Médiateur-trice, Adjoint-e de la Médiatrice Cantonale

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

MISSIONS PRINCIPALES

Vous traitez les doléances déposées au Bureau cantonal de médiation administrative (BCMA).
Vous êtes appelé-e à mener des médiations, accueillir les usagers et les usagères, les écouter, analyser leurs demandes, contacter et informer les autorités en charge, prendre connaissance des dossiers et de toute information nécessaire; vous cherchez des solutions pour répondre aux problèmes rencontrés.
Vous participez à des groupes de travail et faites des recherches, utiles tant pour le traitement des requêtes que pour la rédaction de rapports, prises de positions et de réponses.
Vous effectuez une partie des tâches dévolues à la médiatrice cantonale par la loi sur la médiation administrative du 19 mai 2009.

PROFIL SOUHAITÉ

Master dans un domaine utile à la fonction ou titre/expérience jugé équivalent complété par une formation en médiation et gestion de conflit.
Excellente capacité de synthèse et d'analyse, grande aisance rédactionnelle.
Personnalité empathique dotée d'une grande capacité d'écoute, flexible, polyvalent-e et résistant-e au stress.
Grande attention au respect du secret de la médiation et de la confidentialité.
Expérience avérée en médiation et résolution de conflit au sein d'une administration publique. Bonnes connaissances des institutions et du système politique suisses.
Parfaite maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral, avec de bonnes connaissances de l'allemand; toute autre langue un atout.
Bonne maîtrise des outils informatiques courants.

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    **Le Bureau cantonal de médiation administrative** recherche un-e: Médiateur-trice, Adjoint-e de la Médiatrice Cantonale CDI 80-100% MISSIONS PRINCIPALES Vous traitez les doléances déposées au Bureau cantonal de médiation administrative. Vous êtes appelé-e à mener des médiations, accueillir les usagers et les usagères, les écouter, analyser...


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    **La Direction générale des immeubles et du patrimoine** recherche un-e: Conservateur-trice cantonal-e des monuments et des sites CDI 80-100% MISSIONS PRINCIPALES En votre qualité de conservateur-trice cantonal-e, et membre du comité de la direction générale, vous dirigez la division Monuments et Sites, chargée de la mise en valeur et de la...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la mobilité et des routes** recherche un-e: - Adjoint-e d'exploitation, coordinateur-trice de chantiers CDI 80 - 100% MISSIONS PRINCIPALES Pour le compte du Service intercantonal d'entretien du réseau autoroutier (SIERA), vous organisez, coordonnez et contrôlez les activités liées aux chantiers. Manager les équipes ou...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la santé** recherche un-e: - Directeur-trice adjoint-e urgences préhospitalières CDI 80-100% MISSIONS PRINCIPALES La Direction générale de la santé (DGS) œuvre pour que chaque vaudoise et vaudois puisse accéder à un système de santé efficient, garantissant une prise en charge optimale en matière de soins. Si vous...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale des ressources humaines** recherche un-e: - Directeur-trice général-e adjoint-e CDI 80%-100% MISSIONS PRINCIPALES Vous appuyez la Directrice générale dans la stratégie RH notamment dans sa mise en œuvre et dans la détermination d'actions nécessaires au sein de la DGRH pour sa réalisation. Vous prenez également en...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **Le SG du Département de la santé et de l'action sociale** recherche un e: - Adjoint e à la Responsable RH départementale CDI 80-100% MISSIONS PRINCIPALES Le Secrétariat général du Département de la santé et de l'action sociale (SG-DSAS), composé de 50 collaboratrices et collaborateurs, est à la recherche d'**un e Adjoint e à la Responsable...


  • Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    MISSIONS PRINCIPALES Le Secrétariat général du Département de la santé et de l'action sociale (SG-DSAS), composé de 50 collaboratrices et collaborateurs, est à la recherche d' un∙e Adjoint∙e à la Responsable RH départementale . La personne engagée aura pour principales missions de : appuyer la Responsable RH dans ses missions et la...


