gestionnaire de niveaux de service

Tes tâches Conseiller et épauler les business owners, les product owners, les product managers et les responsables de domaines pour les questions relatives à la gestion des services et des niveaux de service Définir les indicateurs clés de performance en concertation avec les domaines chargés des opérations, déterminer les niveaux de service...

Tes tâches Diriger des thèmes en lien avec les programmes et l'exploitation dans des rôles définis; accompagner les services spécialisés dans les projets de numérisation, d'optimisation et de modification; introduire des processus standardisés ou assurer leur mise en application en collaboration avec les collègues du domaine SAP Se pencher...

Tes tâches Définir le contenu du catalogue de prestations pour l'environnement hybride multi-cloud et un modèle de prix correspondant, et élaborer l'offre de services Contribuer à l'élaboration du modèle de prix des services et au développement des prestations de marché Fournir et prioriser des fonctionnalités et des facilitateurs dans le...

Tes tâches Assurer le développement continu des services, notamment des activités de conseil en matière de planification financière Participer à la conception et au déploiement de nouveaux instruments tels que le modèle de production de la division principale PS Coordonner les investissements en s'appuyant sur la stratégie de l'office,...

Tes tâches Diriger des thèmes en lien avec les programmes et l'exploitation dans des rôles définis; accompagner les services spécialisés dans les projets de numérisation, d'optimisation et de modification; introduire des processus standardisés ou assurer leur mise en application en collaboration avec les collègues du domaine SAP Se pencher...

Tes tâches Élaborer des tableaux de bord et rapports à l'intention de la direction de l'OFIT et des gestionnaires des affaires commerciales Créer des formulaires automatisés et des interfaces destinés à la planification et au traitement des comptes mensuels, trimestriels et annuels Assumer le rôle de power user (superutilisateur) de...

Tes tâches Participer à des projets complexes et variés en qualité d'architecte de solutions senior et encadrer des projets informatiques agiles en qualité d'architecte d'intégration, de systèmes, de solutions ou d'entreprise Travailler au sein de nos équipes chargées de la définition des offres pour les clients et s'occuper notamment des...

Tes tâches Participer à des projets complexes et variés en qualité d'architecte de solutions senior et encadrer des projets informatiques agiles en qualité d'architecte d'intégration, de systèmes, de solutions ou d'entreprise Travailler au sein de nos équipes chargées de la définition des offres pour les clients et s'occuper notamment des...

Tes tâches Définir le contenu du catalogue de prestations pour l'environnement hybride multi-cloud et un modèle de prix correspondant, et élaborer l'offre de services Contribuer à l'élaboration du modèle de prix des services et au développement des prestations de marché Fournir et prioriser des fonctionnalités et des facilitateurs dans le...

Tes tâches Garantir non seulement la configuration, la maintenance et la mise à jour, mais aussi la stabilité et la performance des plateformes de sécurité qui relèvent de la responsabilité de l'équipe Planifier et exécuter la migration des systèmes qui relèvent de la responsabilité de l'équipe, continuer à développer ces systèmes et...

Tes tâches Développer et mettre en œuvre des politiques de gouvernance ainsi que des mesures organisationnelles et techniques pour une gestion sûre et efficace des ressources du cloud Surveiller et faire appliquer les directives et les prescriptions en matière de sécurité, de protection des données et de conformité Garantir le respect des...

Tes tâches Diriger le processus des fournisseurs Garantir et gérer les obligations découlant des contrats S'assurer que la collaboration avec le fournisseur est conforme aux dispositions du droit des marchés publics en vigueur Organiser, coordonner et mener des réunions périodiques avec le service spécialisé et les fournisseurs Veiller au...

Tes tâches Établir des offres de haute qualité dans le cadre du processus de vente Accorder une place centrale aux exigences des clients tout au long de la procédure Concevoir des offres pertinentes en collaboration avec les domaines spécialisés Organiser, coordonner et encadrer les services internes lors de la préparation des offres ...

Tes tâches Établir des offres de haute qualité dans le cadre du processus de vente Accorder une place centrale aux exigences des clients tout au long de la procédure Concevoir des offres pertinentes en collaboration avec les domaines spécialisés Organiser, coordonner et encadrer les services internes lors de la préparation des offres ...

Tes tâches Planifier et superviser l'utilisation des bases de données; définir les exigences système Mettre à disposition, exploiter, automatiser et (continuer à) développer les bases de données Oracle et PostgreSQL ainsi que les plateformes qui y sont rattachées Concevoir des bases de données Oracle et PostgreSQL et les mettre en place...

Tes tâches Planifier et superviser l'utilisation des bases de données; définir les exigences système Mettre à disposition, exploiter, automatiser et (continuer à) développer les bases de données Oracle et PostgreSQL ainsi que les plateformes qui y sont rattachées Concevoir des bases de données Oracle et PostgreSQL et les mettre en place...

Tes tâches Effectuer, en étroite collaboration avec la hiérarchie, des achats stratégiques complexes dans le domaine informatique en participant à l'ensemble de la procédure, c'est-à-dire de l'analyse de marché à la signature du contrat Conseiller les clients en matière de projets et de stratégies d'approvisionnement en respectant la...

Vos tâches Concevoir et exploiter des solutions permettant de mettre en œuvre des mesures spéciales et complexes de surveillance Développer et déployer des solutions matérielles et logicielles répondant à des besoins spécifiques Apporter conseils et soutien aux fournisseurs de services de télécommunication et aux autorités de poursuite...

Tes tâches Contribuer, au sein de l'équipe DevOps, à l'exploitation, au dépannage (assistance de 2e ou 3e niveau) et au développement de divers services de messagerie et exécuter ces opérations tout au long du cycle de vie des services concernés Assurer l'exploitation des systèmes Backbone (p. ex. OpenSource, Linux, Postfix, Fortimail) ...

Tes tâches Contribuer à la conception, à l'exploitation, au développement et au dépannage de divers services de messagerie et exécuter ces opéra-tions tout au long du cycle de vie des services concernés Contribuer à la mise en œuvre du projet Backbone Lifecycle et en faire avancer l'intégration hybride dans Microsoft 365 Participer aux...