Operative Betriebsressource Managed Service
vor 1 Monat
Operative Betriebsressource Managed Service (m/f/d)
Erwarten Sie mehr. Stärken Sie Ihr Netzwerk. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren die Art und Weise, wie mehr als 75 Millionen Menschen rund um den Globus in dieser vernetzten verbraucherzentrierten Welt Bankgeschäfte tätigen und einkaufen. Schließen Sie sich uns an, und verbinden Sie Menschen mit dem Handel in dieser wichtigen und wertvollen Rolle.
Positionsübersicht
Kernziel der Stelle ist die eigenständige, kompetente operative Betreuung der Managed Serivces
Bankkunden und Abwicklung aller Aufträge:
Gesamthafte Überwachung und Steuerung der Managed Services Bewirtschaftungsprozesse in Zusammenarbeit mit den globalen Lieferzentren Sicherstellung der rechtzeitigen Behebung offener lncidents Sicherstellen von terminkritischen Aktionen Selbständiges Beheben von Problemen und Unterstützung der Kunden via Remoteüberwachung Anpassung von Konfigurationen auf Systemen nach Absprache mit Fachstellen/ KundenSie sind verantwortlich für
Sicherstellen der täglichen Verfügbarkeit von 08:00 - 17:00 Uhr / Montag bis Freitag Kontrolle der täglichen Planung der Automatenbewirtschaftung Koordination und Planung von Erstbefüllungen Erfassung von neuen Systemen in der Überwachungsplattform Koordination von Techniker-/Bewirtschafter-Einsätzen Analyse und Koordination mit Stakeholdern bei Ein-/Aufbrüchen und Kassetteneinfärbungen Analyse von KundenanfragenQualifikationen
Technischer und/oder kaufmännischer Abschluss Exaktes, gewissenhaftes und selbständiges Arbeiten Ziel und lösungsorientiertes Handeln Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (in Wort und Schrift) Gute bis sehr gute Kenntnisse von MS-Office Applikationen (Word, Excel, Outlook) Erfahrung im Umgang mit Kunden im Dienstleistungsbereich Fremdsprachen: Englisch und FranzösischIhre Bewerbung
Bitte schicken Sie uns folgende Unterlagen in einem Dokument:
Lebenslauf Anschreiben Arbeits-(Zeugnisse)Warum sollten Sie sich Diebold Nixdorf anschließen?
Diebold Nixdorf ist mehr als ein Zusammenschluss. Es ist vielmehr ein neues Unternehmen im Zeitalter der Transformation. Wir gestalten seit insgesamt mehr als 150 Jahren die Zukunft, begleiten unsere Kunden langfristig und strategisch und bereiten den Weg für Innovationen.
Heute übernehmen wir eine führende Rolle als Technologietreiber und -wegbereiter im Connected Commerce. Wir verbinden die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehres, um Verbrauchern ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis zu schaffen – in einer Omnichannel-Welt, die ständig im Wandel ist und in der Verbraucher 24/7 ständige Verfügbarkeit erwarten.
In dieser Welt voller Chancen sind wir besser denn je aufgestellt, um die Zukunft erfolgreich zu gestalten.
Gestalten Sie mit
Diebold Nixdorf ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
** An alle Personalagenturen: Diebold Nixdorf akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie Lebensläufe nicht an unseren Job-Alias, Diebold Nixdorf-Mitarbeiter oder einen anderen Organisationsstandort weiter. Diebold Nixdorf ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen **
English version
Operational resource Managed Service (m/f/d)
Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams are automating, digitising and transforming the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us and connect people to commerce in this important and rewarding role.
Position overview
The core objective of the position is the independent, competent operational support of managed services bank customers and processing all orders:
Overall monitoring and control of the managed services management processes in cooperation with the global delivery centres Ensuring the timely resolution of open incidents Ensuring deadline-critical actions Independently resolving problems and supporting customers via remote monitoring Adaptation of configurations on systems after consultation with specialist departments/customersYou are responsible for
Ensuring daily availability from 08:00 - 17:00 / Monday to Friday Checking the daily planning of vending machine management Coordination and planning of initial refills Recording new systems in the monitoring platform Coordination of technician/operator deployments Analysing and coordinating with stakeholders in the event of break-ins/break-outs and cassette colouring Analysing customer enquiriesQualifications
Technical and/or commercial degree Accurate, conscientious and independent working style Goal and solution-orientated approach Strong communication skills (written and spoken) Good to very good knowledge of MS Office applications (Word, Excel, Outlook) Experience in dealing with customers in the service sector Foreign languages: English and FrenchYour application
Please send us the following documents in one document:
CV Cover letter Employment (certificates)#LI-Hybrid
#LI-SS4
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Supply Chain Manager:in 80-100%
vor 3 Wochen
Wangen, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Übersicht Position** Standort: Wangen bei Olten, SO, Schweiz Unternehmen: Nestlé Suisse S.A. Beschäftigungsgrad: 80%-100% Vertragsart: Unbefristeter Vertrag Einstiegsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung **Benefits**: - 30 Tage Ferien pro Jahr, je nach Alter mehr - 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub, 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub -...
