Customer Service Inspector

Entdecke die spannende LIEBHERR-Welt. Wir als Familienunternehmen schätzen ein familiäres Miteinander in einem engagierten Team, das füreinander da ist und gemeinsam wachsen möchte. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz mit Homeoffice-Möglichkeit.

Aufgaben

Technische Unterstützung der Liebherr-Händler und Endkunden bei der Erstmontage neuer Maschinen, der Inbetriebnahme und Übergabe an Endkunden Schulung und Einweisung von Endkunden im Umgang mit Maschinen, mit Schwerpunkt auf planmäßigen und vorbeugenden/vorausschauenden Wartungsaktivitäten Händler- und Endkundenberatung zur Ersatzteilplanung Durchführung technischer Grundschulungen für Händler – Beratung zu Schulungsmöglichkeiten, Spezialwerkzeugen und Ausrüstung Praktische „hands-on“ Unterstützung der Liebherr-Händler bei der Entdeckung und Analyse technischer Probleme an Maschinen und bei der Durchführung der Behebung Überprüfung und Einstellung der Maschinen entsprechend der technischen Dokumentation Berichterstattung über durchgeführte Tätigkeiten in Form von Prüfberichten, ausgefüllten Protokollen und Checklisten Remote-Beratung und -Unterstützung der Händler und Endkunden bei der Fehlerbehebung

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker/Mechatroniker für Bau-/Bergbaumaschinen Gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik, Hydraulik, Mechanik und Dieselmotoren; vorzugsweise mit Erfahrung im Umgang mit Liebherr-Bergbau- und Erdbewegungsmaschinen Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger MS-Office-Software Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil Selbständige, verantwortungsbewusste und analytische Arbeitsweise Professionelles Auftreten und respektvoller Umgang mit den Stakeholdern Bereitschaft zur Reisetätigkeit

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