Cheffe ou Chef d'équipe au sein du service du transport patient
Vor 6 Tagen
Description de l'entreprise
Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant .
Le poste est rattaché à qui a une triple mission de délivrer des prestations de support à la prise en charge de la patientèle (accueil, programmation de séjours, transport des patients et patientes, prise en charge dans les blocs opératoires), d’intégrer et d’assurer le suivi social auprès des patients et patientes HUG et de leurs proches et finalement, de soutenir l’activité clinique chirurgicale dans les aspects logistiques et organisationnels. Son organisation se décline en 5 entités que sont la gestion des flux patientes et patients et la programmation opératoire, l'accueil et la centrale téléphonique, les blocs opératoires, le transport intrasite de la patientèle et le service social.
Description du poste
Vous animez et coordonnez les équipes de terrain directement et vous en assurez la planification. Vous gérez l’ensemble des ressources afin de garantir la prise en charge des missions de transport dans le respect des délais requis, ainsi que des directives et des procédures en vigueur. Vous favorisez un climat de travail sain et un bon esprit d’équipe.
Vous participez au recrutement des collaboratrices et collaborateurs et à la gestion de leur évolution professionnelle. Vous accueillez les nouveaux collaborateurs et les nouvelles collaboratrices et vous vous assurez de leur intégration au sein de l’équipe.
Vous contrôlez et suivez les résultats des activités grâce à des indicateurs et tableaux de bord.
Vous traitez les dysfonctionnements liés à l’exécution du transport, participez à la rédaction des procédures de transport, veillez à l’hygiène et à la sécurité de l’environnement de travail.
Vous participez aux réunions, à des groupes de travail et vous initiez des propositions d’amélioration.
Qualifications
Titulaire d’un CFC ou d’un diplôme jugé équivalent, vous disposez d’une expérience réussie dans la gestion d’une équipe. Une formation en management est un atout.
Vos expériences antérieures démontrent vos capacités de leadership. Vous savez fédérer votre équipe pour atteindre les objectifs du service et accompagner le changement.
Vous êtes orienté service et savez entretenir de solides relations interprofessionnelles.
Vous avez le sens des priorités, de l’organisation et de la planification, vous êtes à l’aise dans les relations humaines et la communication. Vous êtes apte à prendre des décisions et vous avez de la facilité à travailler en équipe. Vous avez une aptitude avérée pour la résolution de problème et la négociation.
Vous avez un intérêt pour les activités administratives et vous possédez de solides connaissances en informatique (outils MS Office).
Informations complémentaires
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CHEF D´ÉQUIPE
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