Spécialiste en examen des prestations techniques Vie individuelle

vor 1 Woche


Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

Pour notre équipe engagée Claims Assurance de personnes Vie individuelle, nous recherchons une personnalité enthousiaste, ouverte et orientée vers la clientèle. Tu veux te lancer avec nous dans un voyage plein de défis vers un avenir couronné de succès?

Ta contribution à l'entreprise

  • Traitement autonome et paiement des cas de prestations (cas de vie, cas de décès ainsi que des rachats)
  • Examen technique des droits aux prestations, demande des documents nécessaires à cet effet et établissement des décomptes
  • Contact écrit et téléphonique avec les clients externes (assurés, héritiers, avocats et autres administrations) ainsi qu'avec les collaborateurs des services de vente
  • Collaboration au développement des processus et soutien aux gestionnaires de processus

Tes aptitudes et tes talents

  • Formation commerciale achevée ou formation équivalente
  • Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance, idéalement dans le domaine de la vie individuelle
  • Personnalité capable de travailler en équipe, résistante au stress et capable de prendre des décisions avec une orientation client et service élevée
  • Goût pour l'apprentissage avec une capacité de compréhension rapide ainsi qu'une forte affinité pour le changement
  • Intérêt pour l'analyse commerciale et le développement des processus
  • Maîtrise impérative du français et de l'allemand (oral et écrit), l'italien et l'anglais seraient un avantage

A propos d'AXA

Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.

Informations complémentaires

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Tu as des questions? L'équipe du recrutement se tient volontiers à ta disposition: hr.recruitinggd@axa.ch

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