  • Vaud - Lausanne et région, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    La Direction générale de l'enfance et de la jeunesserecherche un-e:Adjoint-e de la responsable des ressources humainesCDI 80%-100%MISSIONS PRINCIPALESAfin de compléter notre unité RH composée de 9 collaborateur-trice-s, nous recherchons notre futur-e adjoint-e de la responsable RH (RRH).Au sein d'une équipe dynamique, vous mettez en œuvre la politique...


  • Vaud - Lausanne et région, Schweiz Canton de Vaud Teilzeit

    La Direction générale de l'enfance et de la jeunesserecherche un-e:Adjoint-e de la responsable des ressources humainesCDI 80%-100% MISSIONS PRINCIPALESAfin de compléter notre unité RH composée de 9 collaborateur-trice-s, nous recherchons notre futur-e adjoint-e de la responsable RH (RRH).Au sein d'une équipe dynamique, vous mettez en œuvre la...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la mobilité et des routes** recherche un-e: - Dessinateur-trice technique en génie civil CDI 80% - 100% MISSIONS PRINCIPALES Au sein de la division infrastructures, vous concevez, de façon autonome et dans le respect des normes techniques, des projets de corrections routières, d'aménagement de carrefours ou d'entretien...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale du territoire et du logement** recherche un-e: Responsable du domaine plan directeur cantonal CDI 80% - 100% MISSIONS PRINCIPALES Vous dirigez le domaine plan directeur cantonal et ses 6 collaborateur.trice.s. Vous définissez les processus d'élaboration et d'accompagnement des études de base et de révision du plan directeur...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la fiscalité** recherche un-e: - Administrateur-trice gestionnaire « registres » CDI 80% à 100% MISSIONS PRINCIPALES Au sein du secteur des registres rattaché à la division administrative, vous gérez et organisez un groupe de gestionnaires de dossiers. Vous coordonnez l'analyse et le traitement des demandes reçues en...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la culture** recherche son-sa: - Directeur-trice général-e CDI 80-100% MISSIONS PRINCIPALES En votre qualité de directeur-trice général-e, vous portez une mission forte fondée sur le soutien à la création artistique, à la vie et aux activités culturelles dans le canton et l'accomplissement des missions patrimoniales...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale du territoire et du logement** recherche un-e: - Directeur-trice de la direction des projets stratégiques territoriaux CDI 80-100% MISSIONS PRINCIPALES En votre qualité de membre du comité de direction, vous dirigez la nouvelle Direction des projets stratégiques territoriaux (DIPS) composée de 21 urbanistes - chef.fe.s de...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **Le Service de la population** recherche un-e: - Secrétaire au Bureau cantonal d'intégration CDI 40% avec horaires fixes MISSIONS PRINCIPALES Dans une équipe dynamique, vous assurez diverses tâches de secrétariat pour le Bureau cantonal pour l'intégration des étrangers et la prévention du racisme (BCI). En tant que personne au contact direct des...


  • Lausanne, Schweiz Clinique de La Source Vollzeit

    **Leader dans son domaine et à la pointe de la technologie médicale, la Clinique de La Source, située au cœur de Lausanne, appartient à une fondation à but non lucratif. Cet établissement privé de soins aigus pluridisciplinaires (Chirurgie - Médecine - Maternité) de 150 lits dispose d’un plateau technique d’avant-garde et est reconnu pour la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Adjointe ou adjoint de département - Lausanne30187 AnnoncePrivate Banking à la BCV: plus de 100 conseillères et conseillers répartis sur le canton La clientèle de la BCV peut compter sur les compétences et les conseils des collaboratrices et collaborateurs des 9 régions du Département Private Banking Onshore. Afin de soutenir le responsable du...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Plus de **52’000...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la santé** recherche un-e: - Collaborateur-trice scientifique CDD 70% MISSIONS PRINCIPALES L'Office du médecin cantonal (OMC) vaudois est en charge des questions médicales relatives à la santé publique. À ce titre, l'OMC est en charge de l'élaboration et du déploiement des activités de protection de la population et...


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    **Adjointe ou adjoint de département Risk Management - 80%**: - 29382**Missions**: **La BCV place la maîtrise des risques et la gestion de son bilan au centre de sa stratégie** Des activités les plus connues à celles qui sont plus spécifiques, la BCV offre toute la palette des métiers bancaires. L’évolution des exigences de la clientèle et...