Instandhaltungsplaner:in Kundenanlagen

In dieser abwechslungsreichen Position bist du zuständig für die Planung, Organisation, Abwicklung und Auswertung von Serviceleistungen im Instandhaltungsbereich für die öffentliche Beleuchtung, Transformatorenstationen und Mittelspannungsanlagen sowie -netze.

Dein Gestaltungsraum

Als Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sowie interne Projektpartner beauftragst du Montageteams mit Instandhaltungsaufträgen und verantwortest die fristgerechte Umsetzung
Abgeschlossene Aufträge und Kontrakte fakturierst du laufend und du verarbeitest die Rückmeldungen aus den Aufträgen, informierst die Kundschaft über den Arbeitsstand an ihren Anlagen und initiierst Folgeaufträge
Im SAP pflegst du Kontrakte sowie Wartungspläne, die Instandhaltung von elektrischen Anlagen bewirtschaftest du in weiteren ICT-Tools
In deinem zugewiesenen Portfolio erstellst du Rapporte über die Auftragslage und die finanziellen Kennzahlen
Du hilfst mit, bestehende Hilfsdokumente und Tools weiterzuentwickeln und erstellst Anleitungen sowie Schulungsunterlagen für interne und externe Projektpartner oder Kunden

Deine Stärken

Deine technische Grundbildung und Erfahrung ergänzt du mit einer Zusatzausbildung im administrativen Bereich (technischer Kaufmann/Kauffrau) oder du hast eine kaufmännische Grundausbildung und Affinität für Technik
Du hast Erfahrung mit CRM und SAP, gehst mit MS Office versiert um und kannst dich in neue ICT-Systeme mühelos einarbeiten
Du verfügst über Kenntnisse des elektrischen Verteilnetzes oder bist bereit, dir das nötige Wissen anzueignen
Deine ausgeprägte Kundenorientierung erlangst du in mehrjähriger Erfahrung im technischen Dienstleistungsgeschäft oder im technischen Innendienst
Du ergänzt deine sehr guten Deutschkenntnisse durch gute, mündliche Französischkenntnisse

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

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