous nous engageons à respecter la transparence, le respect de non-discrimination,...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Poste à temps complet comprenant des enseignements au niveau du baccalauréat et de la maîtrise universitaires en sciences de l’éducation, le suivi de stages en responsabilité ainsi que, au gré des besoins identifiés par le comité de programme, une implication dans des unités compactes ou filées de baccalauréat en sciences...


  • Geneva, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d’intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose des prestations...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Le Laboratoire de géochronologie 40/39Ar intégré au Département des sciences de la Terre de la Faculté des sciences de l'Université de Genève recherche : UN-E ASSISTANT-E TECHNIQUE 2 à 50% Le/la titulaire sera chargé-e de : - faire fonctionner les spectromètres de masse et diagnostiquer les problèmes dans le...

  • Chargé d'études

    vor 3 Wochen


    Geneva, Schweiz Swiss Human Resources Vollzeit

    Job Description                                                       SHR est un Cabinet de Recrutement opérant dans les secteurs de la Banque et Finance, des Ressources humaines, des Spécialistes IT et  des Energies en Suisse. Nous nous engageons à respecter la transparence, le respect de...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Le Laboratoire d’Archéologie préhistorique et anthropologie intégré au Département F.-A. Forel des sciences de l’environnement et de l’eau de la Faculté des sciences recherche : UN-E ADJOINT-E SCIENTIFIQUE 2 à 20%   Le/la titulaire sera chargé-e des activités suivantes : Acquisition et gestion des données...


  • Geneva, Schweiz MBway Vollzeit

    MBway Annecy, école internationale de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l'un de ses groupes partenaires un chargé de communication (H/F) en convention de stage sur Genève. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5 Marketing, Communication &...


  • Geneva, Schweiz Enterprise Holdings Vollzeit

    Vue d'ensemble Cette annonce concerne notre agence Genève Aéroport secteur FRANCE  CDD temps plein à pourvoir du 13 Mai au 01 Septembre 2024. Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la location de véhicules. Faites l'expérience d'un CDD avec Enterprise pour...


  • Geneva, Schweiz Arobase Vollzeit

    INTRODUCTION: Arobase, filiale du groupe Interiman depuis 2011 et acteur majeur sur le marché du recrutement et de la délégation de ressources dans le domaine des technologies de l'information en Suisse Romande, recherche un(e) chargé(e) de recrutement sur les métiers de l'informatique pour renforcer son équipe sur son bureau de Genève.Si vous êtes...


  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission Le département des institutions et du numérique (DIN) réunit les politiques publiques liées à la sécurité dans le canton, au droit de cité et à la migration. Il construit aussi le dialogue institutionnel avec les communes. Enfin, à travers l'élaboration et la coordination de la politique numérique, le DIN est le moteur d'une...