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Supply Chain Manager:in 80-100%
vor 2 Wochen
Wangen, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Übersicht Position**Standort: Wangen bei Olten, SO, SchweizUnternehmen: Nestlé Suisse S.A.Beschäftigungsgrad: 80%-100%Vertragsart: Unbefristeter VertragEinstiegsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung**Benefits**:- 30 Tage Ferien pro Jahr, je nach Alter mehr- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub, 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub- 13. Monatslohn...
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Leiter in Logistik 100%
vor 3 Wochen
Wangen bei Olten, Schweiz Mechtop AG Vollzeit**Leiter*in Logistik 100%** **Dein Aufgabengebiet** **In dieser Drehscheibenfunktion bist du für die Steuerung und Koordination der** **internen und externen Logistik verantwortlich und du arbeitest eng mit anderen** **Abteilungen zusammen. Folgende Tätigkeiten gehören zu deinen Hauptaufgaben**: - Aktive Mitarbeit im Logistik Team (80%) -...
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Leiter in Logistik 100%
vor 2 Wochen
Wangen b. Olten, Solothurn, Schweiz Mechtop AG Vollzeit**Leiter*in Logistik 100%****Dein Aufgabengebiet****In dieser Drehscheibenfunktion bist du für die Steuerung und Koordination der****internen und externen Logistik verantwortlich und du arbeitest eng mit anderen****Abteilungen zusammen. Folgende Tätigkeiten gehören zu deinen Hauptaufgaben**:- Aktive Mitarbeit im Logistik Team (80%)- Verantwortung für die...
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Wangen b. Olten, Solothurn, Schweiz beeworx GmbH Vollzeit26804 | Wangen bei Olten | Feststelle | 100%Schichtleiter - Rangierer (w/m/d %Seit mehr als 15 Jahren unterstützt beeworx Bewerber und Mitarbeiter auf ihrem Weg zum beruflichen Erfolg, jetzt nicht nur in Basel, sondern auch in Olten Wir bieten professionelle Beratung und Unterstützung bei der Vermittlung von Temporär- und Festanstellungen, basierend auf...
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Wangen b. Olten, Solothurn, Schweiz beeworx GmbH Vollzeit26804 | Wangen bei Olten | Feststelle | 100%Schichtleiter - Rangierer (w/m/d %Seit mehr als 15 Jahren unterstützt beeworx Bewerber und Mitarbeiter auf ihrem Weg zum beruflichen Erfolg, jetzt nicht nur in Basel, sondern auch in Olten Wir bieten professionelle Beratung und Unterstützung bei der Vermittlung von Temporär- und Festanstellungen, basierend auf...
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Wangen b. Olten, Solothurn, Schweiz beeworx GmbH Vollzeit26804 | Wangen bei Olten | Feststelle | 100%Schichtleiter - Rangierer (w/m/d %Seit mehr als 15 Jahren unterstützt beeworx Bewerber und Mitarbeiter auf ihrem Weg zum beruflichen Erfolg, jetzt nicht nur in Basel, sondern auch in Olten Wir bieten professionelle Beratung und Unterstützung bei der Vermittlung von Temporär- und Festanstellungen, basierend auf...
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Wangen bei Olten, Schweiz beeworx GmbH Teilzeit26804 | Wangen bei Olten | Feststelle | 100% Schichtleiter - Rangierer (w/m/d) 80 - 100%Seit mehr als 15 Jahren unterstützt beeworx Bewerber und Mitarbeiter auf ihrem Weg zum beruflichen Erfolg, jetzt nicht nur in Basel, sondern auch in Olten! Wir bieten professionelle Beratung und Unterstützung bei der Vermittlung von Temporär- und...
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Wangen bei Olten, Schweiz beeworx GmbH Teilzeit26804 | Wangen bei Olten | Feststelle | 100% Schichtleiter - Rangierer (w/m/d) 80 - 100%Seit mehr als 15 Jahren unterstützt beeworx Bewerber und Mitarbeiter auf ihrem Weg zum beruflichen Erfolg, jetzt nicht nur in Basel, sondern auch in Olten! Wir bieten professionelle Beratung und Unterstützung bei der Vermittlung von Temporär- und